John Strosahl se convirtió en director ejecutivo de Jamf en septiembre. No es una cara nueva y fue uno de los primeros empleados que el entonces (ahora ex) director ejecutivo entrante Dean Hager contrató hace ocho años. Juntos, gestionaron la transición de la empresa hasta convertirse en un integrador líder de soluciones de Apple en los sectores empresarial, médico y educativo. Me reuní con ambos hombres para hablar sobre el creciente lugar de Apple en la empresa y los planes de Strosahl para el futuro de Jamf. La cuestión culturalMac A los administradores les gusta decir que Jamf tiene una cultura empresarial única, que es particularmente visible en los eventos públicos de la empresa. “Es nuestra salsa secreta”, dijo Strosahl. “De todas las empresas para las que he trabajado, la cultura de Jamf es realmente única y refleja nuestros dos valores. Desinterés, pensar en los demás, ser servicial y superación personal incesante. Esos valores realmente nos han traído hasta aquí, y si tengo una tarea durante mi mandato será mantenerla”. Hager, quien permanecerá en la junta directiva, agregó: “Codirigimos la empresa durante los últimos ocho años. Y nosotros (Jamf) somos muy afortunados de que John (Strosahl) tenga un hijo lo suficientemente pequeño como para necesitar trabajar por un tiempo. La empresa está en muy buenas manos”. “Dean y yo hemos trabajado juntos durante mucho tiempo y esta transición estuvo bien planificada”, dijo Strosahl. «Mi mayor esperanza es que sigamos haciendo lo que hemos hecho sin perder la cultura que tenemos, y eso se debe a que nuestra cultura es nuestra salsa secreta que realmente nos ha llevado hasta donde estamos hoy». El efecto IBMApple se ha convertido en una empresa empresarial en la última década. Mirando hacia atrás, Hager tomó nota de tres momentos clave que impulsaron esta transformación. “No menos importante fue la primera presentación de [then] El CIO de IBM, Fletcher Previn”, dijo. (Previn, ahora en Cisco, confirmó recientemente importantes beneficios en el TCO en Cisco mediante el paso a productos Apple). El “efecto IBM” realmente generó un mayor interés en el uso de productos Apple en la empresa. “El hecho de que Mac fuera verdaderamente reconocido como una máquina de negocios fue uno de los cambios que atravesamos”, dijo Hager. Jamf comenzó a centrarse en casos de uso específicos, ofreciendo soluciones únicas. Y donde existen, los esquemas de elección de los empleados continúan favoreciendo a Apple en “una proporción de casi dos a uno”, dijo Strosahl. “La otra gran transformación sería que reconociéramos que una solución empresarial implica más que gestión. Queríamos ser la solución empresarial completa de Apple, que comenzó con una enorme inversión en seguridad e identidad”. “Nuestro propósito es simplificar el trabajo y creemos que la mejor manera de hacerlo es con los dispositivos simples de consumo de Apple”, dijo. “Fabrican los mejores dispositivos del planeta. Son fáciles de usar, intuitivos y, desde ese punto, lo llevamos a lo que la organización necesita para tener éxito”. Proteger la empresa Apple Al hablar con sus clientes, Jamf descubrió que incluso cuando las empresas querían adoptar más Apple productos, los equipos de TI y seguridad de la información existentes debían estar convencidos de que podían confiar al 100% en esos dispositivos. Al proporcionar administración de dispositivos y herramientas para protegerlos, Jamf puede brindar esa tranquilidad. “La seguridad y la administración realmente van de la mano, y hemos abordado una buena parte de eso”, afirmó Strosahl. «Todavía hay otros sectores de seguridad que estamos analizando de cerca y sobre los que hablamos con nuestros clientes». Por supuesto, a medida que crece la base instalada de dispositivos Mac y iOS en la empresa, las plataformas de la empresa se han convertido en un objetivo mayor. No son invulnerables (las advertencias de ataque de Apple a los parlamentarios indios no se habrían emitido si ese fuera el caso) y los delincuentes están haciendo intentos cada vez más serios