Oracle parece interesado en eliminar de su léxico la hipérbole generativa relacionada con la IA en favor de un enfoque más directo, ya que la empresa apunta a grandes ganancias en el espacio. Subiendo al escenario para Oracle CloudWorld 2024, Doug Kehring, vicepresidente ejecutivo de operaciones corporativas de Oracle, dirigió la carga sobre la estrategia de la compañía, defendiendo su enfoque empresarial purista y atacando a algunos rivales en el proceso. “Todo lo que hacemos es tecnología empresarial”, dijo. «No construimos sistemas de juegos, no hacemos publicidad para el consumidor y ciertamente no escribimos trabajos finales para sus hijos». Con el vertiginoso revuelo en torno a la IA generativa durante los últimos 15 meses que ha resultado en una miríada de nuevos productos y anuncios de servicios de los principales actores de la industria, Oracle parece dispuesto a adoptar un enfoque más reservado y mesurado hacia la tecnología, y está poniendo su mirada en la funcionalidad práctica de IA. “Estamos profundamente centrados… en ofrecer [the] «El conjunto de tecnologías más completo de extremo a extremo para ayudar a cualquier organización dentro de cualquier industria a automatizar su negocio», dijo Kehring. Oracle dijo que su cartera de productos de IA está diseñada pensando en las empresas, orientada a acelerar los ingresos, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la calidad de las experiencias de los usuarios. Hasta ahora, algo parece estar haciendo bien. La compañía recientemente superó sus estimaciones de ganancias trimestrales y vio cómo los ingresos de la nube aumentaron un 25% junto con un aumento del 29% en otras obligaciones de desempeño. Aunque en la actualidad puede tener dificultades para competir a nivel de marca con empresas como Microsoft o AWS, cuenta con un punto de apoyo pequeño pero prometedor en el mercado de infraestructura en la nube a través de sus ofertas. Para Oracle, la clave es impulsar el mundo real, claramente definido. valor para cualquier negocio que utilice sus productos. «Otros proveedores pueden ofrecer tecnologías similares a Oracle, aunque yo diría que no son tan buenas, pero eso ya no es suficiente», dijo Kehring. “La tecnología por sí sola ya no es suficiente… más bien, es el valor que la tecnología puede ofrecer como parte de una transformación más amplia. Eso es lo que importa”, añadió. Esta es la base sobre la que Oracle se posiciona, ayudando a generar valor claramente a través de sus soluciones específicas. Al igual que el nombre general de sus nuevas ofertas de IA, Oracle se esfuerza por lograr claridad: “lo que nunca pasa de moda”. «Es mantenerlo simple, por lo que elegimos un nombre que sea fácil de recordar: Oracle AI», dijo Kehring. Lo que hace que la nueva IA de Oracle sea atractiva para las empresas. Incorporar características de IA dentro de las herramientas de Oracle «desde cero» es clave para el valor de la empresa. La propuesta avanza, dijo Kehring, y fue un concepto al que se hizo referencia repetidamente durante la avalancha de anuncios en la conferencia de Londres. “Para nosotros, la IA está integrada desde el principio”, dijo a los delegados. Las nuevas características presentadas por la compañía, todas las cuales están unidas bajo el techo de la existente Oracle Fusion Cloud Applications Suite de Oracle, han sido diseñadas con la misión general de mejorar la toma de decisiones y mejorar la experiencia tanto de los empleados como de los clientes. Oracle brindará soporte a más de cincuenta casos de uso generativo de IA dentro de Oracle Fusion y, como afirmó la compañía, estas características se integrarán dentro de los “flujos de trabajo comerciales existentes” que abarcan finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, ventas, marketing y servicios al cliente. Conectará la IA en cuatro aspectos de Fusion Cloud Application Suite, a saber, las plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube, cadena de suministro y fabricación en la nube (SCM), gestión del capital humano (HCM) y experiencia del cliente (CX). Las herramientas de inteligencia artificial dentro de estas plataformas cumplirán una amplia gama de funciones, incluidas narrativas de conocimientos, generación de propuestas de proyectos, resúmenes de negociaciones y páginas de inicio de categorías laborales, por nombrar solo algunas. La empresa quiso enfatizar que se dirige a una amplia gama de casos de uso de IA de nivel empresarial en todas estas ofertas, lo que subraya firmemente el deseo de posicionarse como el líder de referencia en el mercado de la nube empresarial. Rajan Krishnan, vicepresidente del grupo de desarrollo de productos de Oracle, dijo a ITPro que las nuevas ofertas han sido posibles gracias a su infraestructura tecnológica existente, que será de gran utilidad para los próximos años. «Tenemos ambos vectores, tenemos cubierto el lado tecnológico, tenemos cubiertos los procesos horizontales como ERP y HCM», dijo Krishnan. De manera similar, la naturaleza sólida de esta pila de tecnología existente permite una fácil implementación de nuevas herramientas de inteligencia artificial. «Esa infraestructura sólida nos permite introducir todas estas cosas muy rápidamente, y nosotros somos los beneficiarios», dijo Krishnan. El éxito de Oracle se refleja en sus clientes. Kehring dijo que Oracle define su éxito en el «reflejo» del éxito de sus clientes, y si bien eso tiene un aire de retórica promocional, parece ser cierto que las nuevas ofertas de Oracle han sido un éxito entre clientes hasta el momento. La facturación de oradores de Oracle CloudWorld estuvo repleta de historias de éxito de clientes, desde Nokia hasta el Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) del Reino Unido. Estas historias ayudaron a cantar las alabanzas de Oracle en el espacio B2B, estableciendo aún más la nube. diferenciar a la empresa de la competencia y destacar una serie de historias de éxito tangibles. «Ponemos su éxito en el centro de todo lo que hacemos… y realmente estamos aquí para servir», dijo Kehring.

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