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Los fundadores de ZenMarket no planeaban convertirse en compradores personales, pero cada vez que volaban a Japón para sus estudios, amigos y familiares los inundaban con pedidos de bocadillos, figuritas y otras delicias japonesas. Verás, comprar en el extranjero desde Japón era una molestia: las barreras del idioma, los envíos complicados y los sitios web confusos lo hacían casi impráctico para la mayoría de las personas. Al ver una oportunidad, los cuatro fundadores crearon un servicio que facilita que cualquiera pueda comprar a minoristas en Japón, sin necesidad de una dirección japonesa. Así es como ZenMarket comenzó a operar desde el apartamento de 50 pies cuadrados del equipo en 2014. Solo un año después, se expandieron a un almacén en Osaka. Para 2016, estaban enviando a clientes globales, demostrando que tenían una idea ganadora en sus manos. De Japón a tu puerta Crédito de la imagen: ZenMarket ZenMarket, parte de la familia ZenGroup, te ayuda a comprar sin problemas desde Japón y a recibir esos productos directamente en tu puerta. Esta simplicidad es exactamente la razón por la que los fundadores eligieron «Zen» como parte del nombre de la empresa. Se expandieron a Malasia en 2020 y operan en más de 170 países a partir de agosto de 2023. La plataforma actualmente admite 19 idiomas, incluido el malayo. Entonces, si alguna vez se sintió intimidado al realizar una compra en sitios solo japoneses, ZenMarket lo tiene cubierto. Con acceso a más de 10,000 tiendas, puede explorar todo, desde coleccionables de anime raros hasta productos premium para el cuidado de la piel. Compre en cualquier tienda japonesa Crédito de la imagen: ZenMarket Si bien los usuarios primerizos de un sitio de este tipo pueden experimentar una ligera curva de aprendizaje, la plataforma intuitiva de ZenMarket, las preguntas frecuentes detalladas, los blogs de tutoriales y el soporte de búsqueda incorporado de Google Translate reducen las barreras de entrada. También cuentan con un equipo de atención al cliente confiable que puede ayudarlo si no está seguro de algún producto u otras experiencias de compra. Una vez que se haya registrado, puede navegar por las tiendas en línea en Japón como Amazon, Rakuten, Mercari, Yahoo! Shopping y muchas otras directamente en el sitio. Si has encontrado algo en un sitio web japonés que no está en ZenMarket, puedes pegar la URL del producto en la barra de búsqueda de ZenMarket y listo. Luego podrás especificar detalles sobre el artículo que estás comprando, como el color o el tamaño que estás buscando. Y si estás comprando varias unidades del mismo producto, solo se te cobrará una tarifa de servicio, lo que hace que las compras al por mayor sean más rentables. Empaquetado de tus pedidos Después de tu juerga de compras, ZenMarket se encarga del resto consolidando tus compras en un solo paquete en sus almacenes de Osaka. Puedes guardar tus artículos hasta 60 días de forma gratuita, lo que te da tiempo para agregar más antes de que se envíen. Si estás comprando regalos o manejando un negocio, incluso puedes solicitar reforzar tu embalaje o eliminar facturas y etiquetas de precios de tus paquetes, ideal para dropshipping o personalizar tu regalo. Crédito de la imagen: ZenMarket ZenMarket también tiene opciones de pago flexibles. Puedes elegir pagar en ringgit malayo (convertido de yenes) y seleccionar entre una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y criptomonedas. Además, ZenMarket recompensa a los clientes leales con créditos y hasta un 1% de reembolso en cada compra. Servicio de atención al cliente completo ZenMarket no se trata solo de ofrecer una plataforma, se centra en hacer que su experiencia de compra sea sencilla y sin preocupaciones. Con funciones como su servicio de fotos, puede solicitar fotos de sus artículos antes de que se envíen, lo que garantiza que sean exactamente como esperaba. Para aquellos que son más cautelosos, ZenPlus, una división hermana de ZenGroup, ofrece un mercado curado de vendedores examinados, lo que garantiza la autenticidad. Sin embargo, tenga en cuenta que las políticas de devolución y reembolso de ZenMarket varían según la tienda individual, por lo que es esencial revisar estos detalles antes de realizar una compra. Además, tenga en cuenta las regulaciones aduaneras y asegúrese de que los productos sean elegibles para su envío a su destino. Si surge algún problema, el equipo de atención al cliente de ZenMarket está disponible para ayudarlo durante todo el proceso. -//- A medida que Japón se enfrenta a un mercado interno cada vez más reducido, existe una necesidad cada vez mayor de aprovechar la demanda mundial de productos japoneses. Ahí es donde ZenMarket entra en acción para cerrar la brecha entre los compradores internacionales y el vibrante panorama del comercio electrónico de Japón. Ya sea que esté buscando productos japoneses exclusivos o simplemente desee la facilidad de comprar en el extranjero, ZenMarket simplifica el proceso. Además, si es un usuario nuevo, puede disfrutar de un 15% de descuento en el envío internacional de su primer paquete utilizando el código OMOTENASHI2409 antes de fines de octubre de 2024. Acertadamente, esta campaña lleva el nombre del concepto japonés de «omotenashi», u hospitalidad, que garantiza que los clientes nuevos reciban una cálida bienvenida al mundo de las compras japonesas sin esfuerzo. Regístrese en ZenMarket aquí. Lea otros artículos relacionados con el comercio electrónico que hemos escrito aquí. Crédito de la imagen destacada: ZenMarket
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