Hace unas semanas, el Secretario de los Servicios Humanos y Salud de los Estados Unidos (HHS), Robert F. Kennedy Jr., declaró que «todos los estadounidenses deberían usar un portátil en cuatro años». Si bien ese futuro está lejos de ser seguro, los gigantes tecnológicos ya se están moviendo como si fuera inevitable. Samsung, en particular, está acelerando su impulso a la salud digital. Esta semana, Samsung dijo que está comprando Xealth, una empresa estadounidense que ayuda a los hospitales a usar herramientas de salud digital. Xealth ya conecta más de 500 hospitales con más de 70 socios de tecnología de salud. El objetivo estratégico? Tie Samsung’s Wearable, como la nueva serie Galaxy Watch 8 (práctica) y Galaxy Ring (revisión), más directamente a la atención clínica. Cuando los wearables comienzan a hacer las reglas como alguien que revisa los productos tecnológicos, esto parece un paso adelante emocionante. Pero también plantea preocupaciones reales. He probado un montón de dispositivos portátiles a lo largo de los años, y una cosa que he notado es lo fácil que es para las personas sentirse abrumadas por todos los datos de salud que le arrojan. Las características llegan antes de que las personas las entiendan completamente, dejándonos confiar en reclamos de marketing, tutoriales de entusiastas y las mejores conjeturas. Y la carga emocional de «poseer» su salud sin una guía adecuada es real. Lo que más me preocupa es la facilidad con la que estas herramientas de bienestar podrían renombrarse como infraestructura médica, sin supervisión suficiente. Muchos wearables se comercializan con advertencias: son para «conciencia», no diagnóstico. Pero si los datos de estos dispositivos comienzan a aparecer en los registros médicos, o peor, influyendo en las tasas de seguro, estamos ingresando un territorio éticamente turbio. La adquisición de Xealth por parte de Samsung marca un cambio del seguimiento de la salud del consumidor a la integración institucional. Esto no se trata solo de nuevas características; Se trata de integrar wearables en sistemas de salud. Y la ventaja competitiva es clara: acceso a datos de salud anonimizados pero a gran escala, una red hospitalaria preparada y legitimidad en el espacio de la salud. El atajo de Big Tech hacia la atención médica durante años, compañías como Withings han estado construyendo lentamente sus propios sistemas de telesalud desde cero. Samsung, por otro lado, está tomando un atajo, comprando su camino en un sistema existente que ya funciona. Es un movimiento audaz, pero también plantea algunas preguntas incómodas sobre la equidad, el acceso y cuál es realmente el juego largo. Y no es como si estuviéramos viendo lo mismo que sucede en lugares como Europa o América Latina, a pesar de que Samsung también es grande en esos lugares. Mientras tanto, otros jugadores se están volviendo más pequeños y más enfocados. Whoop está poniendo un trabajo serio en el seguimiento de la salud menstrual, mientras que Amazfit se inclina en los nichos de fitness con cosas como los modos de entrenamiento Hyrox. Estas son apuestas específicas, pero muestran cómo las empresas pueden satisfacer las necesidades reales al perfeccionar comunidades específicas. El enfoque de Samsung es más grande y más riesgoso. Ya no se trata solo de vender gadgets, sino que quiere ser visto como una plataforma de datos de salud en toda regla. En su comunicado de prensa, Samsung dijo que el objetivo es «cerrar la brecha entre el bienestar y la atención médica». Y sí, dijeron «bienestar», no «salud», una elección sutil pero reveladora que les ayuda a evitar regulaciones más pesadas. Aquí es donde se pone turbio. En este momento, características como «carga vascular» o «índice antioxidante», que se ciernen alrededor de alcohol, fruta y consumo de verduras, se están lanzando como métricas de bienestar. Pero con la adquisición de la tecnología de Samsung de Xealth, esos mismos números podrían comenzar a aparecer silenciosamente en sus registros