Si está familiarizado con Fairphone, es muy probable que haya oído hablar del servicio de suscripción «Fairphone Easy» de la marca, que sirvió como una forma de proporcionar dispositivos a los usuarios de Fairphone de manera sostenible y el beneficio adicional de después -servicio de ventas, reparaciones y similares. Sin embargo, según Fairphone, parece que el programa no fue tan rentable como se esperaba. Parte de la publicación de la compañía dice: «Con gran pesar hemos tomado la decisión no tan fácil de descontinuar Fairphone Easy… al menos por el momento». “El modelo de suscripción de teléfono como servicio de Fairphone Easy reafirmó nuestro compromiso con una economía circular. Cuando lanzamos el programa en los Países Bajos en 2022, la idea era que proporcionaría una alternativa más sostenible al enfoque de mercado bastante lineal de producir-vender-eliminar que vemos en juego hoy. Desafortunadamente, por diversas razones, no podemos continuar con el servicio en este momento”. Basándose en los comentarios de los clientes, Fairphone señala que era más probable que los clientes compraran sus dispositivos directamente en lugar de suscribirse a algún tipo de servicio de alquiler, citando razones que incluyen la privacidad, así como el «apego personal», dado que los teléfonos inteligentes son un dispositivo muy personal. Además, el retraso en la inclusión del Fairphone 5 en el servicio Fairphone Easy también fue otra razón. “Si bien teníamos planes de agregar eventualmente el Fairphone 5 a nuestra gama Fairphone Easy, no pudimos hacerlo lo suficientemente rápido. Y aunque la mayoría de nuestros suscriptores estaban dispuestos a esperar, vimos algunas cancelaciones, lo que indica una tendencia a lo último y lo mejor”. De momento, el servicio ya no existirá en Holanda, aunque la compañía afirma que los usuarios podrán optar por alquilar un Fairphone en otras partes de Europa a través de Everphone en Alemania y Commown. Fuente: Fairphone

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