¿Está planeando automatizar su departamento de recursos humanos con una solución integral de recursos humanos? Si es así, si no nos equivocamos, podría estar luchando por encontrar la solución adecuada para su empresa. No te preocupes; Es un obstáculo común para las empresas de todo el mundo. ¿Pero por qué? La mayoría de los empresarios no hacen las preguntas correctas al elegir una solución de recursos humanos simplemente porque desconocen lo que necesitan. Si eres uno de esos, te tenemos cubierto. Siga este blog y aprenda sobre las preguntas esenciales para hacer al elegir el software de recursos humanos en 2024. 1. ¿Cuáles son las funciones principales de recursos humanos que necesita tener? Es una de las preguntas más importantes que debe hacer al elegir su software de recursos humanos. Para hacerlo, antes de todo, debe preguntarle a su equipo de recursos humanos sobre qué características necesitan en la solución. Pero, ¿cómo lo haces correctamente? Haga una lista de todas las tareas que tienen que pueden automatizar. Incluya cómo quieren automatizar esas tareas. Por ejemplo, puede agregar nómina, administración de beneficios, gestión del desempeño y reclutamiento a la lista. Esto lo ayudará a reducir sus opciones y encontrar una solución de software que atiende a sus requisitos específicos. Le estamos diciendo nuevamente que si desea tener la instalación para la planificación y gestión de la fuerza laboral adecuada, elija cada característica con precaución. 2. ¿Qué tan escalable es el software de recursos humanos? Entre las preguntas esenciales para hacer al elegir una solución de recursos humanos en 2024, la escalabilidad se encuentra en la parte superior. La escalabilidad es un tema muy importante; No debe pasarse por alto. Pero, ¿qué necesitas preguntar sobre la escalabilidad? Bueno, antes de eso, debe trabajar en su propio plan de negocios porque debe conocer el plan de crecimiento de su organización. Luego, piense en si el software puede acomodar sus necesidades en expansión. Busque una solución que ofrezca escalabilidad y flexibilidad, lo que le permite agregar nuevas características y funcionalidades a medida que su negocio evoluciona. 3. ¿Cuál es la estructura de costos? Comprender la estructura de costos del software de recursos humanos es muy esencial. No solo es muy importante, sino también una de las preguntas más vitales para hacer. Al elegir su solución de recursos humanos, debe analizar cuáles son los costos del software. No olvide que hay múltiples costos adjuntos a software, como costos iniciales, tarifas de suscripción y cargos adicionales por características adicionales, etc. A veces, también hay costos ocultos de los que debe consultar antes de adaptarse a una solución. Algunos de los costos ocultos incluyen tarifas de implementación, capacitación y apoyo. Además, asegúrese de tener una guía adecuada para las transacciones: cuando pagar, ¿cuánto debe pagar en qué período, etc. 4? ¿Es el software fácil de usar y fácil de implementar? Para cualquier producto tecnológico, la facilidad de uso es imprescindible. Recuerde, si la solución no tiene una buena interfaz de usuario, su equipo de recursos humanos y los empleados que lo usen tendrán dificultades para operar. Por lo tanto, siempre pregunte si su software es fácil de usar o no. Y también pregunte cómo es fácil de usar. Quizás estés pensando, ¿por qué necesitas saber eso? Bueno, el diseño intuitivo puede afectar significativamente la tasa de adopción entre su equipo de recursos humanos y empleados. Además, también puede ahorrar tiempo y costo de capacitar a sus empleados. Además, también debe consultar sobre el proceso de implementación y el nivel de apoyo proporcionado por el proveedor. Entonces, en resumen, el software debe tener una interfaz fácil de usar que todos puedan entender fácilmente. Y el soporte al cliente debe ser amigable. 5. ¿Qué integraciones admite el software? El 4 de las preguntas esenciales más importantes de las «preguntas esenciales más importantes al elegir una solución de recursos humanos en 2024», la capacidad de integración. Mientras busque la solución de recursos humanos de su empresa, pregunte si el software de recursos humanos se integra perfectamente con sus sistemas y herramientas existentes, como software de contabilidad, aplicaciones de seguimiento de tiempo, ERP o plataformas de comunicación. Piense, si tiene una solución de recursos humanos que no se integra con sus soluciones existentes, no le pondrá mucho sobre la mesa. ¿Por qué? Bueno, si puede integrar el software con su solución existente, su operación se simplificará más, y los diferentes equipos se beneficiarán de los procesos y mejorarán la consistencia de los datos en toda su organización. 