Anker ha emitido un retiro global voluntario de seis de sus modelos de banco de energía debido a los posibles riesgos de seguridad vinculados a las celdas de baterías de iones de litio. Si bien la compañía afirma que la probabilidad de mal funcionamiento es mínima, el retiro se está llevando a cabo de una abundancia de precaución después de las investigaciones internas de garantía de calidad. El problema proviene de un solo proveedor de celda de batería, identificado durante los procedimientos de control de calidad ampliados introducidos a principios de este año. Estos nuevos protocolos incluyen auditorías a nivel de componentes y pruebas de proveedores, que ayudaron a detectar un defecto potencial que afecta el rendimiento y la seguridad de la batería. El caso más crítico involucra el Anker PowerCore 10000 (Modelo A1263), que puede plantear riesgos de incendio como el plástico derretido, el humo y el sobrecalentamiento, según Anker. Se retiran cinco modelos adicionales sin advertencias específicas, pero se incluyen debido al riesgo potencial: Anker PowerCore 10000-Modelo A1263 Anker Power Bank (10k, 22.5W)-Modelo A1257 Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Cable USB-C incorporado)-Modelo A1647 Anker Power Bank (10,000MAh, 7.5W)-Modelo A1652 Anyker Bank) 30W, Cable USB-C y Lightning incorporado)-Modelo A1681 Anker Zolo Power Bank (20k, 30W, cable USB-C incorporado)-Modelo A1689 Para abordar el problema, Anker ofrece a los clientes afectados un reemplazo o una tarjeta de regalo para usar en Anker.com. Los usuarios deben completar un formulario en el sitio web de Anker, se proporcionó un enlace separado para el Modelo A1263, y marcar el dispositivo con «retiro» y la información de contacto antes de la eliminación. La eliminación de la propiedad es crucial, ya que las baterías de iones de litio no pueden descartarse en la basura regular. Se recomienda a los usuarios que encuentren una instalación de reciclaje de baterías certificada. Asker también ha notificado y está trabajando con las autoridades reguladoras de todo el mundo para garantizar que el retiro cumpla con las pautas de seguridad locales. A pesar del retiro, Anker enfatiza su compromiso con la calidad y los continuos esfuerzos para prevenir problemas futuros a través de una mejor supervisión de fabricación. Archivado en gadgets. Lea más sobre Anker y el recuerdo.
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