Durante los primeros tres días del Mobile World Congress, mi dispositivo portátil me registró aproximadamente 35 kilómetros, casi tres veces más que mi movimiento promedio en un día laboral. En otras palabras, caminé mucho, vi muchas cosas y escuché a mucha gente. El primer día del MWC para los medios es el domingo, cuando periodistas y miembros de la industria asisten a eventos exclusivos, incluido el lanzamiento de nuevos dispositivos. Mi primer evento fue con los pies en la tierra con OnePlus y su nuevo Watch 2 (práctico). Y tal vez es por eso que mi segundo evento de lanzamiento del día, que parecía algo intangible, me dejó un poco amargado. Honor y su interfaz basada en intenciones Honor presentó el Magic 6 Pro, un smartphone que ya había probado anteriormente. Desafortunadamente, no llegó a Europa con su característica más exquisita: la interfaz de usuario basada en intenciones. En el discurso de apertura, el director ejecutivo de Honor, George Zhao, mostró todas las características de las que carecía mi muestra Magic 6 Pro, que se basan en un modelo de lenguaje desarrollado por la empresa. El nombre «basado en intención» sugiere la naturaleza de la tecnología. Para aclarar, el sistema utiliza un modelo que aprende de sus acciones, interpretando entradas de varios sensores del teléfono, como el seguimiento ocular y el tacto de la pantalla. No soy un experto en inteligencia artificial, sin embargo, la consideraría la tecnología de IA más avanzada disponible para un dispositivo móvil. Una persona demuestra la función Eye Tracking en el Honor Magic 6 Pro usando su mirada para abrir una notificación, durante una demostración en el MWC 2024. / © nextpit No tuve la oportunidad de usar estas funciones impulsadas por IA mientras probaba el teléfono antes de su lanzamiento, pero vi una demostración de la tecnología en el stand de Honor. El concepto es intrigante porque tiene como objetivo ahorrar tiempo satisfaciendo rápidamente nuestras necesidades con una interacción mínima. Sin embargo, hay una capa de IA agregada a esta ecuación y es por eso que no pude probarla en mi muestra Magic 6 Pro. Aún no está regulado en Europa, pero está disponible en China, el país de origen de Honor. Pero ¿por qué es esto problemático? Al principio no lo entendí, o mejor dicho, lo simplifiqué demasiado por cuestiones de privacidad. Si bien no es incorrecta, esta perspectiva no aborda completamente la cuestión principal. Lo que Honor presenta no es sólo programación de máquinas; es una forma de inteligencia capaz de aprender por sí sola, un modelo de lenguaje. Por supuesto, esta no es una superinteligencia que secuestrará su teléfono y se hará pasar por usted, al menos no todavía. Sin embargo, es inteligencia artificial construida sobre nuestros comportamientos, imitando nuestros procesos de pensamiento y esencialmente emulándonos. Entonces, cuando una empresa promueve una «interfaz de usuario basada en la intención» que se anticipa a nuestras necesidades, considere esto: está mirando una dirección en un mensaje de chat y, de repente, el sistema sugiere abrirla en una aplicación de mapas. Esta comodidad replica el comportamiento humano, con el objetivo de ahorrarnos tiempo y esfuerzo. Sin embargo, esto me lleva a reflexionar sobre la importancia de nuestras elecciones únicas. Si un sistema puede predecir y actuar según mis preferencias, incluso presentándome opciones que no había considerado, ¿qué dice eso sobre mi individualidad? ¿Estamos perdiendo una parte de nosotros mismos cuando la tecnología se adelanta a nuestros deseos? Además, cuando las empresas no amenazan nuestra individualidad, intentan vendernos cosas. Honor no es la única empresa que aprovecha sus implementaciones de IA en ejemplos aparentemente inofensivos para ahorrarnos tiempo. Tomemos, por ejemplo, la función «Círculo para buscar» introducida por primera vez por Samsung con Galaxy AI y luego por Google. En el MWC 2024, Google tuvo la mayor presencia que he visto nunca en la feria de Barcelona, con la clásica Android Island y dos grandes stands cerrados para Android y Google Cloud. De todos modos, al cruzar la Isla de Android, los visitantes podían ver inmediatamente un enorme cartel que mostraba los «beneficios» de Circle to Search para comprar un bolso verde. Hay varias tendencias y prácticas emergentes en la industria de la IA en rápida evolución que merecen un examen crítico. En particular, la mercantilización de las tecnologías de inteligencia artificial, como lo ilustra la función «Círculo de búsqueda» de Google, pone de relieve un giro preocupante hacia el consumismo. En Android Island, donde Google mostró algunas de las nuevas funciones de Android, el muro Circle to Search estaba lleno de artículos disponibles para comprar en las páginas de redes sociales. / © nextpit En palabras más