6. ¿Qué tan seguro es el software? La seguridad de los datos es primordial, especialmente cuando se trata de información confidencial de los empleados. Los datos de recursos humanos son aún más sensibles porque se trata de su empresa y sus activos que son sus empleados. Por lo tanto, mantener seguros los datos de sus empleados es lo importante que debe hacer. Entonces, ¿qué necesitas preguntar? Pregunte sobre las medidas de seguridad del proveedor, incluido el cifrado de datos, los controles de acceso y el cumplimiento de las regulaciones relevantes de protección de datos. Además, pregunte cuáles son los estándares de seguridad que usan. Dependiendo de esa pregunta, pregunte si tienen alguna certificación de acuerdo con su reclamo. 7. ¿Qué tipo de atención al cliente ofrece el proveedor? A todas las empresas que usan soluciones de software de terceros les encanta ver a su proveedor de servicios amigable y disponible cuando las necesitan. Entonces, cuando se trata del tema «Preguntas esenciales para hacer al elegir una solución de recursos humanos en 2024», asegúrese de mencionar esa pregunta. Pero, ¿por qué la atención al cliente es importante? Simple; La atención al cliente confiable es crucial para una implementación suave y exitosa del software de recursos humanos. Además, puede ser afectado por cualquier problema de errores o problemas relacionados con el hardware, en ese caso, necesita su proveedor. Por lo tanto, siempre pregunte sobre los canales de soporte disponibles (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, chat en vivo). Además, pregunte cuán rápidos son sus tiempos de respuesta y si tienen gerentes de cuentas dedicados para sus clientes. 8. ¿Qué tan personalizable es el software? Cada organización tiene procesos y flujos de trabajo únicos de recursos humanos. Además, cada compañía tiene su propia forma de tratar con sus empleados. En ese caso, debe saber si cualquier software que elija es personalizable o no. No importa qué, deberá personalizar la solución de recursos humanos según la estructura de su empresa. Por lo tanto, al elegir su solución de recursos humanos, asegúrese de que el software pueda adaptarse a sus necesidades específicas, lo que le permite crear informes personalizados, modificar los flujos de trabajo y configurar la configuración para alinearse con sus requisitos comerciales. 9. ¿Qué tipo de análisis e informes proporciona el software? ¿Cuál es el propósito de su equipo de recursos humanos? Debe administrar a sus empleados y analizar su desempeño. Entonces, ¿qué es importante en una solución de recursos humanos? Es muy simple: analítica e informes. Entonces, ¿qué necesita saber sobre la solución que está a punto de contratar? Debe preguntar si la solución tiene análisis e informes robustos, avanzados e inteligentes. Además, nombre un informe y pregunte cuánto tiempo lleva su solución para generar ese informe en particular. Además, busque una solución que ofrezca paneles personalizables, datos en tiempo real y la capacidad de generar informes detallados como informes anuales. 10. ¿Cómo facilita el software la participación y la colaboración y el reclutamiento de los empleados? Por último, pero no menos importante, las preguntas esenciales para hacer al elegir una solución de recursos humanos en 2024, actualice, si el sistema facilita las opciones de participación de los empleados. En los entornos de trabajo remotos e híbridos actuales, fomentar la participación y la colaboración de los empleados es más importante que nunca. Por lo tanto, es importante explorar las características del software, como comunicación, retroalimentación, reconocimiento y establecimiento de objetivos, para garantizar que promueva una cultura laboral positiva. Además, una solución de recursos humanos debe tener una buena herramienta de reclutamiento que ayude a su equipo de recursos humanos a realizar el proceso de reclutamiento automáticamente, ahorrando mucho tiempo. Con suerte, hemos incluido todas las preguntas esenciales para hacer al elegir una solución de recursos humanos en 2024. Al hacer estas preguntas esenciales, tendrá un poder completo sobre su toma de decisiones. Recuerde evaluar múltiples opciones, solicitar demostraciones e involucrar a las partes interesadas clave en el proceso de toma de decisiones para encontrar la mejor solución para su organización. ¿Buscas la mejor solución de recursos humanos? Explore el escalado de Southtech