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Etiqueta: computación en la nube

Componentes clave y mejores prácticas

Cualquiera que haya utilizado Google Docs, Dropbox o DocuSign ha experimentado el poder de SaaS (software como servicio). Si te estás sumergiendo en el mundo de SaaS (software como servicio), estás en el lugar correcto. A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, la demanda de aplicaciones basadas en la nube se ha disparado. Para finales de 2024, se prevé que el mercado mundial de SaaS alcance los 317.550 millones de dólares, frente a los 273.550 millones de dólares de 2023. El software como servicio (SaaS) se ha convertido en la opción preferida tanto para empresas como para individuos. Pero, ¿qué hace que la arquitectura SaaS sea tan poderosa? Ya sea usted un profesional de TI, un líder empresarial o un entusiasta de la tecnología, comprender la arquitectura detrás de SaaS puede ayudarle a aprovechar todo su potencial. Componentes clave de la arquitectura SaaS Arquitectura multiinquilino Una instancia de software sirve a múltiples clientes y mantiene sus datos separados y seguros. Ejemplo: Salesforce. Las aplicaciones de arquitectura orientada a servicios (SOA) se dividen en servicios más pequeños y manejables que pueden funcionar de forma independiente. Ejemplo: Servicios web de Amazon (AWS). Escalabilidad y elasticidad El sistema puede aumentar y reducir los recursos automáticamente según la demanda. Ejemplo: Netflix. Fuertes medidas de seguridad y el cumplimiento de las regulaciones protegen los datos del usuario. Ejemplo: Microsoft Azure. Las 4 mejores prácticas recomendadas de Saas para el desarrollo de su producto Planifique siempre el crecimiento. Utilice bases de datos escalables y diseñe su aplicación para distribuir cargas de manera eficiente. Slack, por ejemplo, ha creado su plataforma de mensajería para escalar de manera eficiente, lo que le permite admitir millones de usuarios activos diarios. Implemente métodos de cifrado sólidos, autenticación segura y auditorías de seguridad periódicas. Dropbox emplea un cifrado sólido y auditorías de seguridad periódicas para proteger los archivos de los usuarios y garantizar la privacidad. Implemente monitoreo y registro efectivos Utilice herramientas de monitoreo para rastrear el rendimiento de las aplicaciones e identificar problemas antes de que afecten a los usuarios. El registro es igualmente importante para diagnosticar problemas y comprender el comportamiento del usuario. Una experiencia de usuario intuitiva y fluida es clave para retener a los clientes. Zoom actualiza periódicamente UI/UX en función de los comentarios de los usuarios y garantiza una experiencia de videoconferencia fluida. Conclusión En resumen, comprender los componentes y las mejores prácticas de la arquitectura SaaS puede tener un impacto significativo en el éxito de su solución. Al centrarse en la escalabilidad, la seguridad, la supervisión eficaz y la experiencia del usuario, puede crear una aplicación SaaS sólida que satisfaga las necesidades de los usuarios expertos en tecnología de hoy. ¿Listo para desarrollar aplicaciones SaaS exitosas? ¡Sigue explorando y feliz codificación!

AWS ofrece cursos y certificaciones gratuitos de inteligencia artificial y aprendizaje automático

A medida que la inteligencia artificial se filtra en gran parte del software disponible hoy en día, los profesionales de la tecnología tienen la oportunidad de avanzar hacia carreras lucrativas y ampliar sus habilidades en IA. En los últimos meses, AWS ha alentado a las personas a mejorar sus habilidades en IA con una amplia selección de cursos y certificaciones. El año pasado, Amazon se asoció con Code.org para el compromiso “AI Ready”, que es un conjunto de cursos de IA generativa para enseñar habilidades de inteligencia artificial generativa. En el transcurso de este compromiso, Amazon quiere brindar a dos millones de personas en todo el mundo las habilidades necesarias para carreras lucrativas generativas centradas en la IA para 2025. En junio, AWS anunció que abrirá las puertas de dos nuevas certificaciones a partir de agosto. Además, Amazon ofrece capacitación en habilidades de computación en la nube y otros cursos gratuitos en línea. AWS lanzará dos nuevas certificaciones de IA en agosto. Una certificación, AWS Certified AI Practitioner, cubre los fundamentos de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, consideraciones de diseño, ajuste de modelos y más. Dado que este es un curso de AWS, debe tener algo de experiencia con AWS antes de comenzar; sin embargo, no es necesario haber creado soluciones de IA/ML en AWS antes. Esta certificación cuesta $75 y concluye con un examen de 120 minutos. La inscripción comienza el 21 de agosto. La segunda certificación, Ingeniero asociado de aprendizaje automático certificado por AWS, está diseñada para personas que ya tienen aproximadamente un año de experiencia en el diseño de IA/ML en AWS. Esta certificación enseña habilidades técnicas relacionadas con las cargas de trabajo de ML. Cubre ingeniería de funciones, capacitación de modelos, integración e implementación de modelos, seguridad y más. Ingeniero de aprendizaje automático certificado por AWS: asociado se lanzará en versión beta, lo que significa que las lecciones de la primera ronda de participantes se pueden utilizar para crear