¡Queremos saber de usted! Responda nuestra encuesta rápida sobre IA y comparta sus ideas sobre el estado actual de la IA, cómo la está implementando y qué espera ver en el futuro. Más información La IA experimentó un cambio de paradigma en noviembre de 2022, pasando de ser una tecnología que avanzaba en segundo plano a un disruptor en primera línea. Avanzamos rápidamente hasta ahora y ya hemos llegado a la siguiente fase de la IA generativa, con los consumidores adoptando la tecnología y las organizaciones comenzando a invertir a gran escala. La IA generativa está destinada a cambiar fundamentalmente la forma en que las empresas funcionan y prosperan. En pocas palabras, reelaborará el trabajo, particularmente entre los trabajadores del conocimiento. Las organizaciones que emerjan de este momento de disrupción como líderes adoptarán un enfoque holístico para capturar las nuevas oportunidades de valor y habilitar a su fuerza laboral. Han pasado seis meses desde que me convertí en vicepresidente de IA e innovación digital en KPMG US, nuestra versión del último puesto de C-suite emergente: el director de IA (CAIO). Los últimos seis meses han estado marcados por éxitos y obstáculos, pero una cosa que mi experiencia ha confirmado: un líder empoderado y responsable en la alta dirección es fundamental para perseguir una IA audaz, rápida y responsable. Cuenta atrás para VB Transform 2024 Únase a los líderes empresariales en San Francisco del 9 al 11 de julio para nuestro evento insignia de IA. Conéctese con colegas, explore las oportunidades y los desafíos de la IA generativa y aprenda a integrar aplicaciones de IA en su industria. Regístrese ahora Muchos me han preguntado si este puesto debería ser ocupado por un líder tecnológico establecido, como un CIO, CTO o CDO. Mi respuesta es bastante simple: «No». Sin duda, los líderes tecnológicos desempeñan un papel fundamental, pero la gran magnitud y ubicuidad de cómo la IA generativa cambiará la forma en que trabajamos y vivimos requiere un nuevo visionario que equilibre la comprensión técnica con la perspicacia empresarial, la previsión estratégica y la innovación. La disrupción puede estar sobrevalorada en este momento, pero estará subestimada a largo plazo. Este rol requiere a alguien que entienda tanto la naturaleza disruptiva de la IA de generación como cómo movilizar a toda una empresa. A medida que las organizaciones van más allá de los pilotos y los casos de uso para industrializar la tecnología en funciones y empresas enteras, comparto tres ideas de mi experiencia. Establecer una gobernanza que le permita ser audaz, rápido y responsable (todo a la vez) Con el rápido ritmo de adopción y las regulaciones en rápida evolución, las empresas están lidiando con cómo hacer avanzar sus estrategias de IA de una manera segura y ética. ¿La primera orden del día para un nuevo CAIO? Poner barandillas de IA confiables, no baches, en la autopista de la IA para ser los que marquen el ritmo para los que sigan. Los CAIO deben plantearse tres preguntas clave a medida que comienzan a movilizar sus programas de gobernanza: ¿Puede identificar todos los lugares donde se utiliza IA hoy en día en su organización? ¿Tiene una política de uso responsable que rija el uso de IA y alguien al mando para supervisarla? ¿Y tiene un enfoque eficiente para monitorear y gestionar su política y controles? En KPMG, lanzamos nuestro marco de IA confiable en octubre y establecimos nuestro consejo de IA confiable para guiar la toma de decisiones y ayudarnos a mantenernos atentos al potencial. Basamos nuestros principios en 10 pilares éticos, desde la sostenibilidad y la seguridad hasta la equidad y la privacidad. Si bien todas las empresas pueden tener su propio enfoque para construir e implementar IA, es necesario un enfoque sólido de gobernanza para permitir que las empresas avancen rápido e innoven con audacia. Ponga la IA en manos de su gente Más de la mitad de los consumidores dicen que la IA de generación tiene un impacto significativo en sus vidas profesionales ahora, y aún más creen que tendrá un impacto significativo en sus vidas profesionales en dos años. Estas cifras aumentan significativamente para las generaciones más jóvenes. Sin embargo, el jurado aún no se ha pronunciado para muchos sobre cómo cambiará sus vidas profesionales. Lo desconocido puede resultar abrumador, pero la familiaridad genera comodidad. Las organizaciones pueden ayudar a abordar los temores de los empleados poniendo la IA de generación en sus manos mediante sistemas seguros y protegidos y brindándoles capacitación y desarrollo. Quizás lo más importante es que la amplia accesibilidad es la forma de iniciar la curva de innovación con la IA de generación. Es poco probable que un enfoque de arriba hacia abajo para los casos de uso identifique las oportunidades más emocionantes, ya sea un nuevo producto, un modelo de negocio o una ganancia masiva de productividad. Hemos descubierto que algunos de los casos de uso más valiosos están surgiendo de nuestros empleados que fueron capacitados con la herramienta durante el último año. La buena noticia es que las organizaciones están ansiosas por ayudar a sus empleados y muchas ya han brindado, o están planeando, brindar capacitación obligatoria en IA general para los empleados. El hecho de que su fuerza laboral esté preparada o no determinará el éxito de una estrategia de IA. Los CAIO deben tener la autoridad y la influencia para movilizar a sus organizaciones, desde los trabajadores del conocimiento cotidianos hasta sus pares de liderazgo y la junta. La necesidad de una estrategia integral de gestión del cambio y comunicaciones no se puede subestimar. Ataque mientras el hierro de la IA esté caliente o corra el riesgo de que lo superen La vanguardia tiene una consistencia: no permanece estática por mucho tiempo. La IA general ha despegado más rápido que cualquier otra tecnología comercial en los tiempos modernos y las empresas que avancen con decisión obtendrán importantes ventajas de pioneros. En este momento de disrupción, es probable que las organizaciones que priorizan la IA surjan como las ganadoras; aquellas que sean lentas para evolucionar pueden encontrarse luchando por mantener el ritmo de sus competidores más ágiles. La ventaja del “seguidor rápido” ha disminuido con otros avances tecnológicos recientes, y es posible que la veamos erosionarse por completo con la generación de IA. Para los CAIO, esto presenta tanto un desafío tremendo como una oportunidad para liderar sus organizaciones hacia el futuro. Steve Chase es vicepresidente de IA e innovación digital en KPMG. DataDecisionMakers ¡Bienvenido a la comunidad VentureBeat! DataDecisionMakers es donde los expertos, incluido el personal técnico que realiza trabajos de datos, pueden compartir conocimientos e innovación relacionados con los datos. Si desea leer sobre ideas de vanguardia e información actualizada, mejores prácticas y el futuro de los datos y la tecnología de datos, únase a nosotros en DataDecisionMakers. ¡Incluso podría considerar contribuir con un artículo propio! Lea más de DataDecisionMakers