Lo que necesita saber Los foros de Reddit y Samsung se llenan de quejas de que el perfil de colores vivos del Galaxy S24 Ultra parece desvaído en comparación con los modelos Galaxy anteriores. Samsung promete una solución, y el equipo de desarrolladores de la compañía está trabajando activamente en una actualización de software para solucionar el problema. no se menciona una fecha para la solución, pero se recomienda a los clientes que permanezcan conectados a Wi-Fi para la actualización. Samsung ha confirmado que hay un problema relacionado con el software con la pantalla del Galaxy S24 Ultra después de que varios clientes tuvieron un problema con la pantalla. Según varios usuarios en Reddit y la página del foro de Samsung, el perfil de colores vívidos del Galaxy S24 Ultra no es tan vívido como debería ser. De hecho, parece descolorido en comparación con los teléfonos Samsung Galaxy anteriores. El problema no es aislado; Múltiples Redditors (1, 2) se quejaron de que el perfil de colores vivos del Galaxy S24 Ultra realmente no destaca en comparación con el modo natural. En modelos más antiguos como el Galaxy S21 Ultra, vívido resalta mucha más profundidad de color que la configuración natural predeterminada. (Crédito de la imagen: Doo-StealYour-HoChoi / Reddit) Cortesía de Forbes, ahora sabemos que Samsung reconoció el problema con una captura de pantalla. de una conversación entre un usuario y el personal de soporte. «Nuestro equipo de desarrolladores de Samsung está trabajando actualmente para solucionar este problema en su dispositivo», dijo el representante de Samsung. «Tenga la seguridad de que la próxima actualización de software solucionará nuestro problema en nuestro Samsung S24». Dicho esto, el especialista de soporte no mencionó una fecha para el lanzamiento de la solución. En cambio, se recomienda a los clientes que permanezcan conectados a Wi-Fi para garantizar que la actualización se descargue cuando esté lista. Al menos la compañía asegura a los clientes que este problema se puede resolver mediante una actualización de software. Algunos habían especulado anteriormente que el acabado antirreflectante de la pantalla Gorilla Armor del S24 Ultra era el culpable. Resulta que, si bien esta nueva protección de vidrio es efectiva para bloquear el deslumbramiento y superar las pruebas de durabilidad, es inocente cuando se trata de alterar la luz o los colores de la pantalla. Si desea colores vibrantes en la pantalla de su Galaxy S24 Ultra y se siente un poco atascado, No hay mucho que puedas hacer por ahora. Pero con Samsung preparando una actualización de firmware para recuperar ese modo de colores vivos, pronto podrás exprimir al máximo tu pantalla.

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