Apple les está diciendo a los clientes europeos que las nuevas leyes de competencia de la UE harán que los iPhone sean menos seguros una vez que la compañía se vea obligada a abrir sus plataformas a tiendas de aplicaciones de terceros. La compañía, no precisamente contenta con esto, ha publicado un libro blanco de 32 páginas donde detalla los riesgos que surgen del gran experimento de la UE. La adopción formal por parte de la UE de la Ley de Mercados Digitales (DMA) significa que Apple debe realizar varios cambios en su App Store y modelos de negocio. Los cambios incluyen la introducción de soporte para tiendas de aplicaciones de terceros, la apertura a sistemas de pago distintos de Apple Pay y más. Los cambios solo se están realizando en la UE en respuesta a la DMA; actualmente no están disponibles fuera del bloque. «El objetivo de Apple es proteger a los usuarios». Hasta ahora, sólo las aplicaciones compradas en la App Store de Apple podían instalarse en los iPhone. Esto cambia según la DMA, aunque Apple advierte que el cambio significa que no podrá brindar a los usuarios el mismo grado de protección que podría brindar dentro de su jardín amurallado. Dicho esto, proteger a los clientes sigue siendo el objetivo de Apple. En el libro blanco, Apple continúa argumentando que los clientes de la UE se verán afectados negativamente porque sus plataformas se volverán menos seguras. Las amenazas podrían incluir ingeniería social, aplicaciones falsas, aplicaciones fraudulentas, software espía y ransomware. El documento técnico también ofrece una explicación detallada del trabajo que Apple ha realizado para respaldar los términos de la DMA, incluido el desarrollo de más de 600 API. Para cumplir, Apple enfatiza que sus objetivos son mantener la seguridad y privacidad de sus usuarios y al mismo tiempo cumplir con la legislación de la UE. Mucho de esto ya se ha informado antes. «Si bien los cambios que requiere la DMA inevitablemente causarán una brecha entre las protecciones en las que pueden confiar los usuarios de Apple fuera de la UE y las protecciones disponibles para los usuarios en la UE en el futuro, estamos trabajando incansablemente para asegurarnos de que el iPhone siga siendo el más seguro de todos. teléfonos disponibles en la UE al reducir los riesgos introducidos por estos cambios necesarios, aunque no podemos eliminarlos por completo», dijo Apple. Riesgos y recompensas En la práctica, parte del modelo significa que si un cliente elige utilizar una tienda de aplicaciones externa o sistema de pago, se les mostrará una serie de alertas en pantalla advirtiéndoles que están a punto de abandonar Apple-verse. Apple también insiste en que los desarrolladores de aplicaciones que venden software fuera de sus tiendas compartan información básica, como el nombre de la aplicación, el nombre del desarrollador, la información de la aplicación. descripción, imágenes y clasificación por edades. La idea es que los clientes puedan entender mejor lo que están obteniendo y luego decidir si confían en la fuente. Las empresas que ofrecen aplicaciones a través de sus propias tiendas también deben comprometerse a monitorear, detectar y eliminar aplicaciones maliciosas. . También deben poder brindar soporte continuo a los usuarios. Si no hacen estas cosas, Apple revocará su derecho a ofrecer su propia tienda. He oído que los problemas con las aplicaciones descargadas son una de las razones por las que la gente visita las tiendas Apple en busca de ayuda y parece inevitable que muchos usuarios continúen haciéndolo si La tienda de terceros es problemática. Tengo entendido que Apple seguirá ayudando a las personas en lo que pueda, pero ya no perseguirá a los desarrolladores para obtener reembolsos. La tiranía de la elección El documento explica que los clientes todavía tienen alguna opción. Las personas no se verán obligadas a utilizar tiendas de aplicaciones y/o aplicaciones de terceros. sistemas de pago. Pero a medida que las aplicaciones clave se trasladen a diferentes tiendas, será cada vez más difícil mantener una existencia segura de Apple para los clientes que así lo deseen. A pesar del revuelo en torno a liberar