Google imetangaza mabadiliko kadhaa kwa vipengele vyake vya Utafutaji ili kuzingatia Sheria ya Masoko ya Kidijitali ya EU. Mabadiliko haya yanalenga kusawazisha uwanja kati ya kampuni kubwa ya teknolojia na tovuti za kulinganisha za watu wengine. Kampuni inayomilikiwa na Alfabeti itaanzisha mipangilio ya matokeo ya utafutaji ambayo yanatoa umuhimu sawa kwa matokeo kutoka kwa tovuti za kulinganisha na tovuti za wasambazaji wa moja kwa moja, kama vile mashirika ya ndege, hoteli au wauzaji reja reja. Pia wataweza kuonyesha maelezo ya kina zaidi kwenye kurasa za matokeo, kama vile bei na picha. Google pia inaunda vitengo maalum vya matangazo vilivyoundwa kwa ajili ya majukwaa ya kulinganisha, na kuziwezesha kuangaziwa zaidi katika matokeo ya utafutaji. Zaidi ya hayo, Google inafanya jaribio ili kuelewa athari ya kurahisisha umbizo la matokeo yote ya utafutaji kwa kiungo rahisi cha buluu. Tangu tarehe 25 Novemba, imekuwa ikiondoa vipengele vya matokeo ya utafutaji kwenye hoteli, ukodishaji wa likizo na tovuti za kulinganisha kwa watumiaji walio Ujerumani, Ubelgiji na Estonia. Hizi ni pamoja na ramani inayoonyesha maeneo ya hoteli, matokeo ya hoteli na maelezo ya mali. Wazo ni kuangalia kwa muda jinsi kurejea kwa viungo vya bluu kunavyoathiri trafiki na uzoefu wa mtumiaji. “Tunasitasita sana kuchukua hatua hii, kwani kuondoa vipengele muhimu hakufaidi watumiaji au biashara barani Ulaya,” Mkurugenzi wa Sheria wa Google Oliver Bethell aliandika katika chapisho la blogu. “Ndio maana tumejitolea wakati mwingi wa bidhaa na uhandisi kwa majadiliano ya kujenga yanayotokana na data lengo. “Tunafikiri pendekezo la hivi punde ni njia sahihi ya kusawazisha biashara ngumu ambayo DMA inahusisha. Bado tunatumai kuwa na uwezo wa kufikia suluhu ambayo inatii sheria na inaendelea kuwapa watumiaji na wafanyabiashara wa Uropa ufikiaji wa teknolojia muhimu. TAZAMA: Meta na Apple Zimekiuka Sheria ya Masoko ya Kidijitali, Malipo ya EU Wataalamu wa SEO wanatoa maoni kuhusu mabadiliko ya Google kwenye vipengele vya Utafutaji Alex Moss, mtaalamu wa SEO kutoka Yoast, anasema mabadiliko haya yataleta mabadiliko chanya kwa makampuni madogo na tovuti za ulinganishi. “Hii itaongeza demokrasia ya habari, ambayo ni njia ya asili zaidi ya kuwa na uzoefu wa utafutaji wa lengo na kuruhusu mtumiaji kufanya uamuzi ulioboreshwa na wenye ujuzi zaidi,” aliiambia TechRepublic. Hata hivyo, anafikiri kwamba kile ambacho Google inapaswa kufanya ili kutoa uwanja sawa “kwa hakika si sawa na kile kinachohitajika kisheria” na DMA. “Google itazingatia kile kinachohitajika kisheria kwao na sio zaidi – haswa ikiwa hiyo itaathiri viwango vya faida,” aliiambia TechRepublic. Hata hivyo, Elie Berreby, mtaalamu wa mikakati wa SEO kutoka Cyprus, alisema kuwa kuondoa vipengele vya utafutaji kwa ajili ya biashara ya hoteli na likizo ya kukodisha ni kitendo cha kufuata kwa nia mbaya. “Ili kuonyesha ni kwa nini kupinga utiifu wa udhibiti ni jambo la maana, walibuni ‘jaribio la injini ya utafutaji’ la muda ambalo litaondoa vipengele muhimu sana vya Utafutaji wa Google kwa watumiaji nchini Ubelgiji, Estonia, na Ujerumani – nchi kubwa zaidi ya EU kulingana na Pato la Taifa na idadi ya watu,” aliambia. TechRepublic. “Wakati DMA ilikuwa ikiuliza tu Google kwa matibabu sawa, uzoefu wao wa utafutaji unaonekana umeundwa kuleta kufadhaika na kuweka watumiaji wa Uropa upande wa Google.” Habari zaidi na vidokezo vya Google Mabadiliko ya Google katika kukabiliana na DMA yamesababisha mibofyo michache kwa mashirika ya ndege, hoteli na wauzaji reja reja ndogo DMA inakataza Google kupendelea huduma zake