Matt Cardy/Contributor/Getty Images News A través de Getty ImagesFollowe Zdnet: agréguenos como una fuente preferida en las cadenas clave de comida para llevar a la comida de google.zdnet, las cadenas de alimentos rápidos están experimentando con IA en la transmisión de transmisión. Cuando los clientes se quejaron. Según el Wall Street Journal, los clientes se ajustaron sobre fallas y retrasos o la naturaleza extraña de la tecnología, o, en algunos casos, optaron por troll al empleado de IA ordenando 18,000 tazas de agua. También: 3 formas inteligentes en que los líderes comerciales pueden construir estrategias de IA exitosas de AI, antes de que sea un resultado demasiado lateral, los dos gigantes de la alimentación rápida han reconsiderado sus estrategias de IA, buscando nuevas maneras para implementar la tecnología sin poner en cuenta la tecnología, los dos de la tecnología. El objetivo es que la tecnología de los restaurantes alivie la presión sobre los trabajadores humanos que se ocupan de órdenes de entrada, mostrador y móvil. El año pasado, McDonald’s terminó su prueba de pedidos automatizadas de pruebas de dos años en asociación con IBM. Según el negocio de los restaurantes, la decisión se produjo después de que la tecnología agregó artículos a un pedido que los clientes no solicitaron, y ofreció a Bacon con un cono de helado. Daciendo en la revista, Taco Bell está aprendiendo del mismo error que cometió McDonald’s, pero ambas compañías influyen en que la IA tiene un lugar en el Drive-Thru. Taco Bell está considerando renunciar a la IA cuando el restaurante está ocupado, ya que los empleados humanos podrían manejar mejor. Además, la cadena dice que hay ciertos momentos en que la IA puede manejar a los clientes y cuando los empleados deben monitorear la IA por errores y percances. También: pregunté el chat de AI de Google Finance qué acciones comprar, y su respuesta sorprendió a Meinstead del modelo de toma de pedidos automatizado en los modelos de Software de Google en Google, según el General de Google AI. Wendy’s está haciendo lo mismo, lo que indica una tendencia más amplia de usar la tecnología de voz de IA para completar los pedidos de los clientes. Garlier este mes, Openai actualizó su modelo de voz a voz, GPT-RealTime. La compañía puso a disposición de los desarrolladores la API del modelo de habla, afirmando que «la voz es el próximo medio». También: OpenAi ofrece a sus superpoderes de agentes de voz a los desarrolladores: busque más aplicaciones pronto. El desafío es probar qué modelos, métodos y asociaciones producirán la mejor productividad, satisfacción del cliente y ganancias. Las empresas más pequeñas pueden no tener el mismo presupuesto que las empresas antes mencionadas para experimentar con múltiples soluciones de IA, pero aún pueden beneficiarse de los programas piloto a pequeña escala. En última instancia, la industria de la comida rápida es una excelente manera de evaluar los DoS y el no hacer de la IA en el servicio al cliente, y a medida que la tecnología madura, con suerte sus aplicaciones se vuelven más fáciles de identificar.