sencillas, aparte de este ejemplo, la industria se enfrenta a problemas éticos. A veces no se centran lo suficiente en proteger la privacidad de las personas ni en tratar a todos de manera justa al crear y utilizar la IA. Además, muchas empresas no explican cómo deciden las cosas o qué hacen con la información que recopilan. Si observamos a Google, por ejemplo, sus reglas dicen que las personas no deben enviar información privada o secreta a sus servicios. Pero esto se vuelve complicado porque la IA ahora está en nuestros dispositivos, que utilizamos tanto para actividades privadas como laborales. No debería ser una situación de todo o nada. Además, la exageración de las capacidades de la IA a menudo genera expectativas poco realistas y puede eclipsar los beneficios genuinos de estas tecnologías. Desde mi propia experiencia en el campo de la IA, he sido testigo de primera mano de la tensión entre innovación y ética. La función «Círculo para buscar», por ejemplo, refleja una tendencia más amplia de la industria de aprovechar la IA para simplificar tareas y predecir las necesidades de los usuarios. Si bien estos avances pueden ofrecer comodidad, también plantean preguntas críticas sobre la privacidad, la autonomía y el papel de la IA en nuestras vidas. Mis observaciones en el MWC 2024, en particular el uso abrumador de la IA en el comportamiento del consumidor y las promesas futuristas de la interfaz de usuario basada en Honor Intent, sirven como un microcosmos de los desafíos más grandes de la industria. Está claro que la IA puede mejorar nuestras vidas, pero debe desarrollarse de una manera que dé prioridad a las consideraciones éticas, la transparencia y el bienestar de la sociedad en su conjunto. Entidades inteligentes: ¿una bendición o una maldición? En el stand de Deutsche Telekom, probé el teléfono con IA, un concepto futuro que reemplaza las aplicaciones con un asistente digital con IA. Creado con Qualcomm y Brain.ai, este asistente maneja tareas como planificar viajes y comprar a través de voz o texto. En la demostración, nuevamente, el énfasis estuvo en que yo comprara algo. No me malinterpretes, me encanta ahorrar tiempo en tareas abrumadoras y usar este tiempo extra gratuito para invertir en mí, mis amigos y mi familia. Odio reservar vuelos, pero no porque sea una tarea tediosa. Todo lo contrario, me encanta viajar. Mi desdén proviene de que el proceso es caótico. Cada empresa tiene su propio sistema, un lenguaje ambiguo y demasiadas ofertas de servicios. Mi dilema es este: delegaría la tarea de reservar un vuelo a, digamos, un asistente digital impulsado por inteligencia artificial, pero no quiero renunciar a la diversión de organizar mi viaje especial. Estos también son recuerdos que crearé a lo largo del proceso. Creo que la IA debería mejorar nuestras experiencias sin quitarnos la oportunidad de vivirlas. Imagino una solución de IA que pueda interactuar conmigo y ayudarme a comprar mi billete de avión, pero no una que aprenda de mi comportamiento anterior y lo aplique para imitar mis propias decisiones. ¿Puedes notar la diferencia entre estos dos programas? Las empresas tienen una manera de introducir características y tecnologías que quizás inicialmente no deseamos, incorporándolas gradualmente a nuestras vidas hasta que se conviertan en el nuevo estándar. Es similar a la proverbial rana que se mete en agua calentada gradualmente y no se da cuenta del cambio hasta que es demasiado tarde. ¿Ahora que? En el Mobile World Congress, mi entusiasmo por la inteligencia artificial se vio eclipsado por las preocupaciones sobre cómo se está desarrollando actualmente. Al recorrer kilómetros durante el evento, fui testigo de primera mano del enfoque de la industria en la conveniencia y el consumismo, descuidando los aspectos éticos y personales que hacen que la IA sea realmente inspiradora. El uso de IA en productos como la interfaz de usuario basada en intenciones de Honor y el «Círculo de búsqueda» de Google destacó una tendencia hacia la creación de tecnología que predice nuestras necesidades, pero a expensas de nuestra privacidad e individualidad. Este enfoque corre el riesgo de convertir la IA en una herramienta para vender en lugar de un medio para mejorar nuestra experiencia humana. Para mejorar la dirección del desarrollo de la IA, necesitamos transparencia, responsabilidad y un enfoque en la innovación que respete nuestra autonomía. Las empresas deberían aspirar a crear una IA que complemente la creatividad humana, no que la reemplace, ¿verdad? Al reflexionar sobre el futuro de la IA, nos enfrentamos a una elección: ¿dejamos que la IA continúe por un camino centrado en el consumismo o la guiamos hacia el enriquecimiento de nuestras vidas y la solución de problemas significativos?
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