Los productos Apple funcionan mejor si te quedas dentro del ecosistema. Juegan bien juntos. Las cosas simplemente funcionan. Es una de las razones por las que los usuarios de iPhone compran uno en primer lugar, sin importar el resto del equipo que agregan después. Tanto es así que la respuesta jocosa de Tim Cook a la queja de un periodista acerca de que los mejores iPhones no tienen soporte RCS (que llegará a finales de este año) fue: «Cómprale un iPhone a tu mamá». ¿Un poco sordo? Tal vez. Pero todo el mundo, incluido Tim Cook, sabe que las cosas simplemente funcionan en el ecosistema de Apple. Pero al Departamento de Justicia de Estados Unidos no le gusta la tecnología que simplemente funciona, aparentemente. El Departamento de Justicia presentó hoy una demanda histórica contra Apple, alegando que la compañía tiene un monopolio de teléfonos inteligentes. En la demanda, el gobierno afirmó que una de las empresas más exitosas y valiosas del mundo tiene un dominio absoluto sobre los teléfonos y afirmó sin rodeos que Apple lo utiliza para extraer más dinero de los consumidores. «Apple ha pasado de revolucionar el mercado de los teléfonos inteligentes a detener su avance», dijo la Fiscal General Adjunta Lisa Monaco. Puede leer la demanda completa aquí. Es una afirmación audaz, no se equivoque. Y uno que no tiene absolutamente ningún mérito. Si somos honestos, toda esta demanda apesta. No por las supuestas prácticas anticompetitivas de Apple, sino porque el Departamento de Justicia persigue a una empresa por tener éxito. El éxito es anticompetitivo, aparentemente. El Departamento de Justicia parece tener un problema con que Apple se quede con sus propios juguetes: mensajería, relojes inteligentes y billeteras digitales. – lejos de los otros niños. ¿Por qué es esto tan malo?, preguntas. Porque hace que abandonar el iPhone del equipo sea una perspectiva menos atractiva. No es ninguna de estas causas en particular la que es tan mala, sino más bien la combinación que supuestamente es anticompetitiva. Según el Departamento de Justicia, colocar a los usuarios de Android en burbujas verdes no sólo es inconveniente. Es un complot maquiavélico para mantener a los usuarios de iPhone en el redil, especialmente a los adolescentes, que no pueden vivir sin uno. Luego está el Apple Watch. El Departamento de Justicia sostiene que esta exclusividad tiene menos que ver con la innovación y más con mantener a los usuarios encerrados en el ecosistema de Apple. Y no te olvides de las billeteras digitales. El Departamento de Justicia afirma que el bloqueo NFC de Apple tiene menos que ver con la seguridad y más con garantizar que Apple Pay siga siendo el líder. «Estas opciones nos definen», dice Apple. Y eso es verdad. No es exagerado. No es una respuesta airada a una demanda contra una empresa a la que obviamente no le gustará el hecho de que la demanden. Es la verdad. El ecosistema de Apple es una parte fundamental de la empresa. Es la razón por la que los dispositivos Apple son tan populares. ¿Cómo puede algo tan perjudicial para los consumidores convertirse en el smartphone más vendido? ¿Podría ser tal vez que (prepárense para una sorpresa aquí) el ecosistema de Apple no sea un malvado complot anticompetitivo? ¿Será que ofrece a los usuarios de Apple la mejor experiencia? ¿Y podría Apple haber descubierto cómo hacerlo sin dejar de obtener ganancias? Ese es exactamente el caso. La principal acusación del Departamento de Justicia contra Apple es que tiene el monopolio de los teléfonos inteligentes. La participación de Apple en el mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. es de poco más del 60% en EE. UU., según GlobalStats. Eso no es un monopolio. Para intentar defender este caso, el Departamento de Justicia está incorporando a Samsung (el polo opuesto de Apple) y utilizando los ingresos para defender un monopolio. Este mismo argumento demuestra, por supuesto, que Apple no tiene el monopolio: ¡la existencia de otra empresa desafía toda descripción! iMore ofrece asesoramiento y orientación precisos de nuestro equipo de expertos, con décadas de experiencia en dispositivos Apple en los que apoyarse. ¡Obtenga más información con iMore! En caso de que esto no engañe a nadie, el Departamento de Justicia quiere crear un submercado inventado de “teléfonos inteligentes de alto rendimiento”, donde Apple tiene convenientemente una participación de mercado del 70%. Todos podemos alterar las estadísticas para representar el punto que queremos: crear un submercado no es prueba de que se trate de una empresa monopolística. ¿Y si todo eso falla? Quieren quejarse de que Apple intentó crear un monopolio, lo cual también es ilegal. Uno de los argumentos más importantes en este caso es que Apple dificulta a los desarrolladores crear aplicaciones que también funcionen en Android. Cita súper aplicaciones como WeChat y juegos de transmisión en la nube como ejemplos de esto. Al parecer, estos desafíos dificultan que los usuarios cambien de plataforma telefónica. Lo que quizás el Departamento de Justicia no se dé cuenta es que las superaplicaciones como WeChat son multiplataforma: en App Store y Play Store. Lo fácil o difícil que sea para los desarrolladores hacer que eso suceda (pista: es bastante difícil) no es el problema aquí, sino los consumidores. Ah, ¿y los juegos en la nube? A menos que estés en la UE, eso solo es posible en dispositivos Android. Hasta aquí lo de encerrarte en el iPhone, ¿eh? Luego pasamos a los productos y servicios de Apple. El Apple Watch es exclusivo del iPhone, eso lo sabemos todos. Pero al no permitir que los relojes de terceros funcionen con iOS, el Departamento de Justicia cree que Apple está siendo anticompetitivo. Lo que no parece claro para el Departamento de Justicia es que un Apple Watch con soporte para Android no era factible debido a limitaciones técnicas, según la propia defensa de Apple. En cuanto a los relojes Android en iOS, parece que el Departamento de Justicia no comprende los conceptos técnicos aquí. Apple utiliza chips personalizados en su hardware, diseñados para funcionar entre sí. Los dispositivos de terceros no los tienen, por lo que inherentemente no funcionarán tan bien. En cuanto a Apple Pay, el Departamento de Justicia afirma que no permitir aplicaciones de pago de terceros dificulta el cambio de plataforma. Pero en realidad es todo lo contrario. Apple Pay es una ventaja para los iPhone: es mucho más privado que usar tarjetas normales, ya que oculta su número de tarjeta (que puede usarse para recopilar datos sobre usted). En realidad, es una razón para usar el iPhone, no para abandonarlo. (Crédito de la imagen: Futuro) Todo se reduce al argumento de que los productos, servicios y software de Apple funcionan bien juntos, lo que dificulta el cambio a competidores como Android. Un sistema operativo competitivo que tiene casi el 70% de participación de mercado en todo el mundo (según Statista), lo que en realidad se consideraría un monopolio. Pero el problema aquí parece ser la intención. Estas características de los iPhone objetivamente mejoran los productos y el software de Apple. Lo diré de nuevo: Apple Watch, Apple Pay y otros elementos del ecosistema son razones por las que la gente quiere usar los productos Apple. Apple está mejorando sus propios productos y servicios para sus propios clientes. Para que pueda vender más. Ya sabes, Econ 101. Pero aparentemente Apple ha hecho un trabajo demasiado bueno en esto. Apple ha tenido demasiado éxito. Las mismas características que hacen que la gente quiera usar el iPhone son “injustas” para los usuarios de iPhone porque significa que no pueden cambiar tan fácilmente. ¡Hablando de un Catch-22! El hecho es que la mayoría de estos usuarios de iPhone no quieren cambiar. Una encuesta de 2023 realizada por Consumer Intelligence Research Partners reveló que el 94% de los compradores de iPhone optan por teléfonos Apple y el 91% de los compradores de Android optan por Android. ¿Y cuántos desertaron? Sólo el 4% de los compradores de Android procedieron de un iPhone. La gente quiere seguir con lo que tienen, ya sea un Android o un iPhone. Pero si quieres cambiar, puedes hacerlo. Eres totalmente libre de comprar el teléfono que quieras: nada te detiene. A los usuarios de iPhone les gusta el ecosistema de Apple… ya sabes, porque es bueno. Pero el Departamento de Justicia quiere fingir que el ecosistema que atrae a los usuarios es malo para los usuarios. El éxito de Apple aparentemente es demasiado exitoso para el Departamento de Justicia.Más de iMás

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