SAN FRANCISCO – La primera vez que Julián Chávez fue despedido de su trabajo como representante de ventas de publicidad digital en web.com no lo alejó de la industria tecnológica. Tampoco la segunda vez cuando lo despidieron de ZipRecruiter. Sin embargo, a la tercera vez, Chávez ya había tenido suficiente. “Realmente amé lo que hice”, dijo Chávez, radicado en Phoenix, en un mensaje de texto. “Pero los despidos me cansaron”. Ahora está cursando un posgrado en psicología. Chávez es uno de los cientos de miles de trabajadores tecnológicos que han sido despedidos en los últimos dos años en lo que ahora parece una ola interminable de recortes que ha trastocado la cultura de Silicon Valley. y las expectativas de quienes trabajan en algunas de las empresas más ricas y poderosas de Estados Unidos. El año pasado, las empresas de tecnología despidieron a más de 260.000 trabajadores según el rastreador de despidos Layoffs.fyi, recortes que los ejecutivos atribuyeron principalmente a la “contratación excesiva” durante la pandemia. y las altas tasas de interés dificultan la inversión en nuevos proyectos comerciales. Pero a medida que esos despidos se han prolongado hasta 2024 a pesar de la estabilización de las tasas de interés y un mercado laboral en auge en otras industrias, la fuerza laboral tecnológica se siente abatida y confundida. La economía estadounidense agregó 353.000 puestos de trabajo en enero, un enorme impulso que fue alrededor del doble de lo que los economistas esperaban. . Y, sin embargo, Google, Amazon, Microsoft, Discord, Salesforce y eBay hicieron recortes significativos en enero y los despidos no parecen estar disminuyendo. El martes, PayPal dijo en una carta a los trabajadores que recortaría otros 2.500 empleados o alrededor del 9 por ciento de su fuerza laboral. Los continuos recortes se producen mientras las empresas están bajo presión de los inversores para mejorar sus resultados. La venta masiva de acciones tecnológicas en Wall Street en 2022 empujó a las empresas a recuperar inversores centrándose en aumentar las ganancias y despidiendo a algunas de las decenas de miles de trabajadores contratados para hacer frente al auge pandémico del gasto en tecnología de consumo. Dado que muchas empresas de tecnología despiden trabajadores, el recorte de personal ya no es una señal de debilidad. Ahora, los ejecutivos están buscando más lugares donde puedan exprimir más trabajo de menos personas. “Vamos a seguir siendo cuidadosos con lo que invertimos y vamos a seguir invirtiendo en cosas nuevas y áreas nuevas. y cosas que resuenan con los clientes. Y donde podamos encontrar eficiencias y hacer más con menos, también lo haremos”, dijo el director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, en respuesta a la pregunta de un periodista durante una conferencia telefónica sobre ganancias de los medios el jueves. El sistema capitalista funciona”, dijo Mark Zandi, economista jefe de Moody’s Analytics. “Es despiadado cuando se trata de luchar por la rentabilidad y la creación de riqueza. Redirige los recursos muy rápidamente de un lugar a otro”. Las preocupaciones económicas y la inflación en 2022 y 2023 también redujeron la cantidad de software y servicios en la nube que compraban las empresas, dijo Gil Luria, analista tecnológico de DA Davidson Co. “Eso repercutió A través de todo el ecosistema de software, y mirando hacia 2024, parece que los datos más recientes indican que las cosas ya no están empeorando, pero aún no están mejorando”, dijo Luria. «Sus clientes no han aflojado los hilos de su cartera». Incapaces de volver al espectacular crecimiento de ingresos de años pasados, los ejecutivos de tecnología están optando por darle un giro positivo a las cosas para Wall Street recortando continuamente trabajadores bien remunerados. parece estar funcionando. En 2022, el Nasdaq Composite, un índice bursátil dominado por empresas de tecnología, perdió un tercio de su valor. En 2023, creció un 43 por ciento. Subió otro 3 por ciento en enero. La industria tecnológica ha perdido brillo. A medida que las acciones subieron, el ánimo en el área de la Bahía de San Francisco –el corazón de la industria tecnológica estadounidense– no hizo más que caer aún más. El poder que los trabajadores tecnológicos sentían que tenían para cambiar de trabajo y ganar salarios más altos y premios en acciones más sustanciosos se ha evaporado en parte. Para muchos trabajadores tecnológicos, el brillo proviene de una industria a la que habían entregado sus vidas a cambio de un empleo estable y beneficios llamativos. y la posibilidad de opciones sobre acciones lucrativas. En