A la sombra de un incidente reciente que involucró un vuelo de Alaska Airlines, donde un tapón de la puerta de un Boeing 737 Max 9 explotó, Kayak ha observado un cambio significativo en el comportamiento de los usuarios. El motor de búsqueda de viajes informa de un asombroso aumento de 15 veces en el uso de su filtro de aviones. Este aumento refleja una tendencia creciente entre los viajeros: un mayor deseo de conocer el modelo exacto de avión antes de reservar sus vuelos. DESCUBRE INFORMACIONES EXCLUSIVAS: ÚNASE AL BOLETÍN CYBERGUY DE KURT GRATIS PARA RECIBIR ALERTAS DE SEGURIDAD Y TRUCOS QUE CAMBIAN LA VIDA EN TU BAJA DE ENTRADA Motor de búsqueda de kayak (Kurt «CyberGuy» Knutsson) Los viajeros evitan el avión Boeing 737 Max La génesis de esta tendencia se remonta a un acontecimiento inquietante ocurrido hace tres semanas. Fue entonces cuando la confianza de los viajeros en la seguridad de los aviones se vio sacudida, lo que los llevó a buscar más información sobre sus vuelos. Al reconocer esta preocupación, el director ejecutivo de Kayak, Steve Hafner, enfatizó el compromiso de la compañía de brindar tranquilidad. «El kayak facilita a los viajeros preocupados evitar los vuelos del 737 Max», afirmó, reconociendo el nerviosismo que rodea a este modelo de avión en particular. MÁS: EL MEJOR EQUIPO DE VIAJE PARA 2024 Filtrar vuelos es más fácil por tipo de avión En respuesta a esta mayor demanda, Kayak ha mejorado estratégicamente su plataforma. El filtro de avión, que alguna vez fue una característica más oscura, ahora ocupa una posición destacada, fácilmente accesible para los usuarios. Además, Kayak ha perfeccionado sus capacidades de búsqueda, permitiendo a los usuarios distinguir entre los modelos 737 Max 8 y 737 Max 9. Anteriormente, estos modelos estaban agrupados. Motor de búsqueda de kayak (Kurt «CyberGuy» Knutsson) El trágico y problemático pasado del Boeing 737 Max Esta característica tiene sus raíces en una respuesta a tragedias anteriores relacionadas con Boeing: el accidente del vuelo 302 de Ethiopian Airlines en marzo de 2019 y el accidente del vuelo 610 de Lion Air en 2018. Ambos Los desastres involucraron a aviones 737 Max y llevaron a la creación inicial del filtro de aviones. El reciente aumento en el uso del filtro marca una desviación notable de su uso previamente modesto, aunque Kayak no reveló estadísticas de uso específicas. La FAA TENDRÁ ‘BOTAS EN EL SUELO’ EN LA FÁBRICA DEL BOEING 737 MAX HASTA QUE EL CONTROL DE CALIDAD SE CONSIDERE APROPIADO: INFORME MÁS: 3 FORMAS DE AUMENTAR SU PRIVACIDAD Y AHORRAR DINERO AL RESERVAR VIAJES La FAA dice que el 737 Max 9 puede volar nuevamente, pero los consumidores aún desconfían. La reciente decisión de la FAA de levantar la orden de inmovilización del Boeing 737 Max 9, luego de inspecciones exhaustivas, ha hecho poco para calmar las preocupaciones. de aviadores cautelosos. A pesar de las garantías regulatorias, un segmento del público viajero sigue preocupado por abordar cualquier avión 737 Max. Hafner, aunque aboga por el uso del filtro durante la reserva, también insta a mantener la vigilancia. Señala que las aerolíneas frecuentemente sustituyen los aviones, una práctica que requiere que los viajeros verifiquen su tipo de avión incluso después de comprar sus boletos. OBTÉN FOX BUSINESS ON THE GO HACIENDO CLIC AQUÍ MÁS: LA APLICACIÓN INESPERADA HERO RESUELVE LOS ATERRIZANTES PROBLEMAS DE VIAJE No todos los sitios de viajes ofrecen clasificación de aviones en las búsquedasEsta mayor concienciación de los consumidores sobre los tipos de aviones no se atiende universalmente en la industria de viajes. Competidores como Google Flights muestran tipos de aviones en los resultados de búsqueda, pero no llegan a ofrecer un filtro dedicado. De manera similar, Skyscanner, otro actor importante en el campo, actualmente no proporciona dicho filtro. HAGA CLIC AQUÍ PARA OBTENER LA APLICACIÓN FOX NEWS Conclusiones clave de Kurt A medida que los viajeros navegan por un paisaje marcado por preocupaciones de seguridad y un deseo de transparencia, la adaptación de Kayak a estas necesidades cambiantes refleja un cambio más amplio en la industria de viajes hacia un mayor empoderamiento y conciencia del consumidor. Acabo de comprobar mi próximo vuelo de Alaska Airlines y cambié a un vuelo estadounidense que no es el 737 Max, y opté por volar a través del país en un Airbus A321. Por el momento, algunas aerolíneas están mostrando consideración por los pasajeros que desconfían de viajar en el 737 Max. aviones ofreciendo, en algunos casos, la opción de cambiar a diferentes vuelos, evitando el avión que ha enfrentado críticas por sus estándares de fabricación. ¿Cómo cree que la industria de viajes puede restaurar la confianza en la seguridad de los viajes aéreos? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contact. Para obtener más consejos técnicos y alertas de seguridad, suscríbase a mi boletín informativo CyberGuy Report gratuito dirigiéndose a Cyberguy.com/Newsletter. Haga una pregunta a Kurt o cuéntenos qué historias tiene. Me gustaría que cubramos. Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CyberGuy: Copyright 2024 CyberGuy.com. Reservados todos los derechos. Kurt «CyberGuy» Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en «FOX & Friends». ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.
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