Comenta esta historiaComentarAgregar a tus historias guardadasGuardarLizzie Post una vez envió un mensaje de texto para saber cómo estaba una amiga que tenía un nuevo bebé. La respuesta llegó tarde, un año después. ¿Se horrorizaría su tatarabuela, la prolífica escritora y titán de la etiqueta estadounidense Emily Post? El Post más joven dice que no lo cree así. “Siento que su personalidad habría sido una en la que, si no te ofendiera la desconexión, entonces, por supuesto, agradecerías la reconexión”, dijo el Post más joven. “Si la desconexión te ofendió, entonces no respondas o hazle saber a alguien que era un problema. O toma posesión de ello o déjalo ir”. Durante su carrera que abarca la primera mitad del siglo XX, Emily Post ajustó sus consejos de etiqueta para reflejar una sociedad cambiante, dice la joven Post, quien coescribió las ediciones 19 y 20 de el libro «La etiqueta de Emily Post». Y ese enfoque puede ser la única esperanza que tenemos para darle sentido a los mensajes de texto, que ahora sustentan gran parte de nuestra vida social y profesional. Las reglas acordadas sobre los mensajes de texto han implosionado en medio de una pandemia global, las aplicaciones de redes sociales y el colapso de la vida laboral. límites. Busque en TikTok “etiqueta para enviar mensajes de texto” y encontrará consejos contradictorios: ¿es de mala educación dejar reposar un mensaje de texto o esperar una respuesta? ¿El emoji del pulgar hacia arriba es pasivo-agresivo? ¿Un mensaje en mayúsculas exige una respuesta en mayúsculas? Las diferencias generacionales hacen que las cosas sean aún más difíciles, a medida que los adolescentes pasan del uso literal de emoji al uso irónico, mientras nuestras tías siguen respondiendo «OK». Los mensajes de texto se han convertido en nuestro modo de comunicación predeterminado, dice Justin Santamaría, quien dirigió el desarrollo del servicio de mensajes de texto de Apple, iMessage, en el principios de la década de 2010. Lo que alguna vez pudo haber sido una carta, un mensaje de voz, una llamada telefónica o un correo electrónico ahora a menudo llega en un mensaje de texto, y ese colapso de los contextos hace que sea difícil saber qué reglas seguir. ¿Se pregunta qué sabiduría de los mensajes de texto ha sobrevivido en los últimos años? Esto es lo que nos dijeron los expertos. Si tienes reglas para enviar mensajes de texto que cumplas, envíanoslas a yourhelpdesk@washpost.com. Mi amiga está de parto y me respondió de inmediato, pero una vez un tipo se tomó 12 horas porque «el trabajo se puso un poco complicado»— Michelle Markowitz (@michmarkowitz) 17 de mayo de 2016 Piense en los mensajes de texto grupales como en una cena Michelle Markowitz, coautora de «¡Hola señoras!: La historia de 8 mejores amigos, 1 año y muchísimos correos electrónicos», un libro sobre mensajes grupales fuera de lo común, dijo que ha dejado de lado mucha sabiduría tradicional sobre los mensajes de texto. Se acabó el pensamiento de “esto debería haber sido una llamada telefónica”. (Le encanta escribir y leer mensajes largos. ¡Escribe una novela con los pulgares!). Y ha dejado de enviar mensajes de texto a familiares adolescentes. “Es más fácil encontrarlos en Instagram o en algún otro lugar. Ahí es donde parecen realmente vivos”, dijo. Pero algunos modales al enviar mensajes de texto llegaron para quedarse, especialmente cuando se trata de chats grupales. En «¡Hola señoras!» Markowitz y su coautora Caroline Moss analizan las muchas formas en que la comunicación grupal sale mal. Los mensajes de texto grupales generan cientos de notificaciones, a menudo están llenos de extraños y esos hilos nunca desaparecen. (Estoy bastante seguro de que todavía estoy en un chat grupal para mi producción teatral universitaria de “Rent”). Cómo mantener tus mensajes de texto íntimos, vergonzosos o dañinos lo más privados posible. No invitarías a un grupo de amigos a tu casa y no presentarlos, así que tampoco hagas eso en un mensaje de texto grupal, dijo Markowitz. Tómate un momento en la parte superior para permitir que todos digan sus nombres y aclaren cómo se conocen. Si necesitas arreglar algo con un miembro del grupo en particular, inicia una nueva conversación de texto en lugar de hacer que todos lean tus intercambios. Cuando se trata de dinero, hay que andar con cuidado. Planificar una escapada de fin de semana o una cena elegante en el chat grupal suena divertido, pero algunos destinatarios pueden sentirse incómodos si no quieren gastar dinero en el espectáculo de la granja a la mesa con estrella Michelin. Si está al mando, cree espacio para los disidentes o brinde a las personas una forma de sugerir alternativas o retirarse elegantemente. Hemos terminado de pelear por las letras mayúsculas y la puntuación. Lo siento, rigurosos, este barco zarpó. Un buen texto tiene sentido para sus destinatario, pero eso no debería requerir consultar un libro de gramática del SAT, anotó Markowitz. Después de años de contacto social reducido, se alegra cuando alguien se acerca, incluso si su estilo de enviar mensajes de texto es totalmente diferente al de ella. Saltarse las mayúsculas o dejar un signo de interrogación no denota una falta de respeto. Los Millennials y la Generación Z no están exentos de esto. Es hora de que adoptemos las temidas elipses de la Generación X… incluso si eso hace que nuestra ansiedad aumente… mi única opinión interesante sobre la Generación X es que son personas muy interesantes con las que salir porque no saben cómo enviar mensajes de texto con normalidad, por lo que cada mensaje de texto hace que parezca que están a punto de romper contigo. Me hace sentir vivo: Kath Barbadoro (@kathbarbadoro) 