Un hospicio en el sur de Devon está trabajando con Amazon Web Services (AWS) para crear una residencia de ancianos habilitada con inteligencia artificial (IA) para personas con demencia. En su intervención en la Cumbre del Sector Público de AWS celebrada en Londres el martes 19 de marzo, Gill Horne, directora del programa de servicios de atención de Rowcroft Hospice, dijo que el Reino Unido se encuentra en medio de una crisis de fuerza laboral de atención sanitaria y social. «En este momento, hay una escasez de 50.000 enfermeras en el Reino Unido, y hay muchas más [of a shortage globally]y se espera que se triplique para 2040”, dijo. Al mismo tiempo, el Reino Unido tiene una población que envejece porque la gente vive más tiempo, lo que, a su vez, aumenta la presión y la demanda sobre la cantidad de atención residencial y en residencias de ancianos que puedan necesitar. Para abordar estos problemas, Rowcroft Hospice, que se especializa en brindar apoyo en hogares de ancianos para personas con enfermedades terminales en Devon, planea usar IA para automatizar y encargarse de tareas que dejarán a su personal de enfermería libre para brindar más manos. -Sobre la atención a los residentes. «Nos apasiona brindar a los pacientes y residentes mucha más libertad, elección y control automatizando todo lo que podamos para poder gastar [more time engaging] en las interacciones humanas [with residents]”, dijo Horne. La organización tiene planes de construir seis hogares habilitados digitalmente que albergarán a 60 residentes con demencia avanzada y otras necesidades complejas de enfermería, y los diseños arquitectónicos del proyecto ya han ganado premios nacionales. El proyecto ha tardado dos años y medio en gestarse, dijo Horne a los delegados, y su equipo visitó numerosas residencias de ancianos en todo el país y en los Países Bajos para informar sobre sus planes. «Hemos trabajado en residencias de ancianos para analizar algunos de los desafíos, hemos realizado revisiones de la literatura en términos de cuál es el mejor modelo de atención y cómo podríamos utilizar lo digital y la inteligencia artificial», dijo. Tiempo, apoyo y formación En 2023, el trabajo de Horne en esta área le valió una beca Topol Digital del NHS, que proporciona a los profesionales sanitarios y sociales el tiempo, el apoyo y la formación que necesitan para liderar las transformaciones digitales en sus organizaciones. «Eso fue genial, porque me permitió hacer la pregunta: ¿qué y cómo usamos lo digital y la inteligencia artificial en un hogar de ancianos?» Más tarde, ese mismo año, Rowcroft Hospice solicitó una subvención AWS Imagine y se convirtió en una de las primeras organizaciones benéficas y sin fines de lucro del Reino Unido en beneficiarse del plan, que otorga a estas organizaciones subvenciones de hasta 50 000 dólares para lanzar proyectos de tecnología basados ​​en la nube. . Los beneficiarios de las subvenciones también reciben créditos promocionales por valor de hasta 16 000 dólares y asistencia técnica de especialistas en tecnología de AWS para ayudarles a perfeccionar sus proyectos. Específicamente, AWS dijo que las subvenciones Imagine se otorgan a proyectos que «producen soluciones escalables y repetibles». [that] pueden afectar a toda una industria o campo”, e incluyen la aplicación de “servicios avanzados en la nube” como IA, aprendizaje automático y computación de alto rendimiento (HPC). Horne dijo que la organización está utilizando la subvención para desarrollar sistemas de inteligencia artificial que mejorarán la calidad de vida de los residentes, quienes espera que también participen activamente en la capacitación de los sistemas. «Vamos a desarrollar un centro de innovación en nuestro hospicio donde instalaremos la IA e invitaremos a residentes y pacientes a que vengan y la prueben para que la IA pueda aprender de personas de todos los ámbitos de la vida». ella dijo. Abordar desafíos clave Estos aprendizajes se utilizarán para ayudar a abordar dos desafíos distintos que enfrentan los hogares de ancianos, dijo Horne, que se relacionan directamente con la falta de personal en las instalaciones. El primer desafío se relaciona con el hecho de que la escasez de personal en los hogares de ancianos donde viven pacientes con demencia significa que a menudo existe una regla general de que todas las puertas de las instalaciones deben estar cerradas con llave, que es un área en la que se está explorando el uso de la IA para una gestión más eficaz. «Esto es parte de una preocupación genuina por la seguridad de nuestros residentes», dijo Horne. “También se debe a la falta de personal y a que es más fácil mantener las puertas cerradas. «Aquellos que deberían tener libertad para deambular tienen que enfrentarse a una puerta cerrada, y aquellos que necesitan supervisión para salir se angustian mucho ante esa puerta cerrada», dijo. «Ese es nuestro primer concepto». El segundo desafío que Rowcroft Hospice busca abordar tiene que ver con la gestión de los niveles de hidratación de los residentes de sus