Según los informes, Zac Kew-Denniss / Android Authority; Como resultado, los usuarios con colores exclusivos de Samsung han enfrentado retrasos inesperados de reparación debido a la disponibilidad limitada de piezas. Esto plantea preocupaciones sobre la practicidad de elegir los acabados exclusivos de Samsung. Samsung suele publicar colores exclusivos para sus dispositivos insignia, que están disponibles solo a través de su tienda web oficial. Estos acabados vibrantes, como el Titanium Jadegreen Galaxy S25 Ultra o el Coralred Galaxy S25 y S25 Plus, se destacan de las variantes habituales de negro, blanco y plateado que se ofrecen a través de otros minoristas, lo que los hace especialmente atractivos para los compradores. Las fugas sugieren que Samsung continuará esta tendencia con el próximo Galaxy Z Fold 7 y Flip 7, ofreciendo los dispositivos en un tono de menta verde exclusivo en línea. Pero es posible que desee mantenerse alejado de esta variante si valora las reparaciones rápidas y sin problemas. Es seguro asumir que los colores exclusivos de Samsung no se venden en los mismos volúmenes que las opciones de color estándar. Por lo tanto, no sería sorprendente si los centros de servicio autorizados tardaron más en obtener piezas externas, como el panel posterior y los rieles laterales. Sin embargo, puede experimentar un retraso similar incluso al reemplazar los componentes internos si su dispositivo Galaxy presenta un acabado exclusivo de Samsung. Un usuario de Reddit recientemente aprendió esto de la manera difícil al tratar de reparar su Galaxy Z Fold 5 helado en un centro de Ubreakifix autorizado. El centro de reparación no tenía piezas de repuesto para la variante azul helada en stock, ni ningún lugar cercano. Si bien un técnico inicialmente ofreció usar la parte de reemplazo para un color diferente con la aprobación del usuario, no podía proceder después de que un representante de Samsung Care confirmó que el dispositivo no se activaría si los colores no coincidieran. Desafortunadamente para el usuario, incluso Samsung no tenía la parte de reemplazo en stock. Después de mucho de ida y vuelta con el representante de Samsung Care, la compañía finalmente ofreció un reemplazo con un deducible de $ 99, que luego se redujo a $ 1. Además de la frustración del usuario, el dispositivo de reemplazo llegó a una color de color diferente. El usuario pasó por esta terrible experiencia a pesar de comprar Samsung Care Plus, la póliza de seguro telefónica premium de Samsung que promete «tranquilidad completa». Si bien esto podría ser fácil de pasar por alto como un incidente único, los comentarios en el hilo revelan que varios otros han experimentado problemas similares con la disponibilidad de piezas para los colores exclusivos de Samsung. Entonces, si está considerando el próximo Galaxy Z Fold 7 o Flip 7, es posible que desee pensar dos veces antes de elegir la variante rumoreada de menta verde. ¿Tienes una propina? ¡Habla con nosotros! Envíe un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puede permanecer en el anonimato o obtener crédito por la información, es su elección.