Aamir Siddiqui / Android AuthorityTL; DR Google Mensajes puede estar a punto de agregar un botón de «detalles» para ayudar a diagnosticar problemas con las conexiones de chats RCS. El botón fue visto dentro de una versión beta reciente de la aplicación e incluye una opción de «enviar comentarios». Google ha aconsejado previamente a los usuarios que proporcionen este tipo de información técnica si tienen problemas con la función. Si alguna vez ha encontrado el registro de RCS Chats atascado en «conectarse» o «verificar» los mensajes de Google, sabe lo frustrante que es. Google puede estar a punto de introducir una herramienta pequeña pero útil que podría diagnosticar el problema mucho más rápido. Estás leyendo una historia de Authority Insights sobre Android Authority. Descubra las ideas de la autoridad para informes más exclusivos, desmontaje de aplicaciones, filtraciones y cobertura tecnológica en profundidad que no encontrará en ningún otro lugar. Un desmontaje APK ayuda a predecir características que pueden llegar a un servicio en el futuro basado en el código de trabajo en progreso. Sin embargo, es posible que tales características predichas no lleguen a un lanzamiento público. En los mensajes de Google Mensajes ‘Messages.Android_20250713_01_rc00.phone.openbeta_dynamic’, vimos una función restringida por bandera que agrega un nuevo botón de «detalles» a la pantalla de configuración de chat RCS mientras el registro está en progreso. Esta ventana emergente de estilo de depuración revela información técnica como su código de estado, operador e identificaciones de dispositivos: exactamente el tipo de detalles que el equipo de soporte de Google necesita para ayudarlo, pero a menudo no recibe. Una publicación de Reddit fijada de la cuenta oficial de GoogleHelpCommunity insta a los usuarios frustrados a incluir datos como transportista, modelo de dispositivo y versión de aplicaciones cuando informa problemas. Pero la mayoría de las personas no, ya sea porque no conocen los detalles completos o desconocen el consejo de Google. Este nuevo botón de detalles se parece a la respuesta directa de Google a ese problema, lo que facilita a los usuarios recopilar y compartir la información cuando ocurra el problema. Puedes ver cómo se ve en las capturas de pantalla a continuación. El botón Detalles aparece justo debajo del estado, desaparece una vez que está conectado con éxito. También hay un botón incorporado «Enviar comentarios» que adjunta automáticamente una captura de pantalla del cuadro de diálogo Detalles y otros registros del sistema para ayudar al equipo de mensajes a diagnosticar problemas más rápido. Está lejos de ser una garantía de que llegarán a su problema de manera oportuna, pero la información es un contexto útil tanto para usted como para Google. Una vez que RCS se conecta con éxito, la opción Detalles desaparece de la configuración. De nuevo, esta característica solo es visible en la compilación beta con banderas específicas habilitadas, y no se garantiza que se lanzará. Sin embargo, su presencia sugiere fuertemente que Google está trabajando activamente para mejorar la resolución de problemas de RCS después de años de mensajes de error vagos. ¿Tienes una propina? ¡Habla con nosotros! Envíe un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puede permanecer en el anonimato o obtener crédito por la información, es su elección.
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