En esfuerzos recientes para promover su asistente de inteligencia artificial, Copilot, Microsoft implementó una estrategia que resultó contraproducente. Los usuarios de Windows 11 encontraron un código QR grande que se mostraba directamente en sus pantallas de bloqueo. Escanear el código los redirigió al sitio web de Copilot, lo que provocó descargas de aplicaciones móviles dedicadas. Sin embargo, este enfoque generó críticas por parte de un segmento de la base de usuarios. Microsoft suspende la promoción de Copilot en la pantalla de bloqueo de Windows 11 después de una reacción violenta del usuario El principal punto de discordia fue la naturaleza inesperada de la promoción. El código QR apareció sin ninguna explicación ni anuncio previo a través de las notas de la versión oficial. Esta aparente falta de transparencia, junto con la ubicación destacada en la pantalla de bloqueo, llevó a algunos usuarios de plataformas como Reddit a expresar la sensación de haber sido bombardeados con anuncios no solicitados. Gizchina Noticias de la semana Microsoft, al recibir comentarios de los usuarios, aclaró sus intenciones. En declaraciones a Neowin, la empresa posicionó el código QR como una herramienta educativa destinada a informar a los usuarios sobre Copilot y sus potenciales beneficios. Destacaron su apuesta por la experiencia de usuario y su voluntad de adaptación en función de la recepción del usuario. La declaración completa dice: “La notificación era simplemente una forma de educar a los usuarios y desde entonces se suspendió. Valoramos las experiencias de nuestros clientes y siempre estamos aprendiendo a determinar qué es más valioso y para quién”. Tras esta respuesta, Microsoft suspendió la promoción de Copilot basada en la pantalla de bloqueo. Si bien la empresa mantiene su enfoque en la educación de los usuarios, el incidente resalta el desafío continuo de equilibrar la promoción de productos con la experiencia del usuario dentro del ecosistema de Windows 11. En el futuro, es probable que Microsoft explore estrategias alternativas para promocionar Copilot que sean informativas y respetuosas con las preferencias del usuario. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.

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