Apple ha agregado un nuevo ‘Asistente de reparación’ a iOS 18, la última actualización para iPhones compatibles, para ayudar mejor a los usuarios a administrar piezas genuinas usadas al reparar su teléfono. Primero anunciado en una espalda en abril, MacRumors ha descubierto más detalles sobre la herramienta. Con ‘Asistente de reparación’, los usuarios ahora pueden emparejar piezas genuinas, como una pantalla, batería, módulo de cámara y más, con un iPhone ellos mismos o por un proveedor de reparación de terceros. Anteriormente, este paso del proceso de reparación fue manejado por Apple, pero iOS 18 permite a los usuarios completar el solo paso. Apple dice que el ‘Asistente de reparación’ solo funciona con los modelos de iPhone 12 y más tarde. Además, iOS 18 permite a los usuarios verificar las piezas de reemplazo yendo a Configuración> sobre> piezas y servicio. Esta actualización está llena de nuevas características, incluida la capacidad de personalizar su pantalla de inicio con iconos de aplicaciones oscuras, así como la capacidad de colocar sus aplicaciones en cualquier lugar. iOS 18 se lanzará más tarde hoy para iPhones compatibles. Una victoria para todos, especialmente para trabajadores minoristas en lo que se siente como una vida anterior, solía trabajar como soporte técnico para una tienda de teléfonos, solucionando problemas de software en innumerables teléfonos inteligentes y tabletas. A menudo, los clientes traían iPhones que no podían arreglarse en el sitio. En estos casos, tuvimos que enviar el teléfono para el diagnóstico a través del programa de reparación de la tienda. Una vez que un técnico miró el iPhone, recibiríamos una cotización para la reparación. Si el cliente lo aceptara, el dispositivo se solucionaría, pero todo el proceso tomaría al menos tres semanas. Sin un dispositivo como un iPhone durante tanto tiempo es frustrante, especialmente si se usa para el trabajo. Por experiencia, puedo decir que el personal minorista a menudo llevaba la peor parte de las frustraciones de los clientes con estos largos tiempos de respuesta. Ahora, con ‘Asistente de reparación’ en iOS 18, esa frustración se convertirá principalmente en algo del pasado. Los clientes tendrán una mayor flexibilidad para reparar sus iPhones, ya que los talleres de reparación de terceros podrán emparejar una parte genuina usada sin tener que enviar el dispositivo a Apple. Esto reduce el riesgo de problemas de compatibilidad con las piezas y ahorra un tiempo valioso para el cliente. IMore ofrece asesoramiento y orientación de nuestro equipo de expertos, con décadas de experiencia en el dispositivo Apple en que apoyarse. ¡Obtenga más información con Imore! En última instancia, este nuevo cambio beneficia a todos. Los clientes disfrutarán de reparaciones más rápidas, y el personal minorista puede guiarlos a los servicios de reparación locales, o, si se sienten cómodos, los clientes pueden comprar una parte e intentar una reparación ellos mismos. Más de Imore