Últimamente, la mayoría de los principales proveedores de pagos móviles, incluidos Apple, Google y Samsung, han estado trabajando arduamente para llevar sus servicios a los usuarios. Desafortunadamente, todavía no han alcanzado una adopción generalizada. En tales circunstancias, Google ha intensificado sus esfuerzos para ampliar aún más el uso de Android Pay mediante la celebración de acuerdos de asociación con varios bancos de todo el mundo. Los bancos dan la bienvenida a Android Pay En su reciente publicación de blog, Goggle anunció nuevas asociaciones con varios bancos de renombre mundial, incluidos Bank of America, Bank of New Zealand, Discover Financial Services, mBank con sede en Polonia y USAA. Según lo acordado, la aplicación oficial Android Pay de Goggle se integrará con el servicio de banca móvil de los bancos. Estas asociaciones, por primera vez, han hecho que Android Pay esté disponible dentro de las aplicaciones de banca móvil. ¿Que hay ahi? Al utilizar este truco en sus proyectos de desarrollo de banca móvil, los bancos pueden permitir a los clientes «agregar fácilmente tarjetas a Android Pay desde su aplicación de banca móvil con solo hacer clic en un botón», como comentó Pali Bhat, director global de productos de pago de Google. Ahora, los clientes podrán registrar tarjetas bancarias en Android Pay sin necesidad de introducir o escanear manualmente los datos de la tarjeta. Una vez que los clientes completan el proceso de inscripción, pueden usar sus teléfonos para realizar pagos móviles dondequiera que vean el botón Android Pay en sus aplicaciones de banca móvil. Además, Android Pay enviará notificaciones a los clientes después de cada transacción exitosa o rechazada. ¿Cuáles son los beneficios mutuos para los socios? Para Google Al asociarse con bancos, Google espera aumentar la adopción de Android Pay a través de un nuevo canal de distribución. A pesar de ser el primero en comercializar su billetera móvil entre otros proveedores de tecnología, Google luego no logró aumentar el número de usuarios de la aplicación. En 2016, Android Pay tenía solo 12 millones de usuarios activos, en comparación con los 45 millones de usuarios de Apple Pay y los 18 millones de Samsung Pay (2017 Juniper Research). Con este movimiento, la compañía espera que los clientes muestren interés en la nueva opción de pago en sus aplicaciones de banca móvil y comiencen a probar Android Pay directamente desde allí. Además, al compartir la marca con los bancos, Google puede eliminar los problemas de seguridad que siguen siendo la segunda razón popular por la que los usuarios evitan usar Android Pay. Dado que los clientes confían en sus bancos y se sienten seguros al almacenar datos confidenciales en sus aplicaciones de banca móvil, Google puede esperar un nivel similar de confianza sobre Android Pay. Para los bancos En cuanto a los bancos, aquellos que integraron Android Pay esperan atraer nuevos clientes ávidos de tecnología con esta característica inteligente y distintiva. A medida que los clientes se vuelven más conocedores de la tecnología y tienden a elegir su proveedor bancario principal basándose en una experiencia bancaria digital excepcional, la decisión de cooperar con Google e invertir en la billetera móvil puede traer resultados tangibles en el futuro. Google comentó que algunos otros bancos pronto introducirían la misma funcionalidad en sus aplicaciones de banca móvil. Es hora de experimentar Los bancos siempre se han esforzado por ofrecer una excelente experiencia al cliente con innovaciones digitales, como las aplicaciones de banca móvil. Pero a medida que aumentan continuamente las demandas de los clientes modernos conocedores de la tecnología, este objetivo ya no se puede lograr simplemente ofreciendo funciones «transaccionales» estándar. Ahora ha llegado el momento de que los bancos comiencen a experimentar con funciones inteligentes e innovadoras desarrolladas primero por empresas de tecnología financiera. Si la colaboración entre los bancos y Google resulta beneficiosa para ambas partes, demostrará una vez más la eficacia de la sinergia y, al mismo tiempo, ofrecerá comodidad y oportunidades adicionales a los clientes. Desarrollo de aplicaciones de banca móvil ¿Busca desarrolladores de banca móvil de primer nivel? Creamos aplicaciones de banca móvil galardonadas que mejoran la experiencia del cliente y garantizan ahorros de costos.
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