una versión estándar del examen más adelante. La versión beta está abierta para inscripciones el 13 de agosto. Costará $75 e incluirá un examen de 170 minutos. Luego, las certificaciones se pueden agregar a un currículum para demostrar que AWS ha verificado su conocimiento de IA. Cursos gratuitos de formación en IA generativa para profesionales y principiantes AWS ofrece una variedad de cursos de formación gratuitos o de bajo costo para facilitar el uso de su plataforma. Los siguientes cursos de capacitación en IA generativa están disponibles de forma gratuita en Amazon a través de AWS Skill Builder para desarrolladores y audiencias técnicas: Foundations of Prompt Engineering. Aprendizaje automático de código bajo en AWS. Creación de modelos de lenguaje en AWS. Introducción a Amazon Transcribe. Creación de aplicaciones de IA generativa con Amazon Bedrock. El siguiente curso de capacitación en IA generativa está disponible de forma gratuita en Amazon para principiantes y estudiantes: Plan de aprendizaje de IA generativa para tomadores de decisiones a través de AWS Skill Builder. Los empleadores buscan habilidades de IA Según Indeed, las habilidades de IA generativa son una de las habilidades tecnológicas mejor pagadas que buscan los empleadores en febrero de 2024. El aprendizaje profundo, un tipo de aprendizaje automático, también figura en la lista. Salesforce India señaló en marzo de 2024 que la IA crea nuevos tipos de trabajos tecnológicos, que incluyen: Ingeniería rápida. Entrenamiento de IA. Análisis de los sentimientos. Y más. VER: Las habilidades de IA generativa pueden generar los salarios más altos en la industria tecnológica actual, según Indeed. (TechRepublic) Más cobertura de IA de lectura obligada Los cursos AI Ready se suman a la biblioteca existente de recursos de IA y nube. Estos cursos se suman a las clases gratuitas de computación en la nube existentes de Amazon. Amazon tiene el objetivo de brindar a 29 millones de personas las habilidades adecuadas para carreras en computación en la nube para 2025. Amazon ofrece más de 100 cursos de capacitación gratuitos y de bajo costo y otros recursos sobre inteligencia artificial, aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa a través de AWS Skill Builder y AWS Educate. Tomar algunos de estos cursos junto con la capacitación en IA generativa podría ampliar la comprensión de cómo funcionan juntas las diferentes capacidades de AWS y Amazon, así como contextualizar sus lugares en el mundo más amplio de las tecnologías de IA y ML. Este artículo ha sido actualizado desde su publicación inicial.

Los chips de silicio personalizados de AWS son una señal de lo que viene a la computación en la nube de APAC

El aumento de la informática con IA ha provocado retrasos en el suministro de chips con capacidad para IA, ya que la demanda ha superado a la oferta. Los gigantes mundiales Microsoft, Google y AWS están aumentando la producción de silicio personalizado para reducir la dependencia de los proveedores dominantes de GPU, NVIDIA y AMD. Como resultado, es posible que las empresas de APAC pronto se encuentren utilizando una gama cada vez mayor de tipos de chips en los centros de datos en la nube. Los chips que elijan dependerán de la potencia informática y la velocidad requeridas para las diferentes cargas de trabajo de aplicaciones, el costo y las relaciones con los proveedores de la nube. Los principales proveedores de nube están invirtiendo en chips de silicio personalizados. Las tareas informáticas intensivas, como entrenar un modelo de lenguaje grande de IA, requieren enormes cantidades de potencia informática. A medida que ha aumentado la demanda de informática con IA, los chips semiconductores súper avanzados de empresas como NVIDIA y AMD se han vuelto muy caros y difíciles de asegurar. Los proveedores dominantes de nube a hiperescala han respondido acelerando la producción de chips de silicio personalizados en 2023 y 2024. Los programas reducirán la dependencia de los proveedores dominantes, para que puedan ofrecer servicios informáticos de IA a clientes en todo el mundo y en APAC. Google Google presentó sus primeras CPU personalizadas basadas en ARM con el lanzamiento del procesador Axion durante su conferencia Cloud Next en abril de 2024. Sobre la base del trabajo de silicio personalizado durante la última década, el paso a la producción de sus propias CPU está diseñado para admitir una variedad de informática de propósito general, incluido el entrenamiento de IA basado en CPU. Para los clientes de la nube de Google en APAC, se espera que el chip mejore las capacidades de inteligencia artificial de Google dentro de su centro de datos y estará disponible para los clientes de Google Cloud más adelante en 2024. Microsoft Microsoft, de la misma manera, ha presentado su primer acelerador interno personalizado optimizado. para tareas de IA e IA generativa, a las que ha denominado Azure Maia 100 AI Accelerator. A esto se une su propia CPU basada en ARM, la Cobalt 100, ambas anunciadas formalmente en Microsoft Ignite en noviembre de 2023. El silicio personalizado para IA de la empresa ya se ha utilizado para tareas como ejecutar el modelo de lenguaje grande ChatGPT 3.5 de OpenAI. El gigante tecnológico mundial dijo que esperaba una implementación más amplia en los centros de datos en la nube de Azure para los clientes a partir