El segundo controvertido sistema de contabilidad de la Oficina de Correos, conocido como Capture, se desarrolló internamente a principios de los años 1990. Tras la explosión del interés público en el escándalo de Post Office Horizon, han surgido preocupaciones sobre un sistema anterior al software. Al igual que con Horizon, la Oficina de Correos procesó y castigó a los subdirectores de correos que tenían deficiencias inexplicables en su sistema de captura. Una fuente le dijo a Computer Weekly la semana pasada que el software Capture probablemente fue desarrollado en un centro de correos conocido como iTFarnborough. Si bien el Correo dijo que no podía revelar el proveedor del software, que contenía errores que causaron pérdidas inexplicables, un comunicado de prensa de 1992 revela que fue desarrollado por el centro del Correo. Computer Weekly también ha localizado una copia del software, que lleva el logotipo de Post Office. Un comunicado de prensa de 1992 del fabricante de PC Compaq confirmó que el software fue desarrollado por la Oficina de Correos. Afirmó que el nuevo sistema Capture de Compaq “incluye software basado en Windows especialmente diseñado por iT (iTFarnborough), el negocio de tecnología de la información de la Oficina de Correos”. En el comunicado de prensa, publicado hace más de 30 años, la Oficina de Correos decía: “Para nosotros era importante elegir una arquitectura de PC estándar, en lugar de un sistema de punto de venta electrónico propietario, para poder agregar nuevas aplicaciones de software a los sistemas. en el futuro. Y como la mayoría de los subdirectores de correo también dirigen empresas privadas, queríamos una máquina que ejecutara software empresarial estándar”. Disco de instalación de Capture con la marca de la oficina de correos En ese momento, la Oficina de Correos dijo que más de 1.000 subpostmasters habían solicitado ser incluidos en la lista de registro prioritario para el sistema Capture. Posteriormente, Unisys asumió el contrato para preinstalar Capture en el hardware informático. Tras el reciente drama de ITV sobre el escándalo de Post Office Horizon, un número creciente de ex subdirectores y ex empleados de Post Office han presentado historias de problemas que tuvieron con el software Capture, anterior a Horizon. Descrito por los usuarios como una “hoja de cálculo glorificada”, Capture era un software independiente utilizado para informatizar la contabilidad en las sucursales. Se culpó a los subpostmasters por deficiencias inexplicables que ocurrieron al usar el software Capture, que la Oficina Postal sabía que tenía fallas. Todavía culpaba a los subdirectores de correos, e incluso los procesaba, cuando los auditores encontraban deficiencias contables inexplicables. Steve Marston, ex subdirector de correos de Bury, Lancashire, fue procesado en 1996 por robo y contabilidad falsa tras un déficit inexplicable de casi 80.000 libras esterlinas. Dijo que nunca había tenido problemas al utilizar el sistema de contabilidad en papel, sólo cuando su sucursal, que funcionó desde 1973, comenzó a utilizar el sistema Capture. “La Oficina de Correos nos obligó a usarlo en 1996”, dijo, describiéndolo como un sistema independiente que requería que los subadministradores compraran sus propias computadoras para ejecutar el software. Marston agregó que se sintió presionado a usar el sistema en un momento en que la Oficina de Correos estaba cerrando muchas sucursales. «Como desarrollador y distribuidor de este software defectuoso, la Oficina de Correos tiene la responsabilidad de proporcionar respuestas y debe rendir cuentas por el impacto devastador que pareció tener en tantos subpostmasters» Kevan Jones, parlamentario laborista. Parlamentario laborista Kevan Jones, activista por justicia para los usuarios agraviados de Horizon, también apoya a ex subdirectores que sufrieron pérdidas inexplicables al utilizar el sistema Capture. «La confirmación de que el propio equipo interno de TI de la Oficina Postal desarrolló el software Capture plantea aún más preguntas que respuestas», afirmó. “¿Por qué Correos no puede responder preguntas básicas sobre cuántas personas recibieron y operaron este software? ¿Por qué no se tuvieron en cuenta las fallas conocidas en el software cuando los subdirectores experimentaron deficiencias y anomalías inexplicables? Añadió: “Como desarrollador y distribuidor de este software defectuoso, la Oficina de Correos tiene la responsabilidad de proporcionar respuestas y debe rendir cuentas por el impacto devastador que pareció tener en tantos subpostmasters”. Tras una solicitud de Libertad de Información (FOI), la Oficina de Correos dijo que aún no conoce detalles de quién suministró el software conocido como Capture a las sucursales de la Oficina de Correos en la década de 1990 para informatizar las cuentas. Disquetes que contienen versiones del software Post Office Capture Cuando se le preguntó en la solicitud de FOI si podía “proporcionar detalles de quién suministró y fabricó este software y cuántas sucursales de la Oficina de Correos utilizaron este software”, la Oficina de Correos dijo que no podía hacerlo. «Actualmente no podemos localizar en nuestros registros la información que usted solicitó, pero tenga en cuenta que la Oficina de Correos está llevando a cabo una investigación sobre la captura, luego de las serias preocupaciones que se han planteado», dijo. La Oficina de Correos añadió: “Dado el paso del tiempo, hace unos 30 años, y los cambios en los sistemas de almacenamiento de datos desde que la Oficina de Correos se separó de Royal Mail Group, todavía no tenemos una imagen completa de Capture, pero estamos avanzando en nuestras investigaciones lo más rápido posible. posible. Continuaremos actualizando nuestro sitio web con los hallazgos”. • Lea también: Lo que necesita saber sobre el escándalo de Horizon. • Vea también: Documental sobre el escándalo de la oficina de correos de ITV: Mr Bates vs The Post Office: La historia real. Computer Weekly expuso por primera vez el escándalo en 2009, revelando las historias de siete subdirectores y los problemas que sufrieron como resultado del sistema Horizon (consulte la cronología de los artículos de Computer Weekly a continuación).

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