Los reguladores mexicanos han ordenado a los minoristas en línea Amazon y Mercado Libre que revelen sus algoritmos y bloqueen el streaming de televisión para evitar sofocar la competencia. La Comisión Federal de Competencia Económica de México, conocida por sus siglas como COFECE, dijo en un hallazgo preliminar el martes por la noche que las dos empresas controlan el 85% de las ventas en línea en México. Dijo que el dominio del mercado creaba «una ausencia de condiciones competitivas reales en el mercado minorista en línea». Para Amazon, el hallazgo fue el último de una serie de desafíos regulatorios que ha enfrentado en sus países de operación. El pedido de la COFECE también cubre al mayor minorista en línea de América Latina, la empresa Mercado Libre, con sede en Uruguay. La comisión dijo que había establecido medidas correctivas que incluirían prohibir a Amazon promocionar su servicio de transmisión Prime Video como incentivo para que los consumidores compren membresías de Amazon Prime. La comisión también ordenó a Amazon que informe a los vendedores de la plataforma «de todas las variables y factores que se tienen en cuenta al seleccionar los artículos promocionados, para fomentar la certeza y la transparencia». Aparentemente, esto se refiere a los criterios utilizados por los minoristas en línea para determinar la prominencia y el orden de los resultados de búsqueda en sus plataformas. La COFECE también ordenó a Amazon que no tomara en cuenta el método de “logística” (la forma de entregar las compras) para determinar el orden o la prominencia de los resultados de búsqueda. Los vendedores en línea se han quejado en el pasado de que Amazon Prime obliga a los proveedores a utilizar los servicios de entrega propios de la empresa. Amazon ha rechazado las acusaciones de que condiciona el estatus Prime, que denota envío rápido, a si los vendedores utilizan su servicio de cumplimiento, Logística de Amazon. «Estamos al tanto de este informe preliminar y estamos colaborando estrechamente con la COFECE», dijo Amazon en un comunicado. «Nuestras prácticas procompetitivas en México estimulan la competencia y la innovación en toda la industria minorista, y han producido una mayor selección, precios más bajos y entregas más rápidas. velocidades de entrega para los clientes y mayores oportunidades para los vendedores en todo el país”. La comisión no especificó qué sanciones podrían enfrentar las empresas si no cumplen. La ley federal en México dice que las prácticas monopolísticas pueden ser castigadas con multas de «hasta el 8% de los ingresos de una empresa». En 2022, Amazon acordó realizar cambios importantes en sus prácticas comerciales para poner fin a las investigaciones sobre competencia en Europa, al dar a los clientes más visibilidad. opciones al comprar productos y, para los miembros Prime, más opciones de entrega. En 2023, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y 17 estados presentaron una demanda antimonopolio contra el gigante del comercio electrónico, argumentando que la empresa con sede en Seattle infla los precios y reprime la competencia en lo que el La agencia llama «mercado de hipermercados en línea» y en el campo de los «servicios de mercado en línea». © Copyright 2024 The Associated Press. Todos los derechos reservados. Este material no puede publicarse, transmitirse, reescribirse ni redistribuirse sin permiso.

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