de 2024. La inversión de AWS en chips de silicio personalizados se remonta a 2009. La empresa ha lanzado cuatro generaciones de procesadores de CPU Graviton, que ya se han implementado. en centros de datos en todo el mundo, incluso en APAC; Los procesadores fueron diseñados para aumentar el precio y el rendimiento de las cargas de trabajo en la nube. A ellos se han sumado dos generaciones de Inferentia para aprendizaje profundo e inferencia de IA, y dos generaciones de Trainium para entrenar modelos de IA con más de 100 mil millones de parámetros. Lo que está de moda en TechRepublic AWS habla sobre la elección de silicio para los clientes de la nube de APAC En una reciente Cumbre de AWS celebrada en Australia, Dave Brown, vicepresidente de AWS Compute & Networking Services, dijo a TechRepublic que la razón del proveedor de la nube para diseñar silicio personalizado era brindar a los clientes opciones y mejorar el “rendimiento de precios” de la computación disponible. “Ha sido muy importante ofrecer opciones”, dijo Brown. “Nuestros clientes pueden encontrar los procesadores y aceleradores que mejor se adapten a su carga de trabajo. Y al producir nuestro propio silicio personalizado, podemos ofrecerles más computación a un precio más bajo”, añadió. NVIDIA, AMD e Intel entre los proveedores de chips de AWS AWS tiene relaciones de larga data con los principales proveedores de chips semiconductores. Por ejemplo, la relación de AWS con NVIDIA, el actor ahora dominante en IA, se remonta a 13 años, mientras que Intel, que lanzó aceleradores Gaudí para IA, ha sido un proveedor de semiconductores desde los inicios del proveedor de la nube. AWS ha estado ofreciendo chips de AMD en centros de datos desde 2018. La opción de silicio personalizado está en demanda debido a la presión de costos. Brown dijo que la fiebre de optimización de costos que se ha apoderado de las organizaciones durante los últimos dos años a medida que la economía global se ha desacelerado ha hecho que los clientes se trasladen a AWS Graviton. en todas las regiones, incluida APAC. Dijo que los chips han sido ampliamente adoptados por el mercado (por más de 50.000 clientes en todo el mundo), incluidos los 100 principales clientes del hiperescalador. «Las instituciones más grandes se están trasladando a Graviton debido a los beneficios de rendimiento y al ahorro de costos», afirmó. VER: Las herramientas de optimización de costos de la nube no son suficientes para controlar el gasto en la nube. Empresas surcoreanas y australianas entre los usuarios La amplia implementación de silicio AWS personalizado está haciendo que los clientes de APAC utilicen estas opciones. Leonardo.Ai: Leonardo.Ai, la startup de generación de imágenes de hipercrecimiento con sede en Australia, ha utilizado chips Inferentia y Trainium en el entrenamiento y la inferencia de modelos generativos de IA. Brown dijo que habían visto una reducción del 60 % en los costos de inferencia y una mejora de la latencia del 55 %. Kakaopay Securities: La institución financiera surcoreana Kakaopay Securities ha estado «utilizando Graviton a lo grande», dijo Brown. Esto ha permitido al actor bancario lograr una reducción del 20% en los costos operativos y una mejora del 30% en el desempeño, afirmó Brown. Ventajas del silicio personalizado para los clientes empresariales de la nube Los clientes empresariales en APAC podrían beneficiarse de una gama cada vez mayor de opciones informáticas, ya sea que se mida por el rendimiento, el costo o la idoneidad para diferentes cargas de trabajo en la nube. Las opciones de silicio personalizadas también podrían ayudar a las organizaciones a alcanzar los objetivos de sostenibilidad. Resultados mejorados de rendimiento y latencia La competencia proporcionada por los proveedores de la nube, junto con los proveedores de chips, podría impulsar avances en el rendimiento de los chips, ya sea en la categoría de computación de alto rendimiento para el entrenamiento de modelos de IA o en la innovación para la inferencia, donde la latencia es un gran factor. consideración. Potencial para una mayor optimización de los costos de la nube La optimización de los costos de la nube ha sido un problema importante para las empresas, ya que la expansión de las cargas de trabajo en la nube ha llevado a los clientes a aumentar los costos. Más opciones de hardware brindan a los clientes más opciones para reducir los costos generales de la nube, ya que pueden elegir con mayor criterio la computación adecuada. Capacidad de hacer coincidir las cargas de trabajo de computación con las aplicaciones Una gama cada vez mayor de chips de silicio personalizados dentro de los servicios en la nube permitirá a las empresas adaptar mejor sus cargas de trabajo de aplicaciones a las características específicas del hardware subyacente, garantizando que puedan utilizar el silicio más apropiado para los casos de uso que persiguen. . Mejor sostenibilidad mediante menos energía Se prevé que la sostenibilidad se convierta en uno de los cinco factores principales para los clientes que contraten proveedores de nube para 2028. Los proveedores están respondiendo: por ejemplo, AWS dijo que las emisiones de carbono se pueden reducir drásticamente utilizando chips Graviton4, que son un 60 % más eficientes. El silicio personalizado ayudará a mejorar la sostenibilidad general de la nube.

