Después de un desastroso 72 horas que vio a sus usuarios más leales en la revuelta abierta, Operai está haciendo un gran cambio de sentido. En una serie de publicaciones sobre el domingo X (anteriormente Twitter), el CEO Sam Altman anunció que la compañía está trayendo de vuelta sus queridos modelos de IA más antiguos, incluido GPT-4O, y aumentando drásticamente los límites de uso para pagar a los suscriptores, una clara oferta de la paz a una furiosa base de clientes. La medida se produce solo unos días después del lanzamiento fallido de GPT-5, el último y más poderoso modelo de la compañía. El lanzamiento, que debería haber sido un triunfo, provocó una tormenta de fuego. El porcentaje de usuarios que usan modelos de razonamiento cada día está aumentando significativamente; Por ejemplo, para usuarios gratuitos pasamos de <1% a 7%, y para usuarios más del 7% al 24%. Espero que el uso del razonamiento aumente enormemente con el tiempo, por lo que los aumentos del límite de tasa son importantes. -Sam Altman (@sama) 10 de agosto de 2025 Un lanzamiento fallido y un motín de usuario el 7 de agosto, Operai lanzó GPT-5, presentándolo como un "sistema unificado" que enrutaría automáticamente las consultas de los usuarios al mejor modelo para el trabajo. Al hacerlo, eliminó el menú que permitió a los usuarios elegir entre modelos más antiguos de confianza como GPT-4O, que se lanzó en marzo de 2023. Para los clientes que pagaron suscripciones como ChatGPT Plus ($ 20/mes), el cambio repentino se sintió como una traición. Habían construido sus flujos de trabajo profesionales y creativos en torno a un juego de herramientas de diferentes modelos, cada uno con sus propias fortalezas: uno para la creatividad, otro para la lógica pura, otro para investigaciones profundas. Forzar a todos en un solo nuevo modelo rompió esos flujos de trabajo y eliminó su capacidad de referencias cruzadas de respuestas para verificar los errores o las alucinaciones. La reacción fue inmediata y feroz, lo que resultó en una cascada de cancelaciones de suscripción y peticiones en línea. La inversión pública de Altman a medida que la indignación creció durante el fin de semana, Sam Altman llevó a X para hacer control de daños, reconociendo que la compañía había juzgado mal la situación y anunciaba una serie de concesiones. La noticia más importante llegó en una respuesta directa a un usuario que hacía la pregunta en la mente de todos: "¿Y traer de vuelta 4O?" "¡Está de vuelta! Vaya a Configuración y elija 'Mostrar modelos heredados'", respondió Altman, confirmando el regreso del modelo favorito de los fanáticos. Si bien GPT-5 sigue siendo el valor predeterminado, los usuarios ahora pueden volver a las versiones anteriores. ¡Está de vuelta! Vaya a Configuración y elija "Mostrar modelos heredados" - Sam Altman (@sama) 10 de agosto de 2025 Un usuario luego preguntó en broma si estarían "marcados como extraños" para usar los modelos heredados. "¡No marcado como extraño en cualquier caso!" Altman respondió. Para apaciguar aún más a los clientes que pagan, Altman anunció un aumento masivo en los límites de uso para las características más poderosas de GPT-5. "Hoy estamos aumentando significativamente los límites de tasa para el razonamiento para los usuarios de ChatGPT más, y todos los límites de clase modelo serán en breve más altos de lo que eran antes de GPT-5", publicó. Cuando un usuario solicitó detalles sobre los nuevos límites, Altman reveló el nuevo límite: "¡Probar 3000 por semana ahora!" Ese es un gran aumento para una suscripción de $ 20 por mes y un claro incentivo para que los usuarios enojados se queden. ¡Probando 3000 por semana ahora! - Sam Altman (@sama) 10 de agosto de 2025 Una promesa de transparencia Finalmente, Altman prometió más transparencia. Anunció un próximo cambio de UI para mostrar a los usuarios qué modelo está respondiendo activamente a sus consultas y prometió una publicación de blog detallada esta semana explicando el "pensamiento de la compañía sobre cómo vamos a hacer compensaciones de capacidad". También compartió datos que muestran la inmensa popularidad de los nuevos modelos de razonamiento, revelando que el uso diario entre los usuarios más ha aumentado del 7% al 24%, justificando sutilmente el enfoque inicial de la compañía en la nueva tecnología, incluso si el despliegue fue un desastre. El "razonamiento" es la capacidad de la IA para "pensar" paso a paso para resolver un problema complejo. Al final, OpenAi parece haber recibido el mensaje alto y claro. Esta fue una exhibición rara y poderosa de revuelta de usuarios, obligando a una de las compañías más poderosas de tecnología a escuchar y retroceder. El compromiso, manteniendo a GPT-5 como el valor predeterminado al tiempo que le da a los usuarios su elección, es un reconocimiento directo del poder de una comunidad leal que se niega a ser ignorado.