Los logófilos están «devastados» después de que Dictionary.com eliminó sus registros de palabras favoritas que elaboraron cuidadosamente durante años. La compañía eliminó todas las cuentas, así como las únicas formas de usar diccionario.com sin ver anuncios, incluso si previamente pagó por una experiencia sin anuncios. Dictionary.com ofrece un diccionario gratuito a través de su sitio web y aplicaciones gratuitas de Android e iOS. Solía ofrecer aplicaciones móviles pagas, llamadas Dictionary.com Pro, que permiten a los usuarios configurar cuentas, usar la aplicación sin anuncios y habilitar otras características (como consejos de gramática y diccionarios de ciencia y rima) que han desaparecido ahora. Las aplicaciones premium de Dictionary.com también permiten a las personas descargar un diccionario fuera de línea (sus aplicaciones gratuitas utilizadas para comprarle un diccionario descargable como una compra única), pero ya no están disponibles los diccionarios. Las cuentas eliminadas abruptamente hace aproximadamente un año, las reclamaciones de las aplicaciones de Dictionary.com están en buggy aparecieron en línea. También encontramos al menos una persona que afirma que no podían comprar una actualización sin anuncios en ese momento. Los informes de las cuentas de diccionario.com se eliminan y las aplicaciones no funcionan como se esperaba, y con gran parte de su contenido, comenzaron a aparecer en línea hace unos dos meses. Los usuarios informaron que no pudieron iniciar sesión y acceder a características premium, como palabras guardadas. Poco después, las aplicaciones premium de Dictionary.com se eliminaron de Google Play y Apple’s App Store. La versión premium estaba disponible para descargar por $ 6 tan recientemente como el 23 de marzo, según la máquina Wayback de Internet Archive. Un usuario de Reddit que se describió a sí mismos como un cliente premium dijo que se comunicó con el correo electrónico de soporte de Dictionary.com y recibió una respuesta diciendo, en parte: después de una cuidadosa consideración, las cuentas de los usuarios dentro de la aplicación Dictionary.com se han suspendido. Como resultado, los usuarios ya no pueden iniciar sesión en sus cuentas, y las listas de palabras guardadas ya no están disponibles. Desafortunadamente, dado que la tecnología de codificación que se utilizó en la versión de la aplicación anterior es diferente de lo que se usa en la nueva aplicación, no es posible recuperar listas de palabras. Este cambio fue parte de nuestra reciente actualización de la aplicación para mejorar el diseño, la velocidad y la funcionalidad de la aplicación Dictionary.com. Si bien entendemos que esto cambia cómo usa Dictionary.com, esperamos que las mejoras generales proporcionen una búsqueda más rápida, contenido adicional y un mejor diseño. Otra persona en línea supuestamente recibió un mensaje similar. Algunas personas dijeron que no pudieron ponerse en contacto con Dictionary.com. ARS Technica intentó comunicarse con Dictionary.com a través de múltiples mensajes a su equipo de soporte, la oficina de prensa de la empresa matriz IXL Learning y Dictionary Media Group, que IXL lanzó después de adquirir diccionario.com en 2024 e incluye sitios web como Vocabulary.com, Multiplication.com y Homeschoolmath.net. No recibimos ninguna respuesta.
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