Plan de migración a la nube | Carta Mundial

En el mercado actual, las empresas se ven impulsadas hacia la adaptabilidad digital y la resiliencia operativa se considera un sello distintivo del éxito. La transición a la computación en la nube no es sólo una cuestión de adoptar nueva tecnología; Es un movimiento estratégico crucial y esencial para que las empresas no sólo sobrevivan sino que prosperen en el mercado competitivo. La trayectoria del mercado mundial de computación en la nube, que según MarketsandMarkets aumentará de 371.400 millones de dólares en 2020 a 832.100 millones de dólares en 2025, subraya un realineamiento fundamental de la estrategia de TI hacia modelos centrados en la nube. Este cambio es fundamental para las empresas que buscan aprovechar el dinamismo de la economía digital, ofreciendo un espectro de beneficios que van desde la optimización de costos hasta la aceleración de la innovación. El imperativo de la migración a la nube La migración a la nube, el proceso de reubicar las operaciones comerciales digitales en la nube, es más que un esfuerzo técnico; es una empresa estratégica que mejora la competitividad en un mundo en el que lo digital es prioritario. El fundamento para la adopción de la nube es convincente y se resume en varios beneficios clave: Optimización de costos: la transición de una infraestructura local con uso intensivo de capital a un modelo de costos variable basado en el consumo en la nube permite a las empresas alinear el gasto en TI con uso real, logrando importantes eficiencias de costos. Agilidad operativa: los entornos en la nube facilitan el rápido escalamiento de los recursos para satisfacer la demanda fluctuante, lo que garantiza que las empresas sigan respondiendo a la dinámica del mercado sin la carga de una infraestructura sobreaprovisionada. Aceleración de la innovación: la nube proporciona una plataforma sólida para implementar tecnologías avanzadas (IA, IoT, análisis) a escala, lo que permite a las empresas acelerar la innovación y mantener una ventaja competitiva. Mitigación de riesgos y cumplimiento: con funciones de seguridad y marcos de cumplimiento integrados, los proveedores de la nube ayudan a las empresas a salvaguardar los datos y cumplir con los requisitos reglamentarios, mitigando así los riesgos operativos y legales. Marco estratégico para la migración a la nube Aquí investigamos un marco estratégico detallado para la migración a la nube estructurado en torno a fases clave para un viaje exitoso a la nube. Evaluación y planificación: el viaje hacia la migración a la nube comienza con una meticulosa fase de evaluación y planificación. Este primer paso crítico requiere una inmersión profunda en la infraestructura de TI existente para evaluar la preparación para la adopción de la nube. Las organizaciones deben analizar exhaustivamente su inventario de aplicaciones, sus necesidades de almacenamiento de datos y su arquitectura de red para identificar qué componentes son adecuados para la migración. Esta fase implica mapear dependencias, evaluar factores de riesgo e identificar los objetivos técnicos y comerciales que la migración pretende lograr. El desarrollo de una hoja de ruta estratégica es fundamental durante esta etapa. Describe las prioridades de migración, los cronogramas y las asignaciones de recursos, asegurando que la medida se alinee con las metas y objetivos a largo plazo de la empresa. Un plan bien elaborado aborda los desafíos potenciales de frente, desde obstáculos técnicos hasta el cumplimiento normativo y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos, sentando una base sólida para una transición sin problemas. Elegir el modelo de nube adecuado: ​​Seleccionar un modelo de nube apropiado es una decisión crítica que impacta el éxito de la migración y la escalabilidad y flexibilidad futuras de la organización. Las empresas deben navegar por el espectro de modelos de nube (pública, privada, híbrida y multinube), cada uno de los cuales ofrece distintas ventajas y consideraciones. Los servicios de nube pública, proporcionados por proveedores externos como AWS, Google Cloud y Microsoft Azure, ofrecen escalabilidad y rentabilidad, pero pueden presentar desafíos en términos de soberanía y cumplimiento de los datos. Las nubes privadas ofrecen mayor control y seguridad, lo que las hace adecuadas para organizaciones con requisitos regulatorios estrictos, aunque a menudo conllevan costos más altos. Las estrategias híbridas y de múltiples nubes combinan ​ambos beneficios​, ofreciendo flexibilidad en la ​implementación y optimización de cargas de trabajo en diferentes entornos​ adaptados a necesidades comerciales específicas, requisitos de seguridad y mandatos de cumplimiento. Ejecución de la migración: con un plan sólido y el modelo de nube adecuado en mano, las organizaciones pasan a la fase de ejecución. ​Una estrategia de migración por fases, comenzando con aplicaciones menos críticas y más aisladas, permite a las empresas gestionar los riesgos de forma eficaz. Este enfoque garantiza una transición más fluida y permite ajustes en tiempo real basados ​​en los resultados y conocimientos iniciales. Durante esta fase, aprovechar las herramientas y servicios avanzados de migración a la nube ​garantiza​​ una transferencia eficiente y segura de aplicaciones, datos y cargas de trabajo. Estas herramientas facilitan todo, desde la evaluación inicial de la carga de trabajo hasta la migración real y la validación posterior a la migración, lo que garantiza la integridad de los datos y minimiza el tiempo de inactividad. Optimización y gobernanza: el viaje de migración no termina con la reubicación exitosa de las cargas de trabajo a la nube. La posmigración, el monitoreo continuo