los últimos años, Google y Meta han reducido los beneficios para los empleados, como lavandería gratuita, masajes gratuitos y ofertas de comida y fitness. «Parece que la tecnología ha cambiado para siempre desde los despidos masivos», publicó un trabajador anónimo en la aplicación de chismes sobre el lugar de trabajo Blind esta semana. «Es muy nuevo sentir inseguridad laboral», dijo Julia Grummel, ex diseñadora senior de productos de una empresa de software del Área de la Bahía. . Desde que fue despedida en febrero de 2023, Grummel dice que ha recibido rechazos de sistemas automatizados, que los empleadores la han engañado después de varias rondas de entrevistas y que ha recibido rechazos sin ningún comentario. Y se enfrenta a la competencia de un gran número de otros trabajadores despedidos como ella. Ha despertado el interés de algunas empresas que ya han recortado empleados, pero desconfía de ellas, dijo Grummel. “No estoy realmente interesada en unirme a una organización que ha demostrado que no valora a las personas que mantienen el negocio en funcionamiento”. Al igual que Chávez, dice que está empezando a pensar en buscar otros tipos de trabajo, centrándose menos en la remuneración. y más sobre trabajos que pueden brindar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y más significado y satisfacción, dijo. Incluso los trabajadores con años de experiencia o conocimientos técnicos profundos están teniendo problemas para ser contratados nuevamente. Parker López, ingeniero de aprendizaje automático y científico de datos en Seattle , fue despedido de su trabajo en una nueva empresa de tecnología sanitaria en mayo de 2023. La última vez que estuvo en el mercado laboral hace varios años, solo le llevó tres meses encontrar trabajo. Pero esta vez ha solicitado más de 1.000 puestos sin ningún éxito. «Se siente muy inútil», dijo. Incluso con varios años de experiencia en ingeniería de software, ciencia de datos y fabricación, incluso en Microsoft, la contratista despedida de Amazon Jennifer Pearl Dijo que conseguir una entrevista ha sido difícil. Pearl dijo anteriormente que pudieron conseguir un trabajo en cuestión de días. «Estoy preocupada», dijeron. “He estado haciendo esto durante 20 años… y ahora tengo suerte de que me devuelvan la llamada. ”Algunos de los despidos más recientes están dirigidos a mandos intermedios que dirigían los equipos que fueron afectados en oleadas anteriores de recortes. Algunos de ellos están tratando de regresar a trabajos donde escriben código en lugar de dirigir el trabajo de otros, calculando que esos roles podrían ser más seguros. Los trabajadores que intentaron saltar de una empresa a otra cada tres o cuatro años para maximizar la cantidad de opciones sobre acciones que podían acumular ahora se quedan quietos. Los trabajadores tecnológicos también han estado expuestos a un año de discusiones ininterrumpidas sobre el auge de la inteligencia artificial y su impacto potencial. sobre la fuerza laboral. Muchos programadores utilizan herramientas de IA para ayudarles a escribir código más rápido, y los ejecutivos y expertos en tecnología hablan con frecuencia de cuánto más eficientes serán los trabajadores en el futuro cercano. Los ejecutivos de IA con ojos ilusionados argumentan que a medida que los trabajadores se vuelvan más productivos, las empresas ganarán más dinero. , lo que resultará en más crecimiento y más empleos. Pero los propios trabajadores del sector tecnológico no están tan seguros. Tampoco lo son los economistas. “El sector tecnológico puede ser capaz de producir mucho e innovar mucho sin que tanta gente avance”, dijo Zandi, el economista de Moody’s. “Esa es una lección de la IA”. Los empleos tecnológicos, que alguna vez fueron ostentosos, bien remunerados y muy codiciados, se han vuelto menos seguros y menos atractivos para muchos en los últimos años. Como resultado, los trabajadores están más dispuestos a aceptar un trabajo peor remunerado, hacer un movimiento lateral o buscar oportunidades laborales alternativas. Para un ex investigador de experiencia de usuario de Meta en el Área de la Bahía, que habló bajo condición de anonimato para evitar daños. sus perspectivas laborales futuras, la búsqueda de empleo ha sido difícil desde su despido en abril pasado. Originalmente empleada en el mundo académico, se unió a la industria para ampliar sus conocimientos y garantizar la seguridad laboral, buenos beneficios y salarios más altos. “Era la percepción de estabilidad”, dijo sobre unirse a la industria tecnológica. «Sin embargo, aquí estamos».

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