Acabo de regresar de SAP Sapphire 2025 en Orlando, y aunque SAP pintó una visión convincente de un futuro con IA, no pude evitar pensar en la brecha entre sus nuevos anuncios brillantes y donde la mayoría de los clientes de SAP realmente están hoy. Permítanme atravesar la exageración de marketing y darle la perspectiva del analista sobre lo que realmente importa. El elefante de migración en la nube en el desafío más grande de SAP de la sala no es construir características geniales de IA, es que la gran mayoría de su base de clientes todavía está ejecutando sistemas ERP locales. Si bien SAP estaba ocupado mostrando su base de IA y sus capacidades mejoradas de Joule, seguí pensando en las miles de compañías que todavía en SAP ECC 6.0 o más antiguas, algunas de las cuales no se han actualizado en años. Aquí está la verificación de la realidad: casi todos los emocionantes anuncios de IA en Sapphire requieren las soluciones en la nube de SAP. La Fundación AI? Basado en la nube. ¿Jule mejorado con capacidades proactivas? Necesita infraestructura en la nube. ¿Las nuevas ofertas de inteligencia de la nube de datos comerciales? Lo adivinaste, solo nube. Para la tienda de SAP promedio que ejecuta sistemas locales, estos anuncios también podrían ser ciencia ficción. Están lidiando con desafíos de integración básicos, luchando con interfaces de usuario obsoletas y luchando para obtener informes confiables de sus sistemas actuales. La idea de que los agentes de IA gestionen autónomos de forma autónoma su cadena de suministro parece ridículamente distante. AI: herramienta útil, no la varita mágica, no me malinterpreten: las capacidades de IA demostradas son realmente impresionantes. La capacidad de Joule para anticipar las necesidades del usuario y proporcionar información contextual podría mejorar la productividad. Pero bombeemos los frenos en el reclamo de SAP de «hasta el 30% de ganancias de productividad». He estado analizando las implementaciones de software empresarial durante años, y las ganancias de productividad de esa magnitud generalmente provienen de mejoras de procesos y optimización del flujo de trabajo, no solo de agregar IA además de las ineficiencias existentes. Si su proceso de adquisición está roto, un agente de IA no lo arreglará, solo automatizará el proceso roto más rápido. Las victorias más realistas vienen de: reducir el tiempo dedicado a buscar información en múltiples sistemas que automatizan el análisis de datos de rutina y la generación de informes que proporcionan un mejor soporte de decisiones a través de análisis predictivos a la racionalización de tareas repetitivas en finanzas, recursos humanos y operaciones de la cadena de suministro Estas son mejoras valiosas, pero son evolutivas, no revolucionarias. La estrategia de asociación: cobrar sus asociaciones BETS SAP cuentan una historia interesante. El programa Accenture Advance reconoce que muchas compañías de mercado medio necesitan una gran cantidad de mano para modernizar sus entornos SAP. La integración de Palantir sugiere que SAP reconoce que no pueden ser todo para todos en el espacio de análisis de datos. La colaboración de perplejidad admite que su IA necesita fuentes de datos externas para ser realmente útiles. Estas asociaciones son movimientos comerciales inteligentes, pero también destacan las dependencias de SAP. Si está planeando una transformación de SAP, no solo está comprando SAP, está comprando un ecosistema de socios e integraciones que agrega complejidad y costo. Lo que esto significa para su estrategia de SAP si actualmente ejecuta SAP en las instalaciones, Sapphire 2025 debería reforzar un mensaje clave: el tren de innovación sale de la estación y se dirige a la nube. Pero antes de entrar en pánico por perderse las capacidades de IA, considere estos pasos pragmáticos: para los clientes de SAP locales: auditar primero su estado actual. La mayoría de las empresas con las que trabajo no están maximizando sus capacidades de SAP existentes, y mucho menos listas para las mejoras de IA. Planifique su cronograma de migración en la nube. La fecha límite de fin de apoyo de SAP 2030 para sistemas más antiguos no desaparece. Úselo como su función de forzamiento. Centrarse en la calidad de los datos. La IA es tan buena como los datos con los que funciona. Si sus datos maestros son un desastre, AI no ayudará. Comience pequeño con la integración de la nube. Considere enfoques híbridos que conectan su núcleo local con análisis basados en la nube y herramientas de IA. Para las empresas que ya están en SAP Cloud: evalúe qué características de IA realmente resuelven los problemas comerciales que tiene hoy, no los casos de uso futuros teóricos. Piloto antes de escalar. Las afirmaciones de productividad suenan muy bien, pero pruebe en su entorno con sus datos. Invierte en gestión del cambio. La mayor barrera para la adopción de IA no es técnica: es hacer que las personas cambien cómo funcionan. El resultado final: Evolution, no Revolution SAP Sapphire 2025 mostró innovaciones legítimas que mejorarán la forma en que operan las empresas, pero mantengamos las expectativas realistas. Las compañías que más se beneficiarán de estas capacidades de IA son aquellas que ya han modernizado su infraestructura de SAP y limpiaron sus procesos comerciales. Para la mayoría de los clientes de SAP todavía en sistemas heredados, la verdadera pregunta no es si la IA transformará su negocio, es si pueden ejecutar un programa de modernización exitoso que los posiciona para que eventualmente aprovechen estas capacidades. Sus próximos pasos aquí es lo que le recomiendo que haga esta semana: evalúe dónde se encuentra en su viaje de modernización de SAP. ¿Está listo para la nube o tiene años de deuda técnica que abordar primero? Mapee sus casos de negocios para las capacidades de IA que llamaron su atención. ¿Puede cuantificar el valor que entregarían en su entorno específico? Construya una hoja de ruta realista que reconozca tanto las posibilidades emocionantes como las limitaciones prácticas de su panorama actual de SAP. Comience la conversación con su liderazgo sobre la estrategia de SAP a largo plazo. Las decisiones que tome en los próximos dos años determinarán si está posicionado para beneficiarse de la Revolución AI o dejar atrás con los sistemas heredados. El futuro AI Future es prometedor que eventualmente llegará, pero para la mayoría de las empresas, el camino allí se ejecuta a través de la migración en la nube, la gobernanza de datos y la optimización de procesos. Concéntrese primero en construir esa base, y las capacidades de IA seguirán cuando realmente esté listo para usarlos de manera efectiva.
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