yenyewe kuliko za washindani katika matokeo ya utafutaji au mifumo mingine ya mtandaoni. Ukiukaji unaweza kusababisha faini ya hadi 10% ya jumla ya mauzo ya Google duniani kote au 20% kwa makosa yanayorudiwa. DMA ilipoanza kutumika mnamo Machi, kampuni ilitangaza mabadiliko fulani muhimu kwa bidhaa na huduma zake, ikiwa ni pamoja na kuondoa kwa muda baadhi ya wijeti za Tafuta na Google ili kuruhusu biashara binafsi kushindana kwenye ukurasa wa matokeo. Pia ilianzisha mipangilio mipya ya kuchagua jinsi data inavyoshirikiwa kati ya huduma tofauti za Google na “Skrini za Chaguo” za Android na Chrome ili kuwahimiza watumiaji kuchagua kivinjari wanachopendelea. Hata hivyo, wiki chache baadaye, Tume ya Ulaya ilifungua uchunguzi kuhusu Alfabeti, kampuni mama ya Google, kwa madai ya uhifadhi lango – au kukuza huduma zao wenyewe juu ya washindani – kwenye programu na katika vivinjari. Ilidai jinsi Alfabeti inavyowasilisha matokeo ya utafutaji wa Google inaweza kuwaelekeza wateja kwenye huduma za Google, kama vile Ununuzi, Safari za Ndege au Hoteli. Betheli alisema kuwa baadhi ya mabadiliko ya kampuni katika kuitikia sheria huku yakiwanufaisha wajumlishi wa usafiri na tovuti linganishi, yamekuwa na madhara kwa mashirika ya ndege, waendeshaji hoteli na wauzaji reja reja. “Wameripoti kuwa mibofyo ya kuweka nafasi moja kwa moja bila malipo imepungua hadi 30% tangu tulipotekeleza mabadiliko yetu ya asili,” aliandika. “Na bado tovuti za kulinganisha zinasisitiza kwamba mabadiliko yetu yanahitaji kwenda mbali zaidi.” Umoja wa Ulaya, Uingereza, na Marekani zinapambana dhidi ya mazoea ya Google ya kupinga ushindani katika utafutaji mtandaoni na utangazaji wadhibiti wa Uropa wanayo Google katika hali tofauti kwa sababu ya utawala wake mkubwa katika utafutaji na utangazaji mtandaoni. Mnamo Septemba, Mahakama ya Haki ya Ulaya iliidhinisha faini ya Euro bilioni 2.42 dhidi ya Google kwa kukiuka sheria za EU dhidi ya uaminifu kwa kupendelea huduma yake ya kulinganisha ya ununuzi, Google Shopping, katika matokeo ya utafutaji. Uchunguzi wa Tume kuhusu ikiwa Google inapendelea huduma zake za teknolojia ya matangazo unaendelea, lakini matokeo ya awali kutoka mwaka jana yalisema kuwa “uondoaji wa lazima” wa sehemu ya biashara yake ya teknolojia ya matangazo itakuwa njia pekee ya kushughulikia masuala ya ushindani. EU sio nchi pekee inayohusika na mazoea ya Google ya kupinga ushindani. Mnamo Septemba, Mamlaka ya Ushindani na Masoko ya Uingereza iliamua kwa muda kuwa utawala wa Google katika soko la teknolojia ya matangazo ni hatari kwa washindani. Mnamo 2020, Idara ya Haki ya Marekani na Mwanasheria Mkuu wa serikali walianzisha uchunguzi dhidi ya uaminifu katika mbinu za teknolojia ya matangazo ya Google, kwa madai kuwa “imetumia kinyume cha sheria makubaliano ya usambazaji kuzuia ushindani.” Uchunguzi huo bado unaendelea. Zaidi ya hayo, mnamo Agosti, jaji wa shirikisho aliamua kwamba kampuni ya teknolojia inahodhi huduma za jumla za utafutaji na matangazo ya maandishi, na kuvunja sheria ya kupinga uaminifu. Hata hivyo, Google haishuki bila kupigana; ilifaulu kubatilisha faini ya Euro bilioni 1.5 ya kutokuaminika ambayo ilitolewa na Tume ya Ulaya mwaka wa 2019 kwa kuwazuia washirika wengine wanaotumia mfumo wake wa AdSense kuonyesha matangazo ya washindani karibu na matokeo ya utafutaji wa Google. Pia ilitozwa faini ya Euro bilioni 4.34 kutoka kwa Tume mwaka wa 2018 kwa kutumia vibaya mamlaka yake kwa kusakinisha mapema huduma ya Tafuta na Google kwenye vifaa vya Android lakini tangu wakati huo imeongeza rufaa kwa Mahakama ya Haki ya Ulaya.
Leave a Reply