a los clientes del llamado «impuesto Apple», existen personas que disfrutan de la seguridad de la plataforma; el documento técnico de Apple incluye numerosos correos electrónicos que ilustran esto, uno de los cuales dice: «Le escribo porque Tengo miedo de la próxima actualización prevista para la Unión Europea. De hecho, creo que la seguridad del iPhone, iPad y todos los demás dispositivos se verá seriamente amenazada si se instala esta actualización. Realmente no quiero instalar esta actualización. Tengo miedo. Tengo mucho miedo y creo que hace que el iPhone sea un poco menos seguro tal como está”. Un poco de historia que repite la decisión de Apple de no admitir aplicaciones de terceros en absoluto cuando se introdujo el iPhone por primera vez generó mucha controversia. . (Apple pronto cambió de rumbo e introdujo soporte para ellos). En ese momento, el cofundador y director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, dijo: “Estamos tratando de hacer dos cosas diametralmente opuestas a la vez: proporcionar una plataforma avanzada y abierta a los desarrolladores, mientras al mismo tiempo proteger a los usuarios de iPhone de virus, malware, ataques a la privacidad, etc. No es una tarea fácil”. También advirtió –proféticamente– sobre los riesgos únicos de los dispositivos móviles, siempre conectados. “Algunos afirman que los virus y el malware no son un problema en los teléfonos móviles; esto simplemente no es cierto. Ya ha habido virus graves en otros teléfonos móviles, incluidos algunos que se propagan silenciosamente de un teléfono a otro a través de la red celular. A medida que nuestros teléfonos se vuelvan más potentes, estos programas maliciosos se volverán más peligrosos”. El último argumento es cierto, particularmente a la luz de algunos de los virus de día cero que actualmente están siendo explotados y convertidos en armas por empresas privadas de vigilancia. Tanto la naturaleza siempre conectada de los teléfonos inteligentes como la enorme riqueza de datos personales que contienen son fundamentalmente diferente de la naturaleza de las Mac y otras PC. Y también son pirateados. Los sistemas de gestión de dispositivos pueden limitar la descarga. Apple confirma que algunas grandes empresas están extremadamente preocupadas por los cambios en la UE. Explica que las agencias gubernamentales tanto dentro como fuera de la UE ven los riesgos de la medida. «Varios nos han dicho que planean bloquear la descarga de aplicaciones en todos los dispositivos que administran», afirma el libro blanco de Apple. «Todas estas agencias han reconocido que la descarga (descargar aplicaciones desde fuera de la App Store) podría comprometer la seguridad y poner en riesgo los datos y dispositivos gubernamentales». Apple también ha creado API para la administración de dispositivos que permiten a los administradores desactivar la descarga en dispositivos administrados para proteger las empresas. usuarios. Lo que sucede en la UE, se queda en la UE, por ahora. Los reguladores de todo el mundo seguirán de cerca el experimento de la UE de abrir el ecosistema de Apple para descargas de terceros. Apple está bajo presión para abrir sus tiendas de aplicaciones en todo el mundo. Pero si hacerlo reduce significativamente la experiencia del usuario o genera la magnitud del peligro sobre el que Apple advierte en su informe, otros podrían pensarlo dos veces antes de exigir medidas similares. Hasta cierto punto, la decisión de la UE también podría estar impulsada por un nativismo emergente entre los tomadores de decisiones allí. , que son cada vez más conscientes de que todas las grandes plataformas tecnológicas están administradas por empresas estadounidenses, en lugar de europeas. ¿Cuándo se abrirá Apple? Apple introducirá estas nuevas medidas con iOS 17.4. Solo estarán disponibles en 27 países de la UE. Apple ha publicado información detallada sobre estos cambios en su sitio de soporte para desarrolladores. Síganme en Mastodon o únanse a mí en el bar & grill de AppleHolic y en los grupos de debates de Apple en MeWe. Copyright © 2024 IDG Communications, Inc.

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