Yaroslav Kushta/Getty Images Mabadiliko ya dijiti ni sawa mwaka jana. Wakurugenzi wakuu na wenzao wa bodi wamesikia kuhusu uwezo unaowezekana wa akili bandia ya kuzalisha (Gen AI), na wanataka CIOs zao kutoa aina mpya ya mpango wa mabadiliko unaoongozwa na data: mabadiliko ya AI.Gabriela Vogel, mkurugenzi mkuu mchambuzi katika Mtendaji Mkuu. Uongozi wa Biashara ya Kidijitali (ELDB) katika mchambuzi wa teknolojia Gartner, aliiambia ZDNET kwamba Utafiti wa Mkurugenzi Mtendaji wa 2024 wa kampuni yake unapendekeza kuwa wakubwa wengi wanaitikia kelele kuhusu Jenerali AI kwa kudai AI badala ya mabadiliko ya kidijitali.Pia: Njia 4 za kubadilisha majaribio ya uzalishaji ya AI kuwa thamani halisi ya biasharaUtafiti unaonyesha jinsi matumizi ya Wakurugenzi Wakuu ya neno “digital” yalivyoongezeka kwa muongo mmoja lakini yamepungua katika miaka miwili iliyopita, vile vile matumizi yao ya “AI” yameanza kuongezeka. AI imetajwa zaidi katika vipaumbele viwili vikuu vya Wakurugenzi wakuu kwa 2024 (24%) kuliko katika utafiti wa 2023 (4%). Wakati huo huo, kutajwa kwa “digitalization” kumepungua kwa kiasi kikubwa (chini kutoka 20% hadi 13%).” Maoni yangu ni kwamba majina yanabadilika,” anasema Vogel, akimaanisha matokeo ya uchunguzi. “Tunaona katika ripoti kwamba Wakurugenzi Wakuu wanabadilisha neno dijiti na AI.” Pia: Jenerali AI inaweza kuharakisha uwekaji usimbaji, lakini biashara bado zinapaswa kuzingatia hatari.Anatambua kuwa baadhi ya watu wanaweza kudhani AI ni ya hivi punde zaidi katika mlolongo mrefu wa teknolojia za hali ya juu, kama vile rununu, kijamii, kompyuta ya wingu, Mtandao wa Mambo, na blockchain.Hata hivyo, Gartner anaamini kuwa awamu mpya bainifu imeanza kwa kuongezeka kwa Gen AI, ambayo inarejelea kama enzi ya biashara inayojitegemea. Vogel anasema wataalamu wa IT wanaouza mawazo ya mradi katika enzi hii lazima wazingatie AI na data.Pia: Changamoto zilizofichwa za maendeleo ya AI hakuna anayezizungumzia”Ukienda kwa bodi na kusema uko hapa kuzungumzia mabadiliko ya kidijitali au hata biashara. , hilo sio lazima wapendezwe nalo. Wanachovutiwa nacho ni mabadiliko ya AI.”Utafiti unaonyesha zaidi ya nusu ya Wakurugenzi Wakuu (59%) wanaamini AI ndiyo teknolojia ambayo itaathiri sekta yao kwa kiasi kikubwa zaidi katika miaka mitatu ijayo. miaka. Uwekaji dijitali ni wa pili — kwa 5% tu. Pia: Biashara katika enzi ya AI: Kutoka kwa uchumi wa kiwango cha juu hadi mifumo ya ikolojia ya mafanikioImani katika AI ni ya juu sana kwamba Gartner anasema haijawahi kuona mwelekeo wa teknolojia kama huo katika historia ya miaka 15 ya ripoti yake ya Mkurugenzi Mtendaji. Kwa hivyo, nia hii kubwa katika mabadiliko ya AI inamaanisha nini kwa biashara na idara za TEHAMA ambazo zitaleta badiliko hili linalowezeshwa na data?Vogel anasema uvutio huu unaunda fursa kubwa kwa CIO. Mtu wa kawaida wa Mkurugenzi Mtendaji kwa ajili ya mabadiliko ya biashara ni CFO au COO. Lakini si wakati huu. “Kwa kuingia kwa Gen AI na AI kwa ujumla, ni mada ya kiufundi zaidi, na Wakurugenzi wakuu wanasonga mbele zaidi kuelekea CIO, CTO, au CDO kujaribu na kufungua thamani.” Pia: AI inaweza kubadilisha sayansi ya data tunapoendelea. fahamu – hii ndiyo sababu utafiti waGartner unapendekeza nusu ya Wakurugenzi Wakuu wanasema mtendaji wanaomtegemea kufaidika zaidi na Gen AI ni CIO au uongozi wao wa kidijitali. Huenda hizo ni habari njema kwa wataalamu mashuhuri wa TEHAMA.”Nimeona ni wakati wa kuvutia kuwa CIO kwa sasa kwa sababu una chaguzi nyingi,” anasema Vogel.”Unaweza kwenda mahali ambapo matarajio yako yanakufikisha, ambayo