Benjamin Brial, fundador de la empresa de ingeniería de plataforma Cycloid.io, enfatiza que los tres «comparten un objetivo común, que es mejorar la eficiencia, la confiabilidad y la velocidad de la entrega de software. Cada uno juega un papel en el canto de la brecha entre los desarrolladores y las operaciones, pero tienen diferentes enfoques y metodologías». «Si bien todos tienen un enfoque diferente, todos trabajan juntos para proporcionar infraestructura, confiabilidad y colaboración, tres facetas clave del desarrollo y operaciones de software modernos», dice Brial. «Uno sin los demás funciona, pero lleva más tiempo, cuesta más esfuerzo y eventualmente lleva a la necesidad de reorganización de equipos y procesos». Los roles también se apoyan entre sí operacionalmente. «Un equipo de plataforma puede construir tuberías reutilizables y plantillas de Kubernetes (herramientas DevOps) con monitoreo SLO incorporado (SRE Best Practice), todo entregado a través de un portal de autoservicio», explica Rasane de ServiceNow.