residencias de ancianos, lo cual es una tarea importante y que requiere mucho tiempo para su personal. «Las investigaciones sugieren que uno de cada cinco residentes en residencias de ancianos está deshidratado y uno de cada cuatro residentes ingresa en el hospital debido a la deshidratación, lo que puede provocar caídas. [as well as] infecciones del pecho y del tracto urinario”, dijo Horne a los delegados. “Se necesita mucho tiempo para monitorear el líquido y luego escribirlo en el registro de atención digital. [But using AI to do this] tiene el potencial de decir 14 horas al día de tiempo del cuidador que se pueden invertir en esas interacciones humanas”. AWS confirmó en la Cumbre del Sector Público que ahora está aceptando solicitudes de organizaciones sin fines de lucro del Reino Unido para la segunda versión del programa Imagine Grant, que esta vez también estará abierto a solicitudes de organizaciones del tercer sector en Irlanda. Los cuellos de botella de los macrodatos en la biodiversidad El National Biodiversity Network Trust (NBN Trust) fue otro beneficiario del programa Imagine Grant 2023, y su directora ejecutiva, Lisa Chilton, habló a los asistentes a la Cumbre del Sector Público sobre el impacto que estaba teniendo en el trabajo que está haciendo para abordar los problemas del Reino Unido. crisis de biodiversidad. Chilton dijo que el Trust es una organización benéfica de conservación y tecnología que trabaja con 200 organizaciones en todo el Reino Unido para recopilar «datos de ocurrencia de especies», que describió como la «moneda básica de la toma de decisiones en el mundo ambiental». «Si no sabes qué plantas, animales y hongos se han visto, dónde y cuándo, no sabes cómo está cambiando eso y no puedes medir la salud del mundo natural», dijo. «Y no puedes estar seguro de que lo estás mejorando a través de tu trabajo de conservación». Además de recopilar estos datos, el Trust también es responsable de gestionar el mayor depósito de datos sobre biodiversidad del Reino Unido, conocido como NBN Atlas. Se puede buscar en su base de datos utilizando datos de códigos postales, de modo que las personas puedan controlar los diferentes tipos de flora y fauna que se encuentran en su área local. Estos datos son proporcionados por 170 organizaciones, incluidas agencias y departamentos gubernamentales de conservación, fideicomisos de vida silvestre, jardines botánicos, organizaciones de campus universitarios y organizaciones benéficas locales, dijo Chilton. “Realmente es un tesoro escondido, pero eso es sólo la punta del iceberg de lo que pueden hacer los datos contenidos en el Atlas NBN. Es absolutamente esencial para la toma de decisiones en el Reino Unido”, afirmó. La organización solicitó la subvención AWS Imagine mientras finalizaba una actualización de dos años de duración de NBN Atlas, y el gigante de la nube brindó su apoyo en la fase final para ayudar al Trust a migrar a un nuevo canal de procesamiento de datos. “Lo que eso permitirá, con el soporte y la colaboración de AWS, es que los datos se publiquen más rápidamente… es decir [the data] podremos tener un impacto mucho más rápido”, afirmó Chilton. Actualmente, el procesamiento de datos de NBN Atlas lleva «una semana entera», y el Trust solo lo hace mensualmente porque es un proceso que requiere mucho tiempo para el desarrollador y el equipo de datos de la organización, pero se prevé que esos plazos se aceleren significativamente una vez que esta parte del tiempo se complete. el proyecto está completo. “Una de las razones por las que esto es importante es porque sentimos una responsabilidad hacia las personas que realmente recopilan esos datos… porque esta fantástica riqueza de datos que tenemos es recopilada en gran medida por voluntarios. [and] naturalistas aficionados y [there are] Decenas de miles de ellos en todo el Reino Unido dedican su tiempo a registrar la vida silvestre”, dijo. «Le debemos a estas personas hacer que sus datos estén disponibles lo más rápido posible para que puedan tener el mayor impacto posible en la naturaleza». En declaraciones a Computer Weekly en la cumbre, John Davies, director del sector público del Reino Unido en AWS, dijo que Rowcroft Hospice y NBN Trust son excelentes ejemplos de los tipos de organizaciones para las que se creó Imagine Trust. “La ambición definitivamente es brindar acceso a personas que tradicionalmente no tendrían acceso o el perfil financiero que hizo que esto [type of digital transformation] fácil para ellos”, afirmó. “Lo que se ve con Rowcroft Hospice y la Red Nacional de Biodiversidad es que son empresas relativamente pequeñas que ahora pueden consumir ese nivel de tecnología. «Queríamos muy específicamente encontrar casos de uso que pudieran tener un impacto y apoyar a las empresas que no tendrían acceso a tecnólogos a escala o no tendrían los fondos para hacerlo», dijo Davies. “Queremos asegurarnos de no elegir simplemente lo que más acapare los titulares. Queremos elegir lo que tenga el mayor impacto”.

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