Los servicios de realidad aumentada brindan a los clientes la capacidad de conectarse virtualmente con un técnico capacitado que puede ver su entorno en AR y brindarles ayuda instantánea. Esto podría ir desde ofrecer instrucciones sencillas hasta ayudar con procesos complejos. Supongamos que un cliente tiene un problema con su dispositivo. En este caso, un experto puede utilizar la RA para dar instrucciones paso a paso e incluso visualizar el entorno del cliente en una videollamada. Robusto crecimiento en todo el mundo: para 2030, se estima que el mercado de gafas inteligentes AR alcanzará los 97.384,1 millones de dólares, con una tasa compuesta anual del 20,3% durante el período previsto de 2023 a 2030. – CDI.
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