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Sebastián Bozón | AFP | Getty ImagesEl organismo de control de medios británico Ofcom emitió el miércoles nuevas directrices para las plataformas tecnológicas exigiéndoles que tomen medidas más duras contra el contenido dañino e ilegal. Ofcom espera que gigantes digitales como Google, Apple, Meta, Amazon y Microsoft se unan a sus directrices después del rey Carlos. III dio luz verde final a nuevas leyes estrictas, conocidas como Ley de Seguridad en Línea. Ofcom es el principal regulador bajo la Ley de Seguridad en Línea de Gran Bretaña, con poderes para hacer cumplir la regulación e imponer multas a las empresas de tecnología. La ley otorga al organismo de control poderes para imponer multas de hasta el 10% de los ingresos anuales globales de las empresas por infracciones, e incluso amenazar con penas de cárcel a los ejecutivos por infracciones repetidas. Ofcom esbozó lo que llamó nuevos códigos de práctica para plataformas digitales, que quiere que los sigan para limitar el contenido dañino y tóxico que los usuarios (especialmente los niños) encuentran en línea. Sin embargo, los códigos de práctica no son vinculantes y simplemente actúan como un «puerto seguro», lo que significa que los servicios pueden adoptar un enfoque diferente para cumplir sus deberes si así lo desean. Los códigos de práctica de Ofcom no son vinculantes y actúan como un «puerto seguro», lo que significa que los servicios pueden adoptar un enfoque diferente para cumplir con sus deberes si así lo desean. Sin embargo, las empresas deben cumplir con los deberes establecidos por la ley, tal como lo exige la ley, lo que significa que aún tendrán que demostrar al regulador que están tomando medidas para limpiar sus servicios de contenido ilegal. «Ahí está el palo. Los palos son allí», dijo el jueves Gill Whitehead, director del grupo de seguridad en línea de Ofcom, al programa «Squawk Box Europe» de CNBC. «Las barreras giran en torno a la capacidad de multar el 10% de la facturación mundial. La responsabilidad de los altos directivos, la capacidad de procesar a los altos directivos». «Y también tenemos poderes para interrumpir los servicios. Podemos interrumpir a sus proveedores de pagos o a los propios servicios para garantizar no se pueden ver en el Reino Unido. Lo que queremos hacer es trabajar muy de cerca con las empresas de tecnología para que realmente cumplan porque eso conduce a experiencias más seguras para nuestros niños». En los códigos, Ofcom recomienda que los servicios implementen una serie de medidas, incluida la garantía de que los equipos de moderación de contenido cuenten con los recursos y la capacitación adecuados, y que los sistemas de señalización de contenido sean fáciles de usar. Ofcom también quiere que las plataformas garanticen que los usuarios puedan bloquear a otros usuarios y que implementen evaluaciones de riesgos para cuando las plataformas hagan cambios en sus algoritmos de recomendación. Más allá de esto, Ofcom también quiere que las plataformas en línea tomen una serie de medidas para combatir la explotación y el abuso sexual infantil, el fraude y el terrorismo. Esto incluye el uso de una tecnología llamada «hash match» para detectar y eliminar dicho material. en otras palabras, se exigiría a las empresas que compararan las huellas digitales de piezas individuales de contenido llamadas «hashes» con una base de datos de contenido ilegal y dañino conocido. Fundamentalmente, Ofcom dijo que no buscaba romper el cifrado de extremo a extremo, un mecanismo que utilizan plataformas como WhatsApp y Signal, propiedad de Meta, para permitir a los usuarios enviar mensajes de forma segura de una persona a otra. Este es un gran punto de discordia para esas plataformas, que habían advertido que podrían abandonar el Reino Unido si se les obligaba a debilitar el cifrado. Google, Apple, Meta, Amazon y Microsoft no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios. El grupo de derechos del consumidor dijo que espera que Ofcom no diluye sus acciones de aplicación de la ley bajo el alcance de las leyes. «Las empresas de medios sociales y los motores de búsqueda deben cumplir con un alto nivel y Ofcom no puede eludir la adopción de fuertes medidas de aplicación de la ley, incluidas multas, contra las empresas si incumplen los ley», dijo en un comunicado Rocío Concha, directora de políticas y promoción de Which. El regulador buscará comentarios de las partes interesadas en respuesta a las propuestas. El período de consulta se cerrará el 23 de febrero de 2024, después del cual Ofcom planea publicar las versiones finales de sus directrices y códigos de práctica a más tardar en el invierno de 2024. Después de que se emita esa declaración, los servicios tendrán tres meses para realizar evaluaciones de riesgos. La Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido ha estado en proceso durante los últimos cuatro años. Se originó en forma de Libro Blanco sobre Daños en Línea y buscaba tomar medidas drásticas contra los daños encontrados en las redes sociales, como el contenido que promueve el consumo de drogas ilegales, el terrorismo, las autolesiones o el suicidio. La Unión Europea tiene su propia ley, llamada Ley Ley de Servicios Digitales, mientras que varios legisladores de EE. UU. buscan reformar una ley llamada Sección 230 que proporciona a las plataformas una exención de responsabilidad por lo que publican sus usuarios.

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