Te encantan tus dispositivos Apple, ¿verdad? Son elegantes, potentes y fáciles de usar. Pero, ¿qué pasa si algo sale mal con ellos? En ese caso, comprender la cobertura de la garantía puede cambiar las reglas del juego. Apple garantiza que sus dispositivos funcionarán según lo previsto durante un período de tiempo determinado. ¿Cuánto tiempo te preguntas? Bueno, eso depende del tipo de dispositivo y de la opción de servicio que elijas. Déjame desglosarlo. ¿PROBLEMAS PARA OÍR O VER? CÓMO PUEDE LLEGAR AL RESCATE ESTE ATAJO DE IPHONE Apple Watch y iPhone 15 (Apple)Duración de la garantía estándar de AppleApple, conocida por su compromiso con la calidad, ofrece una garantía para sus dispositivos para garantizar la satisfacción del cliente. Esto es lo que necesita saber sobre la duración: iPhone: el iPhone viene con una garantía limitada estándar de un año. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas de hardware, lo que le brinda tranquilidad durante el año inicial de propiedad. Apple Watch: al igual que el iPhone, el Apple Watch también disfruta de una garantía limitada de un año. Esta garantía brinda cobertura contra defectos de fabricación, lo que garantiza que su reloj inteligente funcione perfectamente durante el primer año. AirPods: los populares auriculares inalámbricos de Apple también están cubiertos por una garantía limitada de un año. Esta garantía protege tus AirPods contra defectos de fabricación y problemas de hardware durante el primer año de uso. El iPhone 15, Apple Watch y AirPods (Apple)Cómo verificar el estado de la garantíaPara determinar si la garantía está actualmente activa para sus dispositivos Apple, Apple ofrece una forma sencilla y conveniente de verificarlo iniciando sesión en https://checkcoverage.apple.com/ . Página AppleCare y garantía (Kurt «CyberGuy» Knutsson) Al verificar su cobertura, puede determinar rápida y fácilmente si su garantía aún está activa para su categoría específica de productos Apple. Esta información puede ser invaluable para comprender la cobertura de su dispositivo y determinar si es momento de considerar extender su protección con AppleCare+ para mayor tranquilidad. MÁS: APPLE ACABA CON LOS LADRONES DE IPHONE CON UNA NUEVA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD Cómo ver qué incluye su cobertura Vaya a mysupport.apple .com.Inicie sesión con su ID de Apple.Elija su dispositivo. Puede ver detalles sobre el soporte para el que es elegible, incluido el soporte técnico y las reparaciones de hardware. Verifique cuándo vence su cobertura. Vaya a mysupport.apple.com. Inicie sesión con su ID de Apple. Elija su dispositivo. La fecha de vencimiento aparece junto con otros detalles sobre la cobertura de su dispositivo. Problemas comunes no cubiertos por la garantía: Si bien los dispositivos Apple son conocidos por su calidad y confiabilidad, todavía hay algunos problemas comunes que pueden ocurrir con estos dispositivos que generalmente no están cubiertos por garantía. Es esencial ser consciente de estos posibles problemas y comprender que podrían requerir gastos de bolsillo para reparación o reemplazo si no tiene cobertura extendida. Aquí hay 8 problemas comunes que pueden no estar cubiertos por la garantía: 1) Daño accidental: los accidentes ocurren y, desafortunadamente, la mayoría de las garantías, incluida la garantía estándar de Apple, no cubren daños accidentales. Esto incluye situaciones como dejar caer su iPhone o Apple Watch, derramar líquido sobre su dispositivo o dañar físicamente sus AirPods.2) Daño en la pantalla: las pantallas rotas o rotas son un problema frecuente con los iPhone y los relojes Apple. Si bien la garantía estándar cubre defectos de fabricación, generalmente no cubre daños físicos a la pantalla, a menos que tenga AppleCare+ o un plan de seguro separado que incluya específicamente cobertura contra daños a la pantalla. 3) Desgaste de la batería: con el tiempo, la batería de su iPhone o Apple Watch pueden degradarse, lo que reduce la duración y el rendimiento de la batería. El desgaste normal de la batería no suele estar cubierto por una garantía, especialmente después del período inicial de un año. Sin embargo, si su batería experimenta un problema no relacionado con el desgaste normal, es posible que aún esté cubierta. EN ESTE DÍA DE LA HISTORIA, 9 DE ENERO DE 2007, STEVE JOBS PRESENTA EL APPLE IPHONE EN MACWORLD EN SAN FRANCISCO4) Problemas de software: problemas relacionados con el software, como como bloqueos de aplicaciones, fallas técnicas o rendimiento lento, generalmente no están cubiertos por la garantía. Estos problemas a menudo se pueden resolver mediante actualizaciones de software, solución de problemas o visitando una Apple Store para obtener ayuda.5) Reparaciones fuera de garantía: si su dispositivo experimenta un problema no cubierto después de que la garantía haya expirado, es posible que deba pagar para la reparación o reemplazo. Estos costos pueden variar según el problema específico y el modelo de su dispositivo.6) Modificaciones no autorizadas: si modificó su dispositivo de maneras no autorizadas por Apple, como hacer jailbreak a su iPhone o usar componentes que no son de Apple para reparaciones, su La garantía puede anularse y Apple puede rechazar el servicio por cualquier problema que surja. 