Durante el evento de Gartner, Palmer postuló que VMware de Broadcom no ve a los hiperscalers como socios estratégicos y viceversa. AWS estaba en desacuerdo con Broadcom desactivando AWS y sus socios de canal para revender VMware Cloud en AWS, diciéndole a CRN en mayo de 2024 que estaba «decepcionada» por las noticias. Aún así, los hiperscalers, incluido AWS, han permanecido interesados en hacer negocios con los usuarios finales de VMware «porque saben que con el tiempo lo convertirán en ‘nube adecuada'», dijo Palmer. Palmer también ofreció opiniones sobre las migraciones de VMware, que las empresas han descrito a los AR como costosos y que requieren mucho tiempo, especialmente para las organizaciones que tienen mano de obra limitada o están administrando otros grandes proyectos de TI. Teniendo en cuenta la falta de verdaderos competidores de VMware, Palmer recomendó migraciones parciales, que según ella debería llevar menos tiempo (hasta un año) que las migraciones totales (que vinculó con al menos tres años). «Todos somos adictos a los hipervisores, y eso debe cambiar», dijo Palmer. A pesar de perder a los clientes, VMware está impulsando los ingresos para Broadcom, gracias al nuevo enfoque de la compañía en suscripciones, paquetes y precios más altos. En su informe de ganancias más reciente, Broadcom informó que los ingresos del software de infraestructura, que se impulsan principalmente por VMware, crecieron un 25 por ciento año tras año a $ 6.6 mil millones.
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