médicos. ¿Y ese cambio? Podría suceder con apenas ningún aviso, y mucho menos el consentimiento real. Samsung Galaxy Watch 8 Classic with Health Monitoring © NextPit Samsung Galaxy Watch 8 Classic y Antioxidant Index © nextPit Cuando el bienestar se convierte en política, también hay un problema mayor aquí: si los sistemas de salud comienzan a inclinarse demasiado en los datos portátiles, podrían terminar dejando de lado a las personas que no usan estos dispositivos o no pueden pagarlos. ¿No hay rastreador? ¿Datos «malos»? De repente, no eres elegible para las mismas ventajas o cuidado. La división digital podría convertirse en algo peor: una división de salud. No creo que Samsung esté construyendo deliberadamente un imperio de vigilancia de salud distópico. Pero las buenas intenciones solo van tan lejos. Los datos de salud son profundamente personales, y si no se maneja de manera responsable, las consecuencias pueden ser graves. Tomemos aplicaciones de período y fertilidad. Las personas están cada vez más preocupadas de que los datos confidenciales que recopilan estas aplicaciones se puedan usar contra ellas. Un estudio de King’s College London encontró que la mayoría de las principales aplicaciones podrían compartir datos con la aplicación de la ley, especialmente en lugares donde el aborto está criminalizado. Otro informe de Cambridge advirtió que estos datos también se venden a escala, lo que plantea graves riesgos para la privacidad y la seguridad. Entonces sí, TODAY se trata de puntajes de «bienestar» y antioxidantes. ¿Pero mañana? Esas mismas aplicaciones de seguimiento podrían terminar en sus registros médicos o incluso ser utilizados contra usted en la corte. Sin transparencia, consentimiento, equidad y responsabilidad incorporada desde el principio, no estamos innovando; Estamos jugando con fuego. El acuerdo de Xealth aún no ha cerrado, aunque se espera que en algún momento en 2025, pero ya podemos ver a dónde va esto. A medida que los wearables se enredan más con la atención médica, vamos a necesitar salvaguardas más fuertes: consentimiento claro, transparencia real y sistemas que no castigan a las personas por no tener un reloj inteligente. Justo hoy, el ejecutivo de atención médica senior de Samsung, Hon Pak, describió la ambiciosa visión de la compañía sobre LinkedIn: una plataforma de salud global diseñada para abordar enfermedades crónicas, poblaciones de envejecimiento, escasez de clínicos y datos fragmentados. Su solución? Un ecosistema con IA que vincula wearables, casas inteligentes y sistemas clínicos. Los datos de bienestar y salud, una vez separados, ahora se están fusionando. Samsung planea lanzar un asistente de salud de IA a finales de este año para habilitar la «gestión de la salud proactiva». Pero, ¿qué significa eso realmente, especialmente cuando se basa en datos de bienestar que han existido en gran medida fuera de la regulación tradicional? Sí, Samsung tendrá que aprobar el escrutinio regulatorio si quiere operar en espacios de salud más formales. Esa responsabilidad recae en los gobiernos y los organismos regulatorios, y depende de ellos garantizar que se apliquen los marcos legales adecuados. Pero las preguntas clave permanecen sin respuesta: ¿qué tan profundamente se integrarán los dispositivos de Samsung en la prestación de atención? ¿Los pacientes serán empujados, o requeridos, para usar productos Samsung? ¿Serán compatibles con los dispositivos de los competidores, o esta configuración es un ecosistema cerrado? Todavía no lo sabemos. Pero esas respuestas importan. Porque lo que estamos construyendo no es solo un mejor rastreador de fitness, es la próxima capa de infraestructura de salud. Y si nos equivocamos, las consecuencias no serán técnicas. Serán humanos. Si nos dirigimos hacia el secretario del Techno-Future HHS RFK Jr. Sigue describiendo, lo mínimo es que funciona no solo de manera eficiente o de manera rentable, sino de manera justa.
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