El hecho de que todo el mundo se esté volviendo móvil no es sorprendente. Es la realidad de hoy. Hace ya dos años, casi el 30% de las ventas de comercio electrónico en todo el mundo se realizaron con aplicaciones móviles. Según Statista, se prevé que el 72,9% de todas las compras de comercio electrónico se realicen a través del comercio móvil (comercio móvil) en 2021. Estadísticas de ventas de comercio de Statista Básicamente, el comercio móvil es un comercio electrónico que se experimenta a través de un teléfono móvil o una tableta. Puede ser un sitio web responsivo, pero centraremos nuestra atención en las aplicaciones móviles y las aplicaciones web progresivas. El desarrollo del comercio móvil requiere pensar primero en los dispositivos móviles, lo que significa desarrollar la experiencia del usuario y el diseño de la interfaz de usuario especialmente para los usuarios móviles, lo cual es bastante diferente a la experiencia a través del escritorio. Mejor experiencia del cliente Con alto rendimiento, interacciones y conveniencia en el uso, los clientes reciben una excelente experiencia de usuario. experiencia no vista en la web. Si el proceso de navegación y compra se puede hacer de forma más rápida y cómoda, hay mayores posibilidades de que el usuario realice una compra. En combinación con las últimas tendencias de UI y UX, puede aumentar enormemente sus ingresos. Notificaciones en la aplicación En el comercio electrónico, notifica a los usuarios por correo electrónico o mediante notificaciones push web, pero solo si el cliente se lo permite. Con el comercio móvil, la situación es diferente: puedes enviar notificaciones dentro de la aplicación inmediatamente cuando el usuario haya instalado tu aplicación (como lo hacen Instagram, Facebook y otras aplicaciones). Además, con la notificación dentro de la aplicación, puedes enviar notificaciones basadas en la ubicación, lo cual es un gran beneficio si tienes una tienda minorista. Según Accengage, los mensajes dentro de la aplicación tienen una tasa de clics promedio del 21,9%. Reducción de costos y más ingresosComúnmente, los costos de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones son menores gracias a un sitio web de comercio electrónico. Por ejemplo, el coste medio de mantenimiento de una aplicación ronda el 20% del precio de desarrollo inicial. Por lo tanto, si una aplicación le cuesta 40.000 dólares, gastará sólo 8.000 dólares al año en mantenimiento. El último informe de Criteo muestra que la tasa de conversión en la aplicación es 3 veces mayor que en los sitios web móviles y 1,5 veces mayor que en los sitios web de escritorio. Además, quienes utilizan la aplicación móvil para comprar exploran 4,6 artículos más en los sitios web. Y finalmente, el valor promedio de los pedidos en aplicaciones es un 140% mayor que en sitios web móviles y un 130% que en sitios web de escritorio. Haga cuentas en qué período recuperará su inversión en desarrollo de aplicaciones móviles y comenzará a generar más ingresos. Por cierto , nuestra empresa se especializa en el desarrollo del comercio electrónico, puede contactarnos aquí para hablar sobre el desarrollo del comercio móvil en su nicho y obtener una estimación de costos. Funciones avanzadas Las aplicaciones móviles permiten crear funciones más avanzadas para sus usuarios que no se pueden implementar en sitios web debido al rendimiento. límites como el escaneo de códigos QR, un programa de fidelización avanzado con perfiles de usuario enriquecidos y análisis detallados y personalización avanzada. Funciones imprescindibles de las aplicaciones de comercio electrónico Si está considerando desarrollar una aplicación de comercio móvil, debe conocer las funciones básicas, las principales aplicaciones de compras tienen :Filtrado de productos enriquecido.Sincronización con inventario de stock y notificaciones de «en stock», «agotado». Pagos seguros con una variedad de opciones que incluyen billeteras móviles como ApplePay y GooglePay. Una cuenta personal con historial de compras y seguimiento de pedidos. Personalización que incluye sugerencias de productos personalizadas basadas en las preferencias y el comportamiento del cliente. Integración de redes sociales para facilitar el inicio de sesión y el intercambio de productos en redes sociales. Análisis sobre tasas de conversión, tasas de abandono de carrito, visitantes que regresan, tasa de abandono, valor promedio de los pedidos, comportamiento del cliente y patrones de compra, etc. Campañas de marketing integración.Además de eso, una interfaz de usuario agradable y una experiencia fluida le darán a su aplicación un impulso competitivo.Las últimas tendencias en comercio electrónico incluyen algunas características avanzadas como:Chat y soporte en la aplicaciónBúsqueda por vozFuncionalidad ARChatbots y asistente artificialPagos con un clicBúsqueda predictiva e IA- sugerencias de productos potenciadas. El desarrollo de una aplicación para su tienda de comercio electrónico es más una necesidad comercial que una opción. Según las estadísticas mencionadas anteriormente, el comercio móvil tiene un sólido retorno de la inversión y puede generar más ingresos para su negocio. Pero esto sólo es posible con una aplicación sólida que tenga una excelente experiencia de usuario y diseño. Por cierto, podemos ayudarle a crear uno, de acuerdo con las últimas tendencias; simplemente escríbanos para obtener una consulta gratuita sobre cómo su empresa puede volverse móvil.

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