ni sehemu ya mazungumzo ambayo hayakuwepo hapo awali. Sasa, Wakurugenzi Wakuu wanasikiliza changamotoKufikia sasa, wakubwa wanavutiwa na AI na wanataka viongozi wa IT kuwasaidia kukumbatia teknolojia. Kwa kifupi, mabadiliko ya AI yanasikika kama aina ya fursa ambayo CIO wametaka kwa muda mrefu. Walakini, sio habari njema zote. Kuvutiwa na AI huleta matarajio makubwa — na utafiti wa Gartner unapendekeza baadhi ya matumaini haya yana matumaini yasiyo na sababu. Pia: Mitindo ya teknolojia ya Gartner 2025 inaonyesha jinsi biashara yako inavyohitaji kubadilika – na kwa haraka Takriban theluthi mbili (64%) ya Wakurugenzi Wakuu waliamini kuwa 2023 ilikuwa mafanikio. mwaka kwa nguvu ya AI. Huo ndio mwaka ambapo CIO nyingi zilikuwa na shughuli nyingi kuniambia Jenerali AI alibaki katika hatua ya uchunguzi na hakuna mahali karibu na uzalishaji. Sasa ni hadithi kama hiyo. Hadithi za utayarishaji wa Gen AI ni adimu, si kanuni. Ninapozungumza na CIOs kuhusu kuchunguza teknolojia inayochipuka, nasikia hadithi thabiti ya masuala ya kimaadili, masuala ya usalama na hatari za ndoto. Ndiyo, wangependa kuchunguza AI genereshi, lakini kipaumbele chao ni misingi ya data, mikakati na mifumo.Pia: Mshtuko wa vibandiko: Je, makampuni yanazidi kukatishwa tamaa na AI? Kwa bahati mbaya, mbinu hiyo ya tahadhari huenda ikapatana na wakubwa. Utafiti wa Gartner unapendekeza Wakurugenzi Wakuu wanaamini kuwa uvumi wa sekta ya teknolojia karibu na Gen AI ni sawa. Kiasi cha 87% ya Wakurugenzi Wakuu wanaamini kuwa manufaa ya AI ni makubwa kuliko hatari. Hisia hizo zitalia kwa CIOs ambao wataombwa kuongoza uchunguzi wa Jenerali AI. Vogel inatambua ukubwa wa changamoto kwa wataalamu wa TEHAMA.Pia: Mashirika yanakabiliwa na shinikizo kubwa la kuharakisha mipango ya AI, licha ya ukosefu wa ROI”Ni nafasi ya kukatisha tamaa kwa CIOs, na imekuwa nafasi ya kisiasa sana kwa viongozi wa kidijitali kwa sababu wana maarifa mengi. Kwa hivyo, ni lini wanageukia Wakurugenzi Wakuu na kusema, ‘Hapana, hiyo sio kile kinachofanyika,'” anasema.” Je, wana uwezo wa kufanya hivyo? Je, wana ushawishi? Rahul Todkar, mkuu wa data na AI katika mtaalamu wa masuala ya usafiri Tripadvisor, aliiambia ZDNET njia sahihi ni wazi: usiogope. Kama Vogel, anasema AI ni ya hivi punde katika safu ndefu ya mabadiliko ya kidijitali yanayoendeshwa na teknolojia.Pia: Inawezaje kuwa biashara yako iliendeleza mipango yake ya AI kwa ROI halisi?” Wakati fulani, CRM ilikuwa programu ya chuki au otomatiki,” anasema. “Lengo la mabadiliko linaweza kubadilishwa na teknolojia yoyote iliyo katika mtindo. Nakumbuka wakati data kubwa ilikuwa inaenda kubadilisha kila kitu. Sasa, hype inapendekeza AI ya uzalishaji na mifano kubwa ya lugha itafanya kila kitu kwa ajili yetu.” Badala ya kubebwa na hyperbole, Todkar anasema kila mtu lazima apate mtazamo fulani juu ya ukubwa wa mabadiliko.”Mabadiliko ya AI ni kweli, lakini hayachukui nafasi ya mabadiliko ya kidijitali. Ni uboreshaji wa mabadiliko ya kidijitali,” anasema.Pia: AI itabadilisha biashara zote na mengi zaidi. viongozi hawako tayariKama hatua ya kwanza, Todkar anawahimiza wenzao kuzingatia kesi za utumiaji na kufikiria jinsi misingi ambayo wameunda inaweza kusaidia wimbi linalofuata la mabadiliko. “Baada ya yote, unaweza kuhitaji au usihitaji AI kuendesha mabadiliko fulani. Ikiwa unachukua vituo vya simu, maeneo fulani ya uendeshaji, na mauzo na masoko, kuna maeneo mengi ambapo AI inaweza kusaidia,” anasema. si lazima kudhoofisha ulichofanya katika mageuzi ya kidijitali na uanze zoezi jipya kabisa kwa juhudi hizo.”