Kuendesha biashara katika mazingira ya leo kunamaanisha kuweka mifumo yako salama ni jambo la kipaumbele. Ingawa unaweza kuwekeza kwenye ngome, programu za kuzuia virusi na kuweka kiraka mara kwa mara mifumo yako, kuna eneo moja ambalo mara nyingi hupuuzwa: wafanyikazi wako. Ukweli ni kwamba, timu yako inaweza kusababisha hatari kubwa zaidi kwa usalama wako wa mtandao. Hii si kwa sababu wanataka kuleta madhara, kama wengi hawataki, lakini kwa sababu hawako tayari kukabiliana na vitisho vinavyotunyemelea sisi au katika vikasha vyao. Hebu tueleze kwa nini hii ni kesi na nini unaweza kufanya kuhusu hilo. Unaweza kufikiria wadukuzi kama watu walio na kivuli wanaojaribu kuingia kwenye mtandao wako kutoka nje, lakini mara nyingi ukiukaji huanza ndani ya biashara. Kinachohitajika ni mfanyakazi mmoja kubofya kiungo kinachotiliwa shaka au kwa bahati mbaya kutoa maelezo yake ya kuingia bila kufikiria mara mbili. Barua pepe za kuhadaa ni njia ya kawaida ambayo wahalifu wa mtandao hupata ufikiaji wa data ya biashara. Wanajifanya kuwa kitu kisicho na madhara, labda barua pepe kutoka kwa benki, muuzaji au hata kutoka kwako au mfanyakazi mwingine wa ndani. Kwa vile inaonekana kuwa barua pepe inatoka kwa chanzo halali, wafanyakazi wanaweza kuifungua na kubofya viungo au viambatisho vyovyote bila kusita. Hilo likitokea, unamfungulia mwizi mlango wa mbele na kumruhusu aingie ndani. Kuna maoni potofu kwamba vitisho vya usalama wa mtandao hutokana na ukosefu wa maarifa ya kiufundi. Ingawa ni kweli kwamba wafanyakazi wasio na ujuzi wa teknolojia wanaweza kuwa hatari, si rahisi hivyo. Wafanyikazi wakubwa, ambao tayari walikuwa watu wazima wakati umri wa intaneti ulipoanza, wakati mwingine wanaweza kutatizika kutambua vitisho kwa sababu hawakukua na mfiduo sawa wa mbinu za usalama mtandaoni kama vizazi vichanga. Wafanyakazi wadogo pia wanaweza kuwa hatari. Wamekulia katika mtandao salama, uliodhibitiwa zaidi ambapo wamezoea kila kitu “kufanya kazi tu” bila kufikiria sana. Kisha hawafikirii mara mbili juu ya kile kinachonyemelea nyuma ya kiungo kinachoonekana kuwa kisicho na hatia katika ujumbe. Kwa maneno mengine, tishio linaweza kutoka kwa mtu yeyote katika kampuni yako; si tu kuhusu uzoefu au umri lakini pia mafunzo, ufahamu na kukesha. Kwa hivyo unajuaje ikiwa timu yako iko tayari kuona tishio la mtandao? Mojawapo ya njia bora ni kupitia majaribio ya kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi. Barua pepe za hadaa ni barua pepe ghushi zinazoonekana kihalisi zinazotumwa kwa wafanyakazi, ambazo zimeundwa ili kuona ni nani anayeweza kushawishiwa na mitego hii. Matokeo yanaweza kukushangaza. Hata wafanyikazi wako unaowaamini zaidi, wenye uzoefu wanaweza kubofya kiungo hatari au kutoa taarifa nyeti bila kukusudia ikiwa hawajafunzwa ipasavyo. Uigaji wa hadaa si kuhusu kuaibisha mtu yeyote bali ni kutambua anayehitaji mafunzo na mwongozo zaidi. Lengo ni kuwasaidia kujiandaa vyema na, hatimaye, kulinda biashara yako dhidi ya vitisho. Tukishatambua ni wafanyakazi gani wanahitaji usaidizi zaidi, tunaweza kutoa mafunzo yanayolengwa, aina ya mafunzo ambayo hufanya usalama wa mtandao kuwa wa vitendo na unaoeleweka, si wa kuelemea au kujazwa na jargon ya teknolojia. Tunazingatia hatari halisi wanazoweza kukabiliana nazo, kama vile jinsi barua pepe ya kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi inavyoonekana, jinsi ya kutambua kiungo kinachotiliwa shaka na nini cha kufanya ikiwa hawana uhakika kuhusu jambo fulani. Ni kuhusu kujenga mazoea ambayo huwa asili ya pili kwa hivyo wanazingatia usalama kila wakati bila kuhitaji ukumbusho wa mara kwa mara. Fikiria usalama wa mtandao kama mnyororo: ni imara tu kama kiungo chake dhaifu, na mara nyingi, kiungo hicho dhaifu ni mfanyakazi mwenye nia njema ambaye anahitaji kupewa mafunzo ili kukaa salama. Shambulio lililofanikiwa la hadaa linaweza kusababisha ukiukaji wa data, hasara za kifedha na uharibifu wa sifa ya biashara yako, ambayo hakuna ambayo inafaa kuhatarisha. Njia yetu ni rahisi: hebu tufanye kazi na timu yako ili kutambua maeneo dhaifu na kuyaimarisha. Tunaweza kufanya majaribio ya kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi, kutoa mafunzo kwa vitendo na kusaidia kukuza utamaduni wa ufahamu kuhusu usalama wa mtandao. Matokeo? Wafanyakazi wako wanakuwa ulinzi wako bora na sio hatari yako kubwa. Wasiliana nasi leo ili ujifunze jinsi tunavyoweza kusaidia kufanya biashara yako kuwa salama zaidi, kwa sababu timu yako inastahili maarifa ili iendelee kulindwa, na biashara yako inastahili amani ya akili.