Chris Matyszczyk/ZDNET Estaba lloviendo mucho, así que éramos vulnerables a un incentivo seductor. Pensamos en comer un donut grande o pasear por una pintoresca tienda de antigüedades. Pero, dados los tiempos en que vivimos, este incentivo en particular parecía completamente irresistible: «Cata de vinos con un robot sommelier». Además: ¿Le preocupa que la IA se trague su trabajo? Empieza a hacer estas 3 cosas ahora. Eso decía el cartel en la calle y era difícil no conmoverse. Mi esposa y yo no lo dudamos. Tenía que valer la pena hacerlo, al menos una vez. Así que flotamos dentro de la sala de degustación de la bodega Maria Concetto en Calistoga, una pequeña ciudad en el valle de Napa famosa por la gente que se baña desnuda en barro. (No, no lo he probado). Habíamos visto al robot sumiller a través de la ventana y parecía el tipo de robot que se ve en una planta de fabricación de automóviles. Pronto supimos que estaba, bueno, hecho del mismo Una especie de robot en una planta de fabricación de automóviles. Además: Robots más IA generativa: todo lo que necesita saber cuando funcionan como uno solo. ¿Cuándo es un robot solo una herramienta de marketing? Aún así, ¿este robot sumiller realmente nos recomendaría vinos? ¿Era tan delicado el sentido de nuestra boca que podía juzgar con precisión qué vinos nos gustaría con sólo mirarnos? No lo era. Al menos no todavía. De hecho, como confesó libremente la propietaria de la bodega y ex ejecutiva de tecnología, Maria Reznikova, se trata de un truco de marketing. Hace que la gente cruce la puerta. La competencia es dura, por lo que cualquier cosa que pueda marcar la diferencia (especialmente, uno se imagina, para el público más joven) es positiva. No pude evitar admirar la actitud. Muchas bodegas se presentan de manera similar. ¿Por qué no usarías un robot para atraer? Todo el mundo ama los robots, ¿no? Bueno, todo el mundo está fascinado con ellos, sobre todo porque podrían gobernarnos pronto. Agarran. Llueve a cántaros. Se baila. Este llamado Robinovino tiene talentos particulares que no se ven todos los días en el salón local. Puede recoger una copa de vino y una botella de vino. Puede verter una cantidad precisa de vino de la botella en la copa de vino. Además: los robots prestan servicios en restaurantes con poco personal. Pero, ¿qué les pasa a los camareros humanos? Y puede bailar. No se mueve rápidamente, pero crea una espléndida sensación de neuroticismo, ya que gira constantemente, asiente (lo que pretende ser) con la cabeza y, en general, intenta mover la cabeza. camino a tu corazón. ¿Mencioné que baila? Bueno, intenta bailar. Nos sentamos allí, temporalmente hipnotizados. Eso es lo que se supone que debe hacer un truco de marketing, ¿no? Si puede hipnotizarte haciéndote creer que estás experimentando algo extraordinario, entonces estarás dispuesto a pagar un poco más. ¿No es así? Robofascinación, conoce a robospill Pero entonces Robinovino perdió el vaso frente a mí y derramó vino tinto en nuestro regazo. Un poco de vino tinto, y nuestros pantalones ya estaban mojados por la lluvia. Estoy (casi) seguro de que no fue su intención. Parecía que no había funcionado del todo que la botella de Cabernet Sauvignon era un poco más alta que la botella de Pinot Noir que había servido previamente. Además: el perro robot ahora puede responder a sus preguntas, gracias a ChatGPTSomitió la copa y sirvió el vino. directamente sobre nosotros. Es sólo un trabajo en progreso, nos dijeron, uno al que se le solucionarán sus problemas y tal vez incluso se le inyectará inteligencia artificial, para que pueda presentar una actitud más agradable (y precisa). Dios mío, tal vez aprenda a bailar aún mejor. Sin embargo, hace maravillas con los transeúntes. Muchos de los que no entraron todavía se sintieron obligados a sacar sus teléfonos y grabar en vídeo el espectáculo que se desarrollaba a través del escaparate de cristal. Sí, mientras estoy parado bajo la lluvia. ¿Vale más un robot que un humano? Ni se me ocurriría comentar sobre la calidad del vino que sirvió el robot, ya que es casi irrelevante cuando el robot es la estrella. (En cualquier caso, una revelación: tengo un puesto ceremonial como embajador del vino en Honig Winery de Napa). La boca de cada persona es un poco diferente, por lo que cada vino tendrá un sabor un poco diferente. Sin embargo, las lecciones fueron memorables. Si va a utilizar un robot como truco para su negocio, tenga claro por qué está ahí y asegúrese de que les brinde a sus clientes lo suficiente para que sientan que vale la pena. Además: el 85% de los líderes empresariales dejarían que un robot tomara sus decisiones. Lo que me lleva a algo que puede ofrecer un curioso presagio para el futuro. Para disfrutar de los giros (y los derrames) de Robinovino tuvimos que pagar 20 dólares adicionales por cada uno. Sí, además de la tarifa de degustación. Es un principio interesante que me pregunto si, digamos, los restaurantes adoptarán: le cobraremos más porque fue ayudado por un servidor robot, en lugar de un humano. El progreso cuesta dinero, ¿no lo sabes? Como broche final, un final (posiblemente) humorístico, el robot le ofreció un vaso vacío adornado con: «Se agradecen las propinas». Bueno, supongo que funcionó mucho, incluso si no lo invitamos a bailar. Naturalmente, le dimos propina, pero debo advertirles que con la propina nuestra cata de seis vinos robot sumiller ascendió a más de $220. Además: Las mejores aspiradoras robotizadas: probadas por expertos. Me pregunto dónde más aparecerán los robots para entretener y mejorar la experiencia de compra. Tal vez, algún día cercano, entre a H&M y sea testigo de un robot bailarín modelando unos pantalones que me gustaría comprar. Hablando de eso, debo irme. Tengo algo de ropa que lavar.

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