y la optimización de los recursos de la nube son imperativos para desbloquear todo el potencial de la computación en la nube. Esto implica evaluaciones periódicas para garantizar que los recursos implementados tengan el tamaño adecuado y estén alineados con las distintas demandas, lo que permite ahorrar costos y mejorar el rendimiento. Además, establecer marcos de gobernanza sólidos es esencial para mantener la coherencia operativa, el cumplimiento y la seguridad en el entorno de la nube. Estos marcos proporcionan pautas para el uso de recursos, controles de acceso y cumplimiento normativo, asegurando que las operaciones en la nube se alineen con los objetivos comerciales y los estándares de la industria. Aprovechar los conocimientos de la industria para obtener ventajas estratégicas El valor estratégico de la migración a la nube no es meramente teórico, sino que está vívidamente ilustrado por las experiencias de corporaciones líderes en diversos sectores. Estas historias de éxito ofrecen conocimientos invaluables y sirven como testimonio del poder transformador de la nube. Innovación en el sector financiero: la estrategia pionera de Capital One centrada en la nube subraya las importantes ventajas que ofrece la computación en la nube al sector financiero. Al adoptar la nube, Capital One ha mejorado su agilidad, reforzado las medidas de seguridad y estimulado la innovación. Este movimiento estratégico no sólo ha establecido un nuevo punto de referencia en la industria bancaria, sino que también ha demostrado cómo las instituciones financieras pueden aprovechar la tecnología de la nube para navegar las complejidades del cumplimiento normativo, la seguridad de los datos y las expectativas de los clientes. Transformación del comercio minorista: de manera similar, la inversión estratégica de Walmart en tecnología de la nube y análisis de big data ha revolucionado su enfoque de gestión de la cadena de suministro y participación del cliente. Al aprovechar la escalabilidad y agilidad de la nube, Walmart ha logrado una eficiencia sin precedentes en sus operaciones y una comprensión más profunda del comportamiento de los clientes. Esta transformación ilustra el papel de la nube en la redefinición de la competitividad en el sector minorista, mostrando cómo la adopción estratégica de la nube puede conducir a una mayor resiliencia operativa y satisfacción del cliente. Charter Global: su socio estratégico en la migración a la nube Navegar por la complejidad de la migración a la nube exige conocimientos y experiencia. Charter Global está a la vanguardia de los servicios de migración a la nube y ofrece un conjunto integral de soluciones diseñadas para facilitar una transición fluida a la nube. Nuestro enfoque, caracterizado por una planificación meticulosa, ejecución estratégica y optimización continua, garantiza que las empresas obtengan todo el espectro de beneficios de la nube. La diferenciación de Charter Global radica en nuestra: Consulta estratégica: aprovechar los conocimientos profundos de la industria para desarrollar hojas de ruta de migración a la nube personalizadas que se alineen con sus objetivos comerciales. Excelencia técnica: nuestro equipo de profesionales certificados emplea herramientas y metodologías de última generación para garantizar migraciones a la nube eficientes, seguras y compatibles. Soporte de extremo a extremo: desde la evaluación inicial hasta la optimización posterior a la migración, Charter Global brinda soporte continuo para garantizar que su viaje a la nube sea exitoso y transformador. La migración a la nube representa un imperativo estratégico para las empresas que buscan prosperar en la era digital. El viaje, aunque complejo, ofrece recompensas sustanciales en términos de ahorro de costos, agilidad operativa y ventaja competitiva. Asociarse con un experto experimentado como Charter Global para la migración a AWS garantiza una transición estratégica, optimizada y segura a la nube, lo que permite a las empresas desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento e innovación.

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La respuesta de AWS a la IA generativa en 2023 (y lo que los profesionales de TI deberían esperar en 2024)

Cuando comenzó 2023, Rada Stanic, jefe de tecnología de AWS en Australia y Nueva Zelanda, imaginó que el año estaría dominado por ayudar a los clientes a construir plataformas de datos más modernas en la nube, con un poco de inteligencia artificial y aprendizaje automático en la mezcla. Ese plan cambió rápidamente con la aparición de ChatGPT y una nueva era de IA generativa. «Cuando apareció la IA generativa, se hizo cargo de casi todas las conversaciones que teníamos con nuestros clientes de diferentes industrias y realmente dominó el año», dijo Stanic a TechRepublic. Stanic y Louise Stigwood, directora empresarial de AWS en Australia y Nueva Zelanda, esperan que los casos de uso de IA generativa entre los clientes con sede en Australia y Nueva Zelanda pasen al nivel de producción en 2024. Las empresas de Australasia también se centrarán en la integración de IA responsable y la creación de plataformas de datos. que garantizan que las iniciativas de IA sean un éxito. Saltar a: AWS reinventó su agenda para 2023 a medida que surgieron los LLM en IA generativa. La incorporación repentina de la IA generativa hizo que AWS, al igual que otros proveedores de la nube, aumentara la innovación relacionada con la IA en 2023, desde la estrategia hasta la ejecución. Esto culminó con una serie de grandes anuncios en la conferencia re:Invent del hiperescalador de noviembre de 2023. Rada Stanic, tecnólogo jefe de AWS en Australia y Nueva Zelanda VER: Australia necesita prepararse para aprovechar