7) Dispositivos perdidos o robados: las garantías no cubren dispositivos perdidos o robados. Si su dispositivo Apple se pierde, es probable que deba reemplazarlo por su cuenta. Si su dispositivo Apple se pierde, es posible que desee utilizar la aplicación Find My para localizarlo. 8) Daños estéticos: los problemas estéticos menores, como rayones o abolladuras, generalmente no están cubiertos por una garantía a menos que estén directamente relacionados con un problema de fabricación. defecto. iPhone dañado (Kurt «CyberGuy» Knutsson) Es esencial leer los términos y condiciones de su garantía, ya sea la garantía estándar, para comprender el alcance de la cobertura y sus limitaciones. Además, considere comprar un seguro o planes de protección como AppleCare + si desea cobertura por daños accidentales u otros problemas no cubiertos por la garantía estándar, como robo y pérdida. Ampliar su cobertura con AppleCare+ Apple ofrece una capa adicional de protección a través de AppleCare+. Por una tarifa, puede ampliar la cobertura de su garantía, agregando valiosos beneficios: Cobertura extendida: AppleCare+ extiende la garantía de su iPhone, Apple Watch o AirPods, brindándole tranquilidad más allá del año inicial. Protección contra daños accidentales: con AppleCare+, daños accidentales también está cubierto. Esto incluye incidentes como dejar caer su iPhone, sumergir su Apple Watch o dañar sus AirPods. Opciones de renovación: Otra característica valiosa de AppleCare+ es la capacidad de renovar la cobertura. Incluso después de que expire su garantía inicial de un año, puede renovar su plan AppleCare+ anualmente siempre que sus dispositivos sigan siendo elegibles, lo que garantiza protección y soporte continuos. Soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana: además de la cobertura de la garantía, AppleCare+ también ofrece acceso a las 24 horas del día. 7, que brinda asistencia experta siempre que tenga problemas con sus dispositivos. Puede comprar AppleCare+ cuando compra su dispositivo Apple o dentro de un período de tiempo específico después de la compra inicial. En el momento de la publicación, estos son los costos de AppleCare+iPhone: desde $3,99 mensuales o $79 por 2 añosApple Watch: desde $2,49 mensuales o $49 por 2 añosAirPods: $29 por 2 años Comprender la garantía de Apple y las opciones de AppleCare+ puede ayudarle a estar informado decisiones para proteger sus queridos dispositivos Apple. Entonces, ya sea que sea un usuario devoto de iPhone, un entusiasta de Apple Watch o un fanático de los AirPods, tenga la seguridad de que Apple lo respalda con una garantía que cubre, extiende y renueva, asegurando que su tecnología siga siendo un compañero confiable en su experiencia digital. viaje.MÁS: 7 PERSONAS AFORTUNADAS DEMUESTRAN QUE EL APPLE WATCH PUEDE SALVAR VIDASOpciones de cobertura adicionalesTambién tiene la opción de comprar cobertura adicional a través de planes de seguro de terceros, que incluyen:Estos planes ofrecen varios niveles de cobertura y también pueden proteger contra daños accidentales, robo y pérdida.MÁS: PROTÉJASE DE LAS ESTAFAS DE SOPORTE TÉCNICOConclusiones clave de KurtEl iPhone, Apple Watch y AirPods vienen con una garantía estándar por un año. Esta garantía cubre cualquier problema con el hardware o la fabricación de su dispositivo. Pero, ¿qué pasa si se te cae el iPhone y se rompe la pantalla, o se derrama café sobre tus AirPods? Ahí es donde AppleCare+ resulta útil. Es un plan de protección adicional que le brinda más cobertura por daños accidentales, un período de garantía más largo y soporte técnico más rápido. Por supuesto, también puedes elegir otros planes de seguro que se adapten a tus necesidades y presupuesto. Ambas opciones brindan una protección valiosa más allá de lo que cubre la garantía estándar. Lo importante es conocer sus opciones y proteger sus dispositivos Apple de cualquier problema inesperado. HAGA CLIC AQUÍ PARA OBTENER LA APLICACIÓN FOX NEWS ¿Qué opina de la política de garantía de Apple? ¿Cree que es justo y suficiente o cree que debería ser más completo y flexible? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contact. Para obtener más consejos técnicos y alertas de seguridad, suscríbase a mi boletín informativo CyberGuy Report gratuito dirigiéndose a Cyberguy.com/Newsletter. Haga una pregunta a Kurt o cuéntenos qué historias tiene. Me gustaría que cubramos. Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CyberGuy: Copyright 2024 CyberGuy.com. Reservados todos los derechos. Kurt «CyberGuy» Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en «FOX & Friends». ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.

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