de ingresar a los dispositivos. Ésa es una consideración importante cuando se trata de proteger los datos empresariales, particularmente en industrias reguladas. En otras palabras, la seguridad en las plataformas de Apple es una industria que sólo puede crecer a medida que la escala de la amenaza se expande para reflejar una creciente participación de mercado. Apple está creciendo. Windows no lo es. La adopción empresarial de dispositivos Apple se está acelerando, aunque Windows sigue siendo claramente importante dentro de los negocios. “Muchas empresas todavía utilizan aplicaciones y servicios de Windows, y apoyamos algunas de esas actividades en materia de seguridad de red y similares, cosas que están más alejadas del dispositivo. Pero cuanto más nos acercamos al dispositivo, más creemos que Apple es el futuro”, dijo Strosahl. Le pregunté si Chrome tenía la oportunidad de hacer mella en esta historia. Después de todo, muchos distritos escolares ahora implementan estos dispositivos. Mirando hacia atrás en la pandemia, cuando las escuelas invirtieron mucho en dispositivos móviles para ayudar a los niños a continuar aprendiendo desde casa, Strosahl dijo: «En ese momento, algunos distritos escolares pensaron que podían permitirse más Chromebooks que iPads». El problema resultó ser la durabilidad: los iPads siguen funcionando, los dispositivos Chrome no, por lo que la experiencia no fue excelente. “Los Chromebook tienen un ciclo de vida finito y solo puedes actualizarlos hasta cierto punto. Claro, puedes conseguirlos muy baratos, pero no duran tanto, no funcionan tan bien y se estropean”. Chromebook no está en el negocio. Esta realidad significa que los distritos escolares están volviendo a los iPads. Si bien Chrome “ciertamente” sigue siendo una amenaza, el despliegue masivo en toda la educación estadounidense expuso las debilidades de la plataforma. «El hecho de que sea menos costoso al principio no significa que sea menos costoso con el tiempo», afirmó. «Eso no quiere decir que Chrome no exista en la empresa», añadió. «Es sólo que creemos que Apple tiene la ventaja allí». «Lo que más me sorprendió: Chrome comenzó su impulso empresarial masivo hace cinco o seis años y nunca llegó a ponerse en marcha», dijo Hager. “Aún no han salido de la educación. ¿Hay alguien en el lugar de trabajo que utilice un Chromebook? Apuesto a que odian absolutamente la computadora que les entregaron en el trabajo, y esa es la situación real». Citando datos globales de PC de Statcounter, Hager señaló: «A nivel mundial, solo en los últimos 12 meses, la participación de Windows en las computadoras ha disminuido. del 75% al ​​68%: eso es una caída enorme. Al mismo tiempo, Mac ha crecido del 14,86 % al 20,15 %”. Chromebook ha pasado del 2,5 % al 3,5 % durante el mismo período. “Entonces, Chrome, simplemente no… Ya sabes, Windows está disminuyendo. , Mac está creciendo y Chromebook simplemente no está saliendo de la educación”, dijo. Por qué los socios de Apple deben globalizarse Las economías en desarrollo de todo el mundo están adoptando el kit de Apple. Strosahl pasó un tercio de su carrera profesional fuera de Estados Unidos, incluido un tiempo en Londres, Europa, Asia y Japón. Como tal, tiene un gran interés en el desempeño internacional de la empresa. “Hemos crecido más rápido fuera de EE. UU. que dentro de EE. UU.”, me dijo. “Eso es por diseño. Sabemos que existe un mercado internacional enorme: el 57% del negocio de Apple proviene de fuera de Estados Unidos, pero sólo un tercio del nuestro. Por eso, aunque nuestro negocio en Estados Unidos está creciendo como loco, se está expandiendo aún más rápidamente en Europa, Asia y América del Sur”, dijo. La implicación es que a medida que Apple acelera su arco de adopción empresarial, Jamf y posiblemente otros en el La administración de dispositivos Apple y el espacio de seguridad crecerán junto con ellos. Síganme en Twitter o únanse a mí en el bar & grill de AppleHolic y en los grupos de debates de Apple en MeWe. Copyright © 2023 IDG Communications, Inc.

Source link