los beneficios de la inteligencia artificial. Estos incluyeron un nuevo asistente generativo impulsado por IA, Amazon Q, dirigido a empresas. AWS también amplió la elección del modelo básico, las capacidades de ajuste y las herramientas de IA responsable disponibles dentro de su nueva plataforma de IA generativa Amazon Bedrock, entre otros anuncios. «Tenemos este plan de ayudar a los clientes con todo, desde la creación de servicios generativos impulsados ​​por IA hasta proporcionar herramientas que ayuden a democratizar la tecnología para desarrolladores y clientes que no tienen fuertes habilidades tecnológicas», dijo Stanic. Esto está en línea con los esfuerzos que AWS ha realizado con otros productos y servicios, incluido Amazon SageMaker, que se lanzó en 2017 como una plataforma que facilita la implementación de modelos de aprendizaje automático en la nube y que ahora utilizan 100.000 clientes. Más cobertura de IA de lectura obligada Los clientes regionales de AWS se adaptan a un nuevo mundo de IA generativa Los clientes de AWS también se subieron a la ola de IA generativa en 2023. La startup local de IA generativa Leonardo.Ai, que permite a los usuarios generar imágenes y entrenar sus propios modelos personalizados , generó 700 millones de imágenes en el año hasta noviembre de 2023, o 4,5 millones de imágenes diarias (Figura A). Figura A: Con los servicios en la nube de AWS, la plataforma de inteligencia artificial generativa Leonardo.Ai está logrando un crecimiento explosivo en el volumen de imágenes que generan sus usuarios. Imagen: Leonardo.Ai Al escalar utilizando instancias Elastic Compute Cloud Inf2 de Amazon para la inferencia de IA generativa y para ejecutar varios modelos de lenguaje grandes, Leonardo.Ai también fue el primer equipo de Asia y el Pacífico en completar el programa acelerador de IA generativa de AWS para respaldar su crecimiento. Mientras tanto, la empresa de telecomunicaciones One New Zealand, con sede en Nueva Zelanda, comenzó a utilizar capacidades de inteligencia artificial generativa de AWS para ayudar a los agentes de su centro de contacto a comprender mejor por qué llaman los clientes y respaldar proactivamente la resolución de llamadas, lo que generó un aumento medido del 10 % en la confianza del cliente. Louise Stigwood, directora empresarial de AWS en Australia y Nueva Zelanda Los directores ejecutivos y juntas directivas australianas analizan la IA y la optimización de costos de la nube Louise Stigwood dijo que la IA generativa se convirtió en un tema para casi todos los directores ejecutivos y miembros de la junta directiva locales en 2023, mientras buscaban comprender las complejidades de la La tecnología y el papel que puede desempeñar en el cambio. Esto llevó a AWS a desarrollar cursos de formación para que los ejecutivos se pusieran al día. La optimización de costos siguió siendo otra prioridad en un entorno de costos limitados. Stigwood dijo que las organizaciones trabajaron con AWS para duplicar la modernización de los entornos de nube para reducir los costos, lo que ahorró millones en el transcurso del año pasado para clientes como NAB. Muchos clientes empresariales también aprovecharon sus ahorros para financiar la innovación. Un ejemplo fue el anuncio de la AFL de que Marvel Stadium se convertiría en el primer estadio en el hemisferio sur en introducir la tecnología Just Walk Out para compras sin pagar en los juegos. Las tecnologías de AWS que los profesionales de TI deberían tener en cuenta en 2024 Es probable que los avances de AWS en 2023 paguen dividendos a los clientes este año. Por ejemplo, las dos familias de chips de próxima generación (AWS Graviton4 y AWS Trainium2) admitirán cargas de trabajo en la nube, incluido el aprendizaje automático y la inteligencia artificial generativa, lo que ayudará a reducir los costos y aumentar el rendimiento. PREMIUM: Explore la evolución, las características, los inconvenientes y los beneficios de la IA generativa. Stigwood dijo que las nuevas herramientas para su oferta de AWS Supply Chain ayudarán a los clientes a rastrear y mejorar la sostenibilidad de la cadena de suministro. Las actualizaciones incluyen la capacidad de solicitar, recopilar y auditar datos de sostenibilidad de los proveedores, incluidos datos de emisiones de carbono de alcance 1, 2 y 3. Hay una serie de otras mejoras de AWS en 2023 que son relevantes para las empresas locales en 2024. El surgimiento de expertos organizacionales artificiales La síntesis de información organizacional se ha convertido en un caso de uso clave para la IA generativa en general. Stanic dijo que Amazon Q, el nuevo modelo de IA de Amazon creado para ayudar a las empresas a aprovechar sus datos patentados para la IA de forma segura, podría tener efectos innovadores a medida que su uso crezca este año (Figura B). Figura B: El asistente virtual de IA generativa Amazon Q fue presentado por el director ejecutivo de AWS, Adam Selipsky, en 2023. Imagen: AWS “Actuará como un experto en el negocio de un cliente”, dijo Stanic. “Ya tiene una fuerte integración con tecnologías existentes como Amazon Connect para centros de llamadas. Existe un gran interés en utilizar asistentes de IA generativa para ayudar a los agentes del centro de llamadas a brindar ayuda real a los clientes en tiempo real”. La democratización de la IA generativa para crear aplicaciones Las actualizaciones de Amazon Bedrock podrían facilitar que los desarrolladores que no son expertos en IA creen aplicaciones de IA generativa. Con 10.000 clientes, Stanic dijo que muchas empresas se encuentran ahora en la etapa de prueba de concepto con aplicaciones y pasarán a producción en los próximos meses. Por ejemplo, el cliente australiano Adore Beauty ha