Fujitsu patrocinó un evento anual realizado por la Federación Nacional de Subpostmasters (NFSP) pocos meses antes de que un juicio del Tribunal Superior examinara las afirmaciones de que su sistema destruyó la vida de los subposteros. Un documento sobre la conferencia NFSP anual, que se celebró en Nottingham en febrero de 2018, declaró que Fujitsu estaba patrocinando un evento nocturno durante la conferencia. El NFSP no pudo apoyar a los subposteros y defendió el sistema Fujitsu durante la batalla legal, que comenzó más tarde ese año. Cuando se celebró la conferencia, se acercaba la batalla del Tribunal Superior. La planificación de acciones legales por parte de los subposteros afectados comenzó en 2015. En enero de 2017, la Orden de Litigio del Grupo (GLO) recibió la ventaja, y comenzó en noviembre de 2018. El caso judicial vio a los maestros de subposteros intentar probar, contra las grandes probabilidades financieras, que el sistema de horizonte de Fujitsu utilizado en las ramas de correos era responsable de las bajas de contabilidad no explicadas que se habían ido a la que habían sido enfersas. Como resultado, muchos fueron procesados ​​y condenados incorrectamente por delitos financieros, en lo que hoy se conoce ampliamente como el escándalo de horizonte de la oficina de correos. El NFSP no apoyó la acción presentada por Sir Alan Bates y otros 554 reclamantes, y no respaldó las reclamaciones contra el sistema de Fujitsu. La organización ha sido acusada de tomar el lado de la oficina de correos como resultado de su dependencia financiera en ella. El juez gerente de GLO, Peter Fraser, dijo a su juicio: «El NFSP no es remotamente independiente de la oficina de correos, ni parece poner los intereses de sus miembros por encima de sus propios intereses comerciales separados». El documento de itinerario de la conferencia anual de 2018 revela que el NFSP estaba aceptando el patrocinio de Fujitsu. Los subposteros ganaron el caso judicial, que terminó en diciembre de 2019. Esa victoria allanó el camino para que se revocaran condenas injustas, la investigación pública legal y el drama de ITV que amplió la conciencia pública del escándalo de la oficina de correos. El NFSP más tarde dijo que la oficina de correos había sido engañado sobre la robustez del sistema de horizonte de Fujitsu. Pero tan recientemente como el año pasado, George Thomson, Secretario General de NFSP de 2007 a 2018, dijo al escándalo de correos Horizon Scandal Estatutary Public Investigy que el sistema Horizon era robusto mientras dirigía la organización. En su declaración de testigos, escribió: «El gran volumen de transacciones contra el pequeño porcentaje de reclamos resulta sin lugar a dudas que el sistema era robusto». Esto a pesar de los subposteros que lo contactan directamente en numerosas ocasiones para explicar las dificultades que estaban teniendo con el sistema, y ​​la emblemática sentencia del Tribunal Superior en 2019 que encontró que el sistema de horizonte no era robusto. El NFSP no estaba disponible para hacer comentarios cuando se publicó este artículo, pero hablando después de la evidencia de Thomson el año pasado, el actual CEO de NFSP, Calum Greenhow, dijo: «El NFSP de hoy se sorprendió por la evidencia dada por Thomson en la investigación. Esto es especialmente así dado el número de personas que sufrieron como resultado de Horizon Scandal, y la evidencia clara en la investigación que muestra que Horizon no se ha reducido a Horizon. y debería haberse hecho por ellos y por los demás. Lamentablemente, debido a la posición del Sr. Thomson en Horizon durante su tiempo como Secretario General, esto no sucedió, y por eso realmente lo sentimos «. El escándalo de la oficina de correos fue expuesto por primera vez por Computer Weekly en 2009, cuando reveló las historias de siete subposteros y los problemas que sufrieron debido al software de contabilidad (vea la línea de tiempo de los artículos semanales de la computadora sobre el escándalo a continuación).