Escribir es fundamental, especialmente en tus aplicaciones y juegos, donde las palabras correctas pueden tener un profundo impacto en tu experiencia. Durante la WWDC23, el equipo de redacción de UX de Apple organizó una amplia sesión de preguntas y respuestas que cubrió todo, desde conceptos técnicos hasta contenido inspirador y si las aplicaciones deberían tener «carácter». A continuación se muestran algunos aspectos destacados de esa conversación y recursos que le ayudarán a explorar más a fondo la escritura para interfaces de usuario. Escribir para interfaces Las palabras y frases que elijas para tu aplicación son importantes. Ya sea que esté escribiendo una alerta, creando una experiencia de incorporación o describiendo una imagen para accesibilidad, aprenda cómo puede diseñar a través del lente del lenguaje y ayudar a las personas a aprovechar al máximo su aplicación. Le mostraremos cómo crear mensajes claros,… Ver ahora Mi aplicación tiene mucho texto. ¿Cuál es la mejor manera de hacer que el texto sea más fácil de leer? Pregúntese: ¿Qué estoy tratando de lograr con mi escritura? Una vez que haya respondido eso, puede comenzar a abordar el escrito en sí. Primero, divida sus párrafos en oraciones individuales. Luego, regresa y haz que cada oración sea lo más corta y contundente posible. Para ir aún más lejos, puedes comenzar cada oración de la misma manera (como con un verbo) o agregar encabezados de sección para dividir la copia. O, para decirlo de otra manera: divida sus párrafos en oraciones individuales. Haga que cada oración sea lo más corta y contundente posible. Comienza cada oración de la misma manera, como con un verbo. Tenga en cuenta también otras opciones. A veces puede ser mejor expresar tu punto de vista con un vídeo o una animación. También puedes poner una respuesta breve primero y ampliarla en otro lugar. De esa manera, estás ayudando a las personas que son nuevas en tu aplicación y al mismo tiempo ofreces una opción más rica para aquellos que quieren profundizar un poco más. ¿Cuál es tu consejo para explicar conceptos técnicos en términos simples? Primero, recuerda que no todos tendrán tu nivel. de comprensión. A veces nos entusiasman tanto los detalles técnicos que nos olvidamos de las personas que podrían estar usando una aplicación por primera vez. Intente explicarle el concepto primero a un amigo o colega, o pídale a un ingeniero que le brinde un resumen rápido de una característica. A partir de ahí, divide tu idea en componentes más pequeños y elimina todo lo que no sea absolutamente necesario. Los conceptos técnicos pueden resultar aún más intimidantes cuando se exponen en un gran bloque de texto. ¿Puedes vincular a una página de soporte? ¿La gente necesita esa información en este momento particular? Ofrecer pequeños fragmentos de información es siempre un buen primer paso. ¿Cómo puedo aprovechar el concepto de “menos es más” sin confundir a la gente? La claridad siempre debe ser la prioridad. El truco consiste en hacer algo tan largo como sea necesario, pero lo más corto posible. Empiece por escribir todo y luego guárdelo durante unos días. Cuando vuelvas a ello, tendrás una perspectiva más clara de lo que se puede recortar. Un consejo más: busque grupos de palabras cortas, que normalmente ofrecen oportunidades para aclarar las cosas. ¿Cómo debo pensar en escribir mi incorporación? Naturalmente, esto dependerá de su aplicación o juego: tendrá que averiguar qué es necesario y bien por ti. Pero, por lo general, la brevedad es clave cuando se trata de texto, especialmente al principio, cuando las personas simplemente intentan sumergirse en la experiencia. Considere brindar una breve descripción general de las funciones de alto nivel para que las personas sepan por qué deberían usar su aplicación y qué esperar al hacerlo. Además, piense en cómo llegaron allí. ¿Qué texto vieron antes de abrir tu aplicación? ¿Qué texto apareció en la App Store? Todo esto contribuye al viaje general. Directrices de interfaz humana: incorporación¿La escritura UX debería tener un tono personal? ¿O eso hace que la localización sea demasiado difícil? Al establecer tu voz y tono, deberías considerar agregar elementos de personalidad para obtener el elusivo elemento de «carácter». Pero tienes razón al considerar cómo se localizarán tus cadenas. Idealmente, trabajará con sus socios de localización para esto. Concéntrate en frases que tengan el tono que deseas sin recurrir a modismos. Y recuerda que un poco ayuda mucho. ¿Cómo debería abordar la escritura de manera inclusiva, particularmente en la transmisión de género? Esta es una parte increíblemente importante del diseño para todos. Considere si especificar el género es necesario para la experiencia que está creando. Si el género es necesario, es útil proporcionar un conjunto completo de opciones, así como una opción para rechazar la pregunta. Muchas cosas se pueden escribir sin aludir en absoluto al género y, por tanto, son más inclusivas. También puedes considerar el uso de glifos. SF Symbols ofrece muchas opciones inclusivas. Y puede encontrar más orientación sobre cómo escribir de manera inclusiva en las Pautas de interfaz humana. Directrices para la interfaz humana: inclusión ¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para redactar notificaciones útiles? Primero, tenga en cuenta que las notificaciones pueden parecer intrínsecamente interrumpidas y que las personas reciben muchas durante todo el día. Antes de escribir una notificación, hágase estas preguntas: ¿Es necesario enviar el mensaje ahora mismo? ¿El mensaje evita que alguien abra su aplicación? ¿El mensaje transmite algo que aún no has explicado? Si respondió afirmativamente a todo lo anterior, obtenga más información sobre las mejores prácticas de notificación en las Pautas de la interfaz humana. Pautas de la interfaz humana: Notificaciones ¿Puede ofrecer orientación sobre cómo escribir para el marco TipKit? Con TipKit, que muestra sugerencias que ayudan a las personas a descubrir funciones en su aplicación: la escritura concisa es clave. Utilice sugerencias para resaltar una característica nueva en su aplicación, ayudar a las personas a descubrir una característica oculta o demostrar formas más rápidas de realizar una tarea. Limite sus consejos a una sola idea y sea lo más claro posible acerca de la funcionalidad o característica que está destacando. ¿Cuál sería una sugerencia que les darías a los escritores para mejorar su contenido? Una forma de encontrar la oración perfecta (o casi perfecta) es mostrársela a otras personas, incluidos otros escritores, diseñadores y socios creativos. Si no tiene esa opción, ejecute su escritura con otra persona que trabaje en su aplicación o incluso con un cliente. Y siempre puedes leer en voz alta para ti mismo: es una manera invaluable de hacer que tu escritura suene conversacional y una excelente manera de encontrar y eliminar palabras innecesarias.

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