Kadiri akili bandia inavyoendelea kukua kwa kasi, biashara zaidi na zaidi zinatatizika jinsi ya kuzoea haraka na kwa uwajibikaji. Dan Priest ndiye Afisa Mkuu mpya wa AI katika PwC, mojawapo ya makampuni makubwa zaidi ya ushauri duniani, ambapo anafanya kazi na makampuni katika sekta mbalimbali wanapotumia teknolojia hii inayoendelea kukua katika shughuli zao za kila siku na miundo ya biashara ya siku zijazo. Anasema 2024 ilikuwa juu ya kuthibitisha kile AI inaleta kwenye meza – na anatarajia 2025 itabadilika zaidi katika kuiongeza. Hivi majuzi Padri alizungumza na The Associated Press kuhusu jukumu lake jipya na utabiri mwingine wa biashara wa AI ambao timu yake inao kwa mwaka ujao. Mahojiano yamehaririwa kwa urefu na uwazi. Swali: Ni lini PwC iliamua kutaka Afisa Mkuu wa AI? Jibu: Tulizindua jukumu hilo mapema Julai, baada ya sisi kufanya uchambuzi wa athari za AI na mkakati wa kampuni. Motisha ilikuwa tu kuhakikisha kuwa tunaingia katika uwezo kamili wa AI, kwa uwajibikaji, ili kuwahudumia wateja wetu vyema zaidi. Tunafanya kazi na makampuni katika sekta mbalimbali – ikiwa ni pamoja na teknolojia, huduma za afya na ukarimu. Swali: Je, kampuni unazofanya kazi nazo zimekuambia nini kuhusu jinsi wanavyotumia AI? J: AI inaonekana kwa namna fulani au mtindo kwa wateja wetu wengi siku hizi. Katika uchunguzi wa hivi majuzi tuliofanya wa kampuni za Fortune 1000, karibu nusu ya waliohojiwa walisema AI imepachikwa kikamilifu katika utendakazi wao – na kisha karibu theluthi moja walikuwa wameipachika katika bidhaa na huduma zao. Na AI ni zaidi ya mpango wa kiteknolojia, pia inarekebisha mikakati ya biashara. Wakurugenzi wakuu wanatambua kwa wingi kuwa AI itaathiri mtindo wao wa biashara kwa njia fulani – huku takriban 73% ya wale tuliozungumza nao katika ripoti ya utabiri wakisema kwamba wanaamini AI ingesababisha mabadiliko katika mtindo wao wa biashara. Hasa, tunazidi kuona AI ya uzalishaji mbele ya watumiaji na wakati wote wa utengenezaji wa bidhaa. Swali: Unaweza kunipa mifano ya jinsi hiyo inaonekana? J: Ili kuwa na ushindani, kampuni haziwezi tu kutabiri kile ambacho watumiaji wanataka tena. Lazima uwape njia ya kubinafsisha bidhaa na huduma mahususi wanazotaka – na gen AI ina njia ya kufanya hivyo. Chukua biashara katika sekta ya kusafiri, kwa mfano. Hapo awali, wasafiri wangelazimika kutabiri kile kila aina ya vyakula, bidhaa na safari ambazo watu walitaka. Sasa, wakiwa na gen AI, wanaweza kuwa na injini ya ubinafsishaji inayosema, “Mimi ni shabiki wa bidhaa hizi za kifahari,” na kisha kuhakikisha kuwa aina hizo za bidhaa za kifahari ziko kwenye bodi. Au, “Mimi ni shabiki wa aina hii ya chakula,” na wanaweza kuhakikisha kuwa chakula kiko kwenye menyu. Huwapa makampuni njia ya kubinafsisha matumizi ambayo hayakuwezekana hapo awali. Swali: Ni hatari gani ambazo kampuni zinapaswa kuweka unakumbuka unapokaribia AI: AI sio ya kipekee, na kuna viwango tofauti vya ukomavu kwa matumizi tofauti, kwa mfano, ambapo mawakala wa AI walianzishwa na wakati mwingine waliwapa wateja maoni mabaya. Na hivyo kuwa na “jaribio la ukomavu” ili kuhakikisha kuwa teknolojia unayotumia iko tayari kwa wakati mkuu, hasa inapowahusu wateja, ni muhimu kwa ajili ya kulinda data ya ndani, ambayo hutaki kufunzwa bila kukusudia Kielelezo kikubwa cha lugha. Hiyo ni aina moja ya hatari Kwa upande mwingine wa haya yote, hatari nyingine si kusonga mbele na kuwa nyuma ya mkakati wako wa AI somo kutoka enzi ya mtandao, wengi wa wale waliohama mapema waliishia kuwa washindi kwa miaka kumi, 20 iliyofuata. Tunatarajia kuona kitu sawa kwa makampuni ambayo yanakumbatia AI leo, mapema na kwa njia ya kuaminika. © Hakimiliki 2025 The Associated Press. Haki zote zimehifadhiwa. Nyenzo hii haiwezi kuchapishwa, kutangazwa, kuandikwa upya au kusambazwa upya bila ruhusa.