utilizado Bedrock para respaldar el análisis de las opiniones de los clientes para determinar qué productos tienen un buen rendimiento. La empresa de software de contabilidad Xero creó un asistente virtual para ayudar a incorporar a los clientes y responder sus preguntas con inteligencia artificial. Hacer de la IA responsable parte de la innovación organizacional Las discusiones con los clientes sobre cómo resolver un problema o hacer algo más rápido y mejor con la IA a menudo giran en torno a cuestiones de seguridad y de IA responsable, dijo Stanic. AWS busca integrar la seguridad de la IA en sus herramientas, como lo ha hecho con Guardrails para Amazon Bedrock. Guardrails puede ayudar a las empresas a evaluar las aportaciones de los usuarios y las respuestas del modelo básico en función de políticas específicas de casos de uso, proporcionando una capa adicional de salvaguardas responsables de la IA independientemente del modelo básico. Stanic dijo que puede ayudar a los clientes a implementar y evaluar modelos. El despegue de una nueva red de satélites de órbita baja El proyecto de satélite Low Earth Orbit de Amazon, en el que recientemente la compañía firmó un acuerdo con NTT Docomo en Japón para proporcionar redundancia para sus redes de comunicaciones, podría ayudar a las empresas de telecomunicaciones a ampliar las capacidades 5G o facilitar que AWS Comunicaciones de AWS fuera de la Internet pública. Según Stigwood, esto podría hacer que AWS trabaje con empresas de telecomunicaciones en Australia y Nueva Zelanda para ampliar las redes de comunicaciones. Organizaciones como mineras y otras en áreas regionales también podrían beneficiarse de las ventajas de más opciones de conectividad a través de los satélites LEO de Amazon. Se espera que las tendencias de la tecnología empresarial se aceleren en 2024. AWS espera que la IA generativa vuelva a ocupar un lugar central en 2024. Otras predicciones para los mercados de Australia y Nueva Zelanda de Stanic y Stigwood incluyen que las organizaciones locales se centrarán en plataformas de datos, migración a la nube y modernización. y diversidad de la industria. El surgimiento de la IA generativa de grado de producción Si bien 2023 estuvo dominado por la comprensión y la experimentación con modelos de IA generativa, Stanic espera que 2024 sea el año de la implementación de la IA generativa de grado de producción en la región, lo que podría marcar una gran diferencia para una variedad de verticales de negocios en el mercado local. VER: Australia ha estado adoptando aspectos de la IA generativa a lo largo de 2023 mientras intenta anticiparse a los riesgos. Stanic dijo que es probable que los empleados en Australia y Nueva Zelanda puedan aprovechar mejor las bases de conocimiento internas para encontrar información más rápida y fácilmente, mientras que las vidas de los desarrolladores mejorarán a través de compañeros de codificación como CodeWhisperer de AWS (Figura C). Figura C: CodeWhisperer de AWS apoya a los desarrolladores con productividad generando sugerencias de código que van desde fragmentos hasta funciones completas en tiempo real. Imagen: AWS Stanic agregó que las empresas australianas avanzarán hacia la transformación de las experiencias de sus clientes con IA generativa, incluso a través del popular caso de uso de asistente virtual para centros de llamadas. «Podemos esperar que esos casos de uso bastante viables ganen más tracción este año», dijo Stanic. Centrarse en plataformas de datos sólidas en la nube El éxito de la IA generativa dependerá en gran medida de los datos. Stanic dijo que las organizaciones no deben subestimar el impacto de los datos subyacentes y la plataforma de datos en los proyectos de IA, porque esto puede terminar haciendo o deshaciendo el éxito de la implementación de la IA generativa. «Creemos que veremos a los clientes duplicar su apuesta este año en la creación de plataformas de datos sólidas, escalables y de alto rendimiento en la nube», dijo Stanic. AWS está eliminando parte del trabajo pesado a través de Zero-ETL, que facilita el movimiento de datos punto a punto sin canalizaciones de datos ETL. «Esto puede reducir el tiempo de procesamiento de datos y hacer la vida de los ingenieros de datos mucho más fácil», dijo Stanic. «Respalda el papel fundamental de los datos para impulsar el éxito con la IA generativa». Migración y modernización continua de la nube La migración y la modernización en la nube es una tendencia que, según Stanic, continuará en Australia y Nueva Zelanda, independientemente de otras tendencias que puedan ir y venir. Dijo que las organizaciones quieren poder operar de manera más rentable y escalable, y la nube se lo permite. Esto se combinará con la optimización de los costos de la nube, después de que los costos de la nube se hayan disparado en los últimos años. Con más controles disponibles para la optimización de costos y soporte para hacerlo iterativo, AWS está trabajando con los clientes para redirigir los ahorros de costos de la nube hacia proyectos innovadores. Nuevas oportunidades para la diversidad de la industria tecnológica La llegada de compañeros de codificación como CodeWhisperer podría comenzar a cambiar la forma en que el mercado piensa sobre las tecnologías tradicionales y los roles de ingeniería de software, según Stigwood. Esto podría actuar como catalizador para una mayor diversidad en la industria tecnológica de Australasia. «Cuando hay diversidad en la mesa, hay mejores resultados, y eso es cada vez más un enfoque, particularmente para las empresas más grandes», dijo Stanic. «Este año, muchos han aprovechado nuestro programa Cloud Up For Her, que ayuda a mujeres de cualquier origen a adquirir fluidez tecnológica».

