Edgar Cervantes / Android AuthorityTL;DR Verizon seguirá facturando a los clientes sus vagos cargos administrativos incluso después de resolver una demanda de 100 millones de dólares. La aerolínea dice que la tarifa mensual de $3,30 también podría aumentar en el futuro. La tarifa se implementa además de los cargos del plan anunciados de Verizon. Verizon comenzó recientemente a enviar correos electrónicos de pago a los clientes como parte de un acuerdo de demanda colectiva de 100 millones de dólares. Los usuarios elegibles de Verizon reciben un pago de hasta $100 del operador. La demanda alegaba que Verizon cobró y aumentó una tarifa administrativa por planes inalámbricos pospagos de manera engañosa. Ahora, incluso después de iniciar los pagos a los clientes y resolver la demanda, el operador ha dicho que continuará cobrando un «cargo de recuperación administrativo y de telecomunicaciones» mensual. Verizon también ha dicho que la tarifa podría aumentar en el futuro (a través de Arstechnica). Verizon actualmente factura $3,30 por línea como cargo administrativo y de recuperación de telecomunicaciones para teléfonos inalámbricos y otros dispositivos. En 2022, el operador cobró 1,95 dólares por lo mismo. No está claro cuándo volverán a subir las tarifas ni en cuánto. “Verizon ha negado y continúa negando haber hecho algo malo y que la demanda tenga algún fundamento”, dice la compañía en su correo electrónico de notificación de acuerdo. “Verizon afirma que seguirá cobrando el Cargo Administrativo y que tiene derecho a aumentar el Cargo Administrativo”. Según el transportista, la tarifa administrativa “ayuda a sufragar y recuperar ciertos costos directos e indirectos” en los que incurre la empresa o sus agentes. . Estos cargos incluyen lo siguiente: Costos de cumplimiento de obligaciones y programas regulatorios y de la industria, como E911, portabilidad de números locales inalámbricos y costos de mandato de torre inalámbrica. Impuestos a la propiedad Costos asociados con nuestra red, incluidas instalaciones (por ejemplo, arrendamientos), operaciones, mantenimiento y protección, y costos pagados a otras empresas por servicios de red. Mientras tanto, si utilizó los servicios inalámbricos o de datos pospago de Verizon e incurrió en un cargo administrativo desde el 1 de enero de 2016 hasta el 8 de noviembre de 2023, tiene la oportunidad de presentar un reclamo de conciliación antes del 15 de abril de 2024. Esto le permite recibir un pago. del transportista. Comentarios
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