6 de abril de 2022 Las respuestas no son obligatorias, pero los agradecimientos son agradables. Los últimos años han sido difíciles y una cantidad cada vez mayor de respuestas de texto comienzan con «perdón por la demora», dijo Post. . Tenga en cuenta que muchos mensajes de texto se pierden debido al ajetreo o la confusión mental, y si realmente necesita una respuesta, envíe un seguimiento amable. Por otro lado, tenga en cuenta que los mensajes de texto sin respuesta hacen que algunas personas se sientan preocupadas, agregó Post. Una breve nota informándoles que vio su mensaje y que responderá cuando tenga tiempo puede aliviar parte del sufrimiento relacionado con los mensajes de texto. Santamaria dijo que tiene un enfoque de ahora o nunca para enviar mensajes de texto: una vez que un mensaje ha permanecido un tiempo, es difícil para él para regresar. Una simple carita sonriente o una reacción de signo de exclamación le permite al remitente saber que lo vio y apreció el pensamiento, dijo. Cuidado: los «efectos» en iMessage, como burbujas de pulgar hacia arriba y focos, pueden volverse extraños si su destinatario no está usando también iMessage. Es mejor evitar aquellos en chats grupales. No seas una manta húmeda para enviar mensajes de texto. Lograr un tono en particular es menos importante que igualar la energía de tu interlocutor. Muchos de nosotros hemos derramado nuestro corazón sobre los mensajes de texto para obtener una respuesta «bien». Las respuestas cortas como el pulgar hacia arriba, «jajaja» o «k» pueden estar bien si el destinatario hace lo mismo, dijo Post, pero son «inmaduras» si no logras mantener tu parte de la conversación. código: el objetivo no es utilizar la menor cantidad de palabras posible. Tenga en cuenta que diferentes generaciones tienen diferentes niveles de comodidad con los mensajes de texto. La insistencia de su abuela en firmar su nombre en cada mensaje puede ser desafortunada, pero no es gran cosa. evita cualquier taquigrafía que tu destinatario no entienda y ten gracia cuando tu papá te envíe un guiño. Si dices algo malo y yo respondo diciendo tu nombre en mayúsculas, te amo: Tess Gattuso (@tessplease) 1 de julio de 2021 La prohibición histórica del “hey, podemos hablar” todavía se mantiene, dijo Markowitz. Los mensajes crípticos como “llámame por favor” o “¿qué vas a hacer el martes” ponen nervioso al destinatario porque no sabe lo que vas a preguntar, dijo. Dales una pista para que puedan elegir la mejor respuesta. Está bien ponerse serio. Dar malas noticias, como una ruptura o la muerte de alguien, por mensaje de texto está prohibido, dijo Post. Pero limitar las conversaciones de texto a la logística y los saludos básicos está obsoleto. Hemos llegado a depender de los mensajes de texto en tantos contextos, dijo Santamaría, que es natural que terminemos hablando de nuestras emociones. A veces le resulta más fácil decir cosas serias por mensaje de texto porque tiene más tiempo para pensar. Pregunte al servicio de asistencia: después de todo, es posible que su mensajero privado no sea tan seguro. Las reglas de interacción son las mismas que en las conversaciones telefónicas o en persona: priorice la escucha. y comprensión sobre reacción. Si tiene dificultades para interpretar el tono de alguien o comprender lo que dijo, pregunte. Leer el tono en la comunicación escrita es difícil y siempre está bien pedir una aclaración. “Cuando tienes una conversación seria por mensaje de texto, es muy importante entender si realmente entiendes la intención de la persona con la que estás teniendo esa conversación. y no dejar que tus emociones se lean en las palabras de la pantalla”, dijo Santamaría. «Creo que es una nueva habilidad que todos estamos aprendiendo». Hable sobre los límites de los mensajes de texto en el lugar de trabajo Los mensajes de texto con fines comerciales se han disparado, dijo Post, pero siguen siendo, sobre todo, un canal de comunicación personal. Antes de enviar un mensaje a su empleado o jefe, asegúrese de que su equipo haya hablado sobre los límites. ¿A qué horas del día puedes contestar mensajes de texto? ¿Preferiría un correo electrónico o una llamada telefónica? Una vez establecidos esos límites, respételos, tanto para los demás como para usted mismo. “Ese botón de ‘silenciar notificaciones’ está haciendo el trabajo de Dios”, dijo Markowitz. (Para activarlo con los iPhone más recientes, despliegue el menú desde la esquina superior derecha de la pantalla de inicio. Toque «enfocar» y luego «no molestar». En un teléfono Android, intente deslizar hacia abajo para ver sus notificaciones, luego deslizando hacia abajo nuevamente en la fila de íconos de configuración rápida para ver la lista completa. Busque «no molestar»). No envíe mensajes de texto durante momentos importantes del mundo real. Cuando los teléfonos celulares estuvieron ampliamente disponibles por primera vez, se consideraba de mala educación hablar por teléfono. en un lugar público como una tienda de comestibles, dijo Post. Ahora somos mucho más relajados. Pero eso hace que sea aún más importante notar los momentos en los que las personas que te rodean merecen toda tu atención. Guardar tu teléfono para comer, ver películas, actuar y conversar con tus seres queridos demuestra que las personas las valoras. “Cuando alguien te dice algo importante o sincero, algo significativo para ellos, si algo terrible ha sucedido, estos son momentos en los que debes olvidar tu teléfono y concentrarte completamente en ellos”, dijo Post. «Bríndeles su mejor oyente, lo que significa contacto visual, seguir la conversación y hacer preguntas».

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