Si bien hemos tenido herramientas de inteligencia artificial basadas en LLM antes de ChatGPT, no hace falta decir que la oferta de OpenAI ha ganado popularidad en muy poco tiempo. Actualmente, ChatGPT tiene más de 180,5 millones de usuarios. Si bien el rendimiento ha sido bastante estable, a menudo los usuarios encuentran un problema porque ChatGPT no funciona correctamente. En tales casos, es posible que se pregunte: «¿Por qué ChatGPT no funciona?» Bueno, puede haber una buena cantidad de razones por las cuales ChatGPT podría no funcionar por tu parte. En esta guía, puede explorar todas las causas posibles y conocer las soluciones para cada una de ellas. ¿Qué hacer cuando ChatGPT no funciona? Entonces, cuando tenga problemas con ChatGPT que no funciona, puede hacer un par de cosas. Ellos son: Verificar si ChatGPT está inactivo Antes que nada, debe verificar si ChatGPT está inactivo. Si bien la IA ahora está respaldada por servidores potentes y más confiables, estos servidores aún necesitan manejar muchas solicitudes. Por lo tanto, es posible que ChatGPT no funcione para usted porque los servidores no funcionan. Para comprobar si ChatGPT está inactivo, puede visitar la página de estado oficial de OpenAI. Si el servicio no funciona, verá algo como «Tasas de error elevadas en todos los modelos». Eso indica que hay un problema del lado del servicio. En palabras más simples, si ve ese mensaje, el servicio no está disponible para todos. Pero si no puedes cargar la página de estado oficial de ChatGPT, puedes utilizar un servicio de terceros. En este caso, recomendaría Down Detector ya que es razonablemente fiable a la hora de ofrecer información precisa. Permita que ChatGPT se recupere A veces, ChatGPT puede cargarse, pero puede notar que no responde a sus solicitudes. En tales casos, el servicio puede estar temporalmente fuera de servicio. Generalmente, debería ver un mensaje de error interno del servidor cuando esto suceda. Pero a veces, la carga puede ser tan alta que no aparece ningún mensaje de error. En este caso lo mejor que puedes hacer es esperar unas horas. Deje que ChatGPT se recupere y vuelva a funcionar. Si no quieres esperar, puedes optar por ChatGPT Plus. Con este plan, siempre obtienes acceso prioritario al chatbot, incluso cuando el servicio nota cargas elevadas. Vea si ChatGPT no funciona debido a su Internet Otra posible causa por la que ChatGPT no funciona o le muestra una alerta de «Error de red» es que su Internet no es estable. Vea si puede cargar otros sitios web populares para verificar si su Internet funciona correctamente. También puedes evaluar la estabilidad de la red a través de Fast.com. Si otros sitios web no funcionan, como ChatGPT, entonces la culpa es de tu conexión a Internet. En este caso, puede intentar cambiar a una conexión a Internet diferente. Si estás utilizando el chatbot en tu teléfono, puedes cambiar de WiFi a datos móviles. Además, si estás conectado a una VPN y tienes un problema porque ChatGPT no funciona, debes desconectar la VPN. El servicio puede bloquear direcciones IP comunes de VPN para evitar abusos. Noticias de la semana de Gizchina Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta ¿Dejó ChatGPT ejecutándose en segundo plano durante demasiado tiempo? ¿Encontraste que ChatGPT no funciona después de que regresaste? En ese caso, es posible que su sesión haya caducado. En este caso, debe cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta. ¿Se pregunta cómo cerrar sesión en su cuenta ChatGPT? Localice el botón «Cerrar sesión» que se encuentra en la esquina inferior izquierda. Tóquelo y debería cerrar la sesión. Después de esto, encontrará una pantalla de inicio de sesión donde deberá ingresar sus credenciales. Intente ejecutar ChatGPT en modo incógnito. Puede haber un problema con la configuración de su navegador, lo que puede provocar que ChatGPT no funcione. En tales casos, el modo incógnito viene al rescate. Si está utilizando Chrome en su teléfono inteligente, toque los tres puntos en la parte superior y toque «Nueva pestaña de incógnito». En el escritorio, puede presionar Cntrl+Shift+N para abrir una pestaña de incógnito. Alternativamente, cuando descubra que ChatGPT no funciona, puede utilizar un navegador diferente. Borre la caché y la configuración del navegador Como se mencionó anteriormente, un problema de configuración del navegador puede impedir que ChatGPT se ejecute correctamente. Si no desea utilizar el modo incógnito cuando descubre que ChatGPT no funciona, puede borrar el caché y restaurar su configuración. Tenga en cuenta que esto eliminará las sesiones iniciadas y eliminará los datos del navegador. Utilice la aplicación móvil ChatGPT La aplicación ChatGPT ahora está disponible para Android e iOS. A través de esto, OpenAI ofrece una forma más de acceder al chatbot. Entonces, cuando descubras que ChatGPT no funciona, puedes usar la aplicación móvil. En la mayoría de los casos, tendrás una mejor experiencia con la aplicación que con la versión web. Opte por una alternativa cuando ChatGPT no funciona Si ChatGPT aún no funciona para usted, puede realizar la misma tarea con una alternativa. Personalmente recomendaría Bing Chat, ya que ofrece GPT4 de forma gratuita. También puedes usar Perplexity.ai, que es mi chatbot de referencia para investigar cosas. Asimismo, Anthropic tiene Claude, que puedes usar cuando ChatGPT no funciona.

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