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Un paso hacia la coherencia global y el empoderamiento del cliente

Los servicios en la nube se han convertido en la columna vertebral de las empresas modernas, permitiendo a las organizaciones escalar, innovar e impulsar la eficiencia en sus negocios. Microsoft, un actor clave en la industria de la computación en la nube, ha asumido un compromiso notable para mejorar la transparencia de los precios de la nube. Reconociendo la importancia de la computación en la nube y la necesidad de precios consistentes en todo el mundo, el gigante tecnológico se comprometió a establecer un proceso más transparente y definido para alinear los precios de Microsoft Cloud a nivel mundial con los niveles del dólar estadounidense. Este movimiento estratégico permite a empresas de todos los tamaños, independientemente de su ubicación, planificar la alineación de precios con el USD. Al hacerlo, Microsoft pretende garantizar que los clientes de diversas geografías y monedas encuentren una estructura de precios confiable y consistente, que les permita tomar decisiones informadas y elaborar estrategias de manera efectiva. Comprender la importancia de los precios transparentes En el complejo mundo de los servicios en la nube, la alineación de precios y la transparencia son factores cruciales que influyen en el proceso de toma de decisiones de un cliente. Microsoft aborda el desafío de variar los precios de la nube entre regiones debido a las fluctuaciones monetarias y otros factores del mercado. Este enfoque mejorado de precios proporciona a las organizaciones previsibilidad, permitiéndoles presupuestar de manera efectiva y hacer planes a largo plazo sin la incertidumbre de los cambios repentinos de precios. Cambios en la lista de precios para monedas seleccionadas Para ajustarse a las fluctuaciones de la moneda local y alinear los precios de los servicios de nube con los estándares globales, Microsoft ha introducido cambios en la lista de precios para monedas específicas. Las monedas afectadas incluyen el dólar australiano (AUD), el dólar neozelandés (NZD), el dólar canadiense (CAD) y el franco suizo (CHF). A partir del 1 de septiembre de 2023, se aplicarán ajustes de precios a los servicios de software locales y en la nube de Microsoft en estas monedas. Este movimiento permite a Microsoft mantener precios competitivos dentro de cada región y al mismo tiempo garantizar que los clientes reciban precios consistentes para sus soluciones en la nube. El impacto en los servicios de software locales y en la nube Profundicemos en el impacto específico de los ajustes de precios para los servicios de software en la nube y locales (perpetuos) en las monedas afectadas: País Moneda Cambio en la nube Cambio local AUD +9% +9% NZD +7% Ninguno CAD +6% +6% CHF -9% Ninguno Si bien los cambios porcentuales de SKU individuales pueden variar ligeramente debido a los cálculos de precios y las reglas de redondeo, el objetivo general sigue siendo consistente con lograr la paridad de precios relativa. Evaluación de precios y condiciones del mercado Microsoft evalúa periódicamente el impacto de los precios locales de productos de software y servicios en línea, asegurando la alineación entre regiones. Estas evaluaciones consideran varios factores, como las fluctuaciones monetarias, la inflación, los eventos macroeconómicos y las condiciones comerciales prevalecientes. Al adoptar una cadencia semestral para estas evaluaciones, Microsoft brinda a los clientes una mayor visibilidad sobre el momento de los ajustes de precios, fomentando la confianza y la previsibilidad. El futuro de los cambios de precios Al abordar las preocupaciones de los clientes, Microsoft proporciona claridad sobre futuros cambios de precios. Si bien los precios pueden cambiar a intervalos semestrales, se evalúa su alineación razonable con los niveles globales del dólar. Si los precios difieren sustancialmente del dólar debido a las fluctuaciones de la moneda local, Microsoft realizará ajustes hacia arriba o hacia abajo para mantener la paridad relativa de precios. Este enfoque garantiza que los clientes reciban un aviso amplio con antelación sobre cualquier cambio futuro en el precio de la moneda local, fomentando la transparencia y la confianza. El compromiso de Microsoft de centrarse en el cliente Como empresa centrada en el cliente, Microsoft valora a sus clientes existentes y garantiza que no se vean afectados negativamente por los cambios de precios. Los pedidos existentes bajo acuerdos de licencia comercial para productos sujetos a protección de precios no se verán afectados. Sin embargo, las incorporaciones de nuevos productos en virtud de estos acuerdos y las compras en virtud de nuevos contratos estarán sujetas a los cambios en la lista de precios en el momento de realizar el pedido. Conclusión El enfoque transparente de Microsoft respecto de los precios de la nube marca un paso significativo hacia el empoderamiento de las organizaciones en todo el mundo. Al alinear los precios con los niveles globales de USD, ajustarse a las fluctuaciones de la moneda local y fomentar la coherencia, Microsoft permite a empresas de todos los tamaños adoptar la nube con confianza. A medida que el panorama digital continúa evolucionando, el compromiso de Microsoft con la transparencia y el enfoque en el cliente desempeñará un papel fundamental a la hora de impulsar la innovación y el crecimiento de las empresas en todo el mundo. Con una visión clara para el futuro, Microsoft allana el camino para un ecosistema global de computación en la nube que sea confiable y empoderador para sus clientes.

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