A diferencia de miles de servicios diversos que ya han llegado al mundo móvil con aplicaciones que complementan cómodamente a las empresas, la banca móvil avanza con cautela. No es que esté siendo suprimido por la falta de interés entre los usuarios potenciales, y mucho menos de competencia en desarrollo móvil. Más bien, son los bancos los que, por alguna razón, se toman su tiempo para adoptar la idea de gestionar las finanzas desde dispositivos móviles. Pero aún más, crear una aplicación de banca móvil de calidad es una excelente manera para que cualquier banco se destaque y gratifique a sus clientes al introducir una modificación de servicio tan esperada. Expectativas de los clientes Los estudios sociales muestran que los estadounidenses están esperando ansiosamente que la banca móvil evolucione y se extienda. El 60% de los clientes de bancos estadounidenses dicen que esta misma opción es un factor importante según el cual eligen o cambian de banco. En comparación, la ubicación, la calidad del servicio e incluso las tarifas recibieron entre el 21% y el 28% de los votos. Además, como lo demuestra una encuesta de 2014, el 62% de los estadounidenses esperaba que las aplicaciones de banca móvil se utilizaran activamente desde los teléfonos inteligentes para 2016. De todas estas cifras se desprende claramente que mucha gente reconoce la conveniencia de la banca móvil y la valora como un servicio esencial. . Pero lamentablemente, como ya estamos a las puertas del año 2016, no podemos dejar de admitir que el deseo de los usuarios de beneficiarse de la banca móvil se ve seriamente obstaculizado por la actitud rígida de los bancos. El panorama real Entre las instituciones financieras estadounidenses más populares de la actualidad, sólo unas pocas, entre ellas Bank of America y Citibank, tienen sus aplicaciones de banca móvil exclusivas y oficiales. Otros programas de banca móvil existentes son desarrollados y distribuidos por terceros y brindan acceso a múltiples cuentas bancarias a la vez. En este sentido tiene algunas limitaciones que abordaremos más adelante. Las aplicaciones móviles de las cooperativas de crédito generalmente admiten pagos de facturas, transferencias de dinero y captura remota de depósitos móviles (RDC), pero, sorprendentemente, no ofrecen la opción principal que representan todas las cooperativas de crédito: contratar un préstamo. De manera similar, es poco probable que los clientes bancarios logren encontrar una oferta móvil de seguros. El motivo de estos fallos no está claro, teniendo en cuenta que la implementación de las funciones mencionadas, así como de muchas otras, es más que factible. Las funciones que faltan Las encuestas indican que las actividades para las que se utiliza con mayor frecuencia la banca móvil son consultar saldos y depósitos, pagar facturas, ver extractos y transferir fondos. Estos 4 tipos de operaciones, además de ser los más extendidos, son el núcleo de lo que debe ofrecer una aplicación de banca móvil. Pero hoy en día, con la capacidad del software móvil para ejecutar de forma segura y rápida incluso operaciones complejas, todos los especialistas de ScienceSoft en desarrollo de software bancario saben que se podrían crear mucho más. Además de proporcionar aspectos básicos como gestión de cuentas, pagos, transferencias y alertas, la banca móvil puede enriquecer continuamente la lista de funciones disponibles. La integración de programas de fidelización, la oferta bancaria personalizada así como las solicitudes de préstamos y seguros a través del móvil son opciones beneficiosas tanto para los usuarios como para los bancos. Incluso complementar la función de gestión financiera personal con funciones como crear un presupuesto, establecer objetivos de ahorro y organizar gastos mejorará significativamente la experiencia de los clientes. Pruebe esta demostración para ver con qué facilidad se pueden integrar estas funciones en una aplicación de banca móvil. Seguridad Aunque la seguridad es el tema más delicado de la banca móvil, el 88% de la población estadounidense cree en el poder del software móvil y no teme confiar sus operaciones financieras a dispositivos móviles. Sin embargo, aquí se revela el inconveniente de las aplicaciones entregadas por terceros. Una aplicación patentada diseñada a pedido de un banco en particular utiliza los algoritmos de seguridad únicos del banco. Un tercero, aunque desarrolla una aplicación por su cuenta, no tiene forma de conocer estos algoritmos y por tanto crea los suyos propios. En la práctica, estos últimos pueden ser tan eficaces como los algoritmos exclusivos, pero todo se reduce a la confianza. Después de todo, alguien que no tiene nada que ver con el banco con el que trabaja la aplicación puede parecer menos responsable y confiable ante el público. Por lo tanto, las aplicaciones oficiales tienen una demanda mucho mayor. Conclusión Siendo un experto en desarrollo móvil y conociendo sus tendencias y tendencias, ScienceSoft puede decir con confianza que la banca móvil es una inversión verdaderamente sólida. La mayor parte de la población estadounidense está acostumbrada desde hace mucho tiempo a utilizar dispositivos móviles y siempre acepta con gusto el amplio abanico de posibilidades que ofrecen las aplicaciones móviles. Por lo tanto, es un desperdicio no aprovechar esta oportunidad para complacer a sus clientes demostrándoles un gran cuidado en la forma en que experimentan los servicios bancarios y, al mismo tiempo, atraer nuevos clientes. Desarrollo de aplicaciones de banca móvil ¿Busca desarrolladores de banca móvil de primer nivel? Creamos aplicaciones de banca móvil galardonadas que mejoran la experiencia del cliente y garantizan ahorros de costos.

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