Recientemente tuvimos la oportunidad de entrevistar a Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix Mobility, luego del logro de la compañía al superar los objetivos del tercer trimestre de 2023 con el mayor aumento año tras año en envíos globales de teléfonos inteligentes. En nuestra entrevista, el Sr. Jiang reveló las estrategias clave detrás del éxito de Infinix, enfatizando la participación de los usuarios, la innovación, las colaboraciones estratégicas y un enfoque de marketing multifacético. Exploramos el enfoque de Infinix en las preferencias de los jóvenes, sus ambiciones en los mercados establecidos y el papel fundamental de las asociaciones estratégicas, en particular con eventos como el Festival Internacional de Cine de Venecia. Además, el Sr. Jiang brindó información sobre el futuro de la narración visual a través de teléfonos inteligentes y las características únicas destinadas a los jugadores móviles, mostrando el compromiso de Infinix de mantenerse a la vanguardia de la industria tecnológica. Sigue leyendo para conocer todos los detalles de la entrevista. Pregunta 1 Infinix ha logrado un crecimiento notable, asegurándose un lugar entre las 10 principales marcas mundiales de teléfonos inteligentes. ¿Puede compartirnos las estrategias clave que desempeñaron un papel fundamental en este logro, especialmente considerando el panorama competitivo de la industria de los teléfonos inteligentes? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix “Por supuesto, nos involucramos profundamente con nuestros usuarios, elaboramos productos que se alinean con sus preferencias y garantizamos una experiencia positiva. Un excelente ejemplo es el GT 10 Pro, lanzado este año, diseñado para mejorar la experiencia de juego para la Generación Z. La innovación es nuestro núcleo y nos centramos en soluciones a largo plazo para las necesidades de los usuarios. En medio de las tendencias de la industria, presentamos Infinix All-Round FastCharge, que satisface diversas necesidades de carga basadas en conocimientos reales de los usuarios, evidente en el éxito de la serie NOTA 30. Y la colaboración es fundamental, y nuestras asociaciones con líderes de la industria brindan características y experiencias de primer nivel. Desde Sound by JBL hasta un asistente de voz con tecnología ChatGPT, nos esforzamos por alcanzar la excelencia. En marketing, nuestro lanzamiento en septiembre de la Serie ZERO 30 con motivo del Festival de Cine de Venecia refleja nuestro compromiso. A través de alianzas estratégicas y patrocinios, transmitimos el mensaje de que todos pueden dominar la autoexpresión a través del cine. En esencia, nuestro enfoque multifacético apunta no sólo a apreciar el producto sino también a establecer una conexión profunda con nuestros usuarios”. Pregunta 2 El enfoque en las preferencias de los jóvenes ha sido la piedra angular del éxito de Infinix. ¿Cómo se adapta continuamente la empresa a las demandas en constante evolución del mercado juvenil y qué investigaciones o conocimientos de mercado guían las decisiones de desarrollo de productos de Infinix? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix “En pocas palabras, comprender a nuestros usuarios es fundamental para todo en Infinix. Nuestro equipo viaja activamente, conectando con consumidores locales y aprovechando el pulso creativo de la generación más joven. Este enfoque ha dado forma al viaje de Infinix durante la última década. Tomemos como ejemplo la serie GT. Nuestra investigación destacó la popularidad de los juegos móviles entre los jóvenes preocupados por su presupuesto. Para abordar esto, el Infinix GT 10 Pro redefine los estándares de los teléfonos inteligentes para juegos, ofreciendo una experiencia de juego de primer nivel a precios accesibles. Nuestras investigaciones también revelaron una frustración común: anuncios intrusivos y bloatware en los teléfonos para juegos existentes. En respuesta, la Serie GT ofrece una experiencia optimizada que satisface las necesidades de los jugadores móviles desatendidos. Operando en más de 70 países, entendemos la diversidad de preferencias de los consumidores. El aprendizaje continuo del consumidor es clave, ya que fomenta un entorno donde se comparten conocimientos. En Infinix, la tradición se une a la innovación en nuestros reconocimientos anuales, incluido el «Premio a la percepción del usuario excepcional». Esto subraya nuestro compromiso de comprender las necesidades de los usuarios, un principio fundamental de nuestra cultura”. Pregunta 3 Infinix reconoce la importancia de aventurarse en los mercados desarrollados como un objetivo a largo plazo. ¿Puede compartir información sobre los desafíos y oportunidades que la empresa anticipa en los mercados establecidos y cómo Infinix planea diferenciarse en estas regiones? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix: “Por lo tanto, nuestra entrada en nuevos mercados está impulsada por el compromiso de atender a los consumidores desatendidos en los países y regiones en desarrollo. Este viaje nos ha llevado desde nuestras raíces en África a mercados vibrantes y emergentes en MENA y Asia Pacífico. A diferencia de los mercados desarrollados que dependen en gran medida de asociaciones con operadores establecidos, Infinix, con un enfoque centrado en los jóvenes, prioriza la experiencia del usuario a la vanguardia. Dado que la experiencia del cliente siempre ha sido nuestra mayor importancia, nuestra definición de producto busca activamente los comentarios de los clientes para actualizaciones constantes basadas en necesidades reales. También nos estamos alineando con el estilo de vida de la generación joven para guiar nuestra expansión global, como maximizar el comercio electrónico como nuestra principal plataforma para ingresar a nuevos mercados. Las asociaciones estratégicas, como asociarse con TikTok, tienen como objetivo proporcionar contenido de alta calidad que atraiga a los jóvenes locales”. Gizchina Noticias de la semana Pregunta 4 Las asociaciones estratégicas de Infinix con eventos prestigiosos como el Festival Internacional de Cine de Venecia han sido fundamentales para ampliar la presencia de la marca. ¿Cómo contribuyen estas colaboraciones a la estrategia general de marca de Infinix y qué resultados o beneficios específicos se han observado de dichas asociaciones? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix “Las colaboraciones de Infinix con eventos prestigiosos como el Festival Internacional de Cine de Venecia se alinean con nuestra misión de empoderar a los jóvenes de hoy. No se trata sólo de avances tecnológicos sino también de inspirar nuevos estilos de vida y pensamiento creativo. Nuestro tema de asociación, “Nueva Imagen, Nueva Vida”, en el Foro del Festival de Cine de Venecia sienta un precedente para las colaboraciones de marcas. Destaca nuestro compromiso de traspasar los límites de la innovación tecnológica y la expresión creativa, dando forma al futuro del cine y fomentando las aspiraciones de los jóvenes deseosos de expresarse. A medida que la marca Infinix se expande, estamos evolucionando hacia una marca de estilo de vida, integrando a la perfección las necesidades tecnológicas y de estilo de vida”. Pregunta 5 El énfasis en la narración de historias a través de videos de teléfonos inteligentes es evidente en la colaboración de Infinix durante el Festival Internacional de Cine de Venecia. ¿Cómo visualiza Infinix el papel de los teléfonos inteligentes en la configuración del futuro de la narración visual y qué innovaciones podemos esperar a este respecto en productos futuros? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix: “Sin duda, los vídeos de teléfonos inteligentes están dando forma sin lugar a dudas al futuro de la creación de contenidos y la narración de historias, y plataformas como TikTok han desempeñado un papel importante en este cambio transformador. La generación más joven está interesada en capturar momentos de conciencia de sí mismos y compartir sus historias de vida. Gracias a Infinix ZERO 30, hacer videos de calidad profesional se ha vuelto más accesible para todos, lo que permite a las personas compartir sus historias y actitudes con el mundo. Por ejemplo, nuestro equipo en Indonesia utilizó el ZERO 30 para crear una película impactante que aborda la violencia escolar. La respuesta fue fantástica y generó debates significativos. Infinix se compromete a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de narración visual. Estamos entusiasmados de presentar características más interesantes en la próxima generación ZERO, asegurando que todos puedan compartir sin esfuerzo sus vidas e historias únicas con el mundo a través del arte de los videos”. Pregunta 6 Infinix ha designado el GT 10 Pro como el dispositivo dedicado al Campeonato Global PUBG Mobile. ¿Cómo aborda la empresa las asociaciones con plataformas de juegos? Además, ¿qué características únicas podemos esperar de los próximos teléfonos inteligentes que satisfagan las demandas de los jugadores móviles? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix “Estamos profundamente comprometidos en mejorar las experiencias de juego de los usuarios y nuestras colaboraciones dentro del ecosistema de juegos subrayan nuestro compromiso. Un excelente ejemplo es el GT 10 Pro, donde colaboramos con desarrolladores de juegos para elevar las frecuencias de actualización en juegos populares como MLBB, PUBG y FreeFire. A diferencia de los teléfonos normales con FPS de 60 Hz, el GT 10 Pro cuenta con velocidades impresionantes de 90-120 Hz. En el frente del marketing, hemos realizado movimientos impactantes, como patrocinar el torneo PMGC. No se trata sólo de la exposición global de Infinix, sino también de atraer a una audiencia más joven e infundir una atmósfera enérgica en la comunidad de jugadores. Nuestro equipo tiene que ver con el espíritu de los juegos y el espíritu de los deportes electrónicos, y los aborda con genuina pasión. Los organizadores de PMGC han reconocido constantemente a Infinix como el más profesional entre todos los socios oficiales”. Pregunta 7 El compromiso de Infinix con la rentabilidad es notable. ¿Cómo navega la empresa por el delicado equilibrio entre ofrecer productos asequibles y mantener los márgenes de beneficio? ¿Existen estrategias específicas de fabricación o cadena de suministro rentables que contribuyan a este equilibrio? Respuesta de Benjamin Jiang, director ejecutivo de Infinix: «Desafortunadamente, tendremos que omitir esta pregunta, ya que involucra detalles intrincados sobre la administración sistemática y los socios estratégicos en la industria, lo que dificulta brindar una respuesta simple aquí». Acerca de Benjamin Jiang e Infinix Benjamin Jiang, un líder consumado en el sector de la electrónica de consumo, tomó el mando de Infinix como CEO en 2013. Con un profundo conocimiento de las industrias de hardware móvil y inteligente, combinado con su amplia experiencia en gestión multinacional, introdujo con éxito el Series de teléfonos inteligentes ZERO, NOTA, HOT, SMART y GT. Su notable liderazgo impulsó la excelencia de Infinix en desarrollo de productos y marketing. En más de 70 países, los productos Infinix, conocidos por empoderar a los jóvenes, han tenido un fuerte impacto. Bajo su dirección, Infinix sigue siendo pionera en innovación y tecnología. En 2021, el concepto de teléfono Infinix de 160 W causó sensación en todo el mundo. Al año siguiente, el teléfono inteligente ZERO 20 ganó el “Premio a la Mejor Innovación” en un concurso internacional de diseño CMF. Infinix también fue reconocida como una “Estrella en ascenso de la globalización china” por BrandZ de Kantar ese año, y en la última versión de “Las 50 principales marcas chinas de globalización”, obtuvo la posición 45 en 2023. Descargo de responsabilidad: es posible que seamos compensados por algunas de las empresas de cuyos productos hablamos, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
Source link
