Londres, Reino Unido y Austin, TX – 3 de octubre de 2024 – 1E, la compañía de plataforma de experiencia digital líder (DEX) conocida por sus capacidades de remediación y automatización escaladas, anunció hoy su adquisición de Exoprese, un líder en monitoreo de experiencia digital convergente (DEM) para los lugares de entrenamiento digital. Esta adquisición estratégica fortalece el compromiso de 1E para ofrecer soluciones de TI integrales y centradas en el usuario y profundiza sus capacidades de recopilación de datos para mejorar la experiencia digital para las empresas de todo el mundo. La plataforma 1E es una plataforma autónoma de Dex diseñada para los equipos de escritorio de informática y servicio de TI de uso final, lo que les permite predecir y fijar la deriva del dispositivo, la fricción digital y la frustración de los usuarios. Esto garantiza el cumplimiento maximizado, los costos reducidos y una experiencia de empleado digital personalizada para cada usuario. La integración de las capacidades de monitoreo avanzado de Exoprise permitirá a 1E mejorar y escalar sus ofertas de gestión de experiencia en aplicaciones. Al aprovechar la verdadera monitorización del usuario (RUM) de Exoprise y el monitoreo de sintéticos, los clientes 1e obtendrán una visibilidad integral de 360 grados en el rendimiento y la remediación de la aplicación. Esta poderosa combinación permite un monitoreo detallado en tiempo real de aplicaciones clave como Office 365 y Salesforce. Además, Exoprise fortalecerá la capacidad de 1E para administrar plataformas de comunicaciones unificadas como los equipos de Microsoft y el zoom, con énfasis en optimizar las herramientas de colaboración que son críticas para las operaciones comerciales modernas. «El propósito principal de 1e es reinventar cómo la tecnología sirve a las personas y crear nuevas formas para dar forma al futuro del trabajo. Esta adquisición acelera ese compromiso», dijo Mark Banfield, CEOO de 1 1 «Al integrar la experiencia de Exoprise en el monitoreo de redes y aplicaciones, podemos ofrecer a nuestros clientes una visibilidad incomparable y información sobre el rendimiento sobre sus aplicaciones críticas de negocios y sus herramientas de comunicación unificadas, asegurando que puedan ofrecer experiencias excepcionales a sus usuarios. Nuestra plataforma proporciona TI de fricción para los empleados y operaciones de TI, y esta adquisición defiende nuestra capacidad para cumplir ambas promesas». Fundado en la TI in inicio in inicio in inicio in inicio in inicio in inicio in inicio in inicio in ine in in In In In In In In In In In In In In In In In In In In In In Fetado In In In In In In In In In In In In In In In In In. [founding year]Exoprise se ha establecido como un proveedor confiable de soluciones de monitoreo de experiencia digital (DEM), lo que permite a las organizaciones identificar y resolver de manera proactiva los problemas de rendimiento en aplicaciones de nubes críticas. Con la misión de capacitar a los equipos de TI con soluciones que permiten la adopción y la gestión efectivas de las aplicaciones SaaS de misión crítica y los servicios en la nube, Exoprise ha creado una reputación de excelencia en la visibilidad en tiempo real. Al unir fuerzas con 1E, Exoprise se beneficiará del aumento de los recursos y el alcance, lo que le permitirá acelerar la innovación y servir mejor a su creciente y leal base de clientes. «Unirse a 1e marca un nuevo capítulo emocionante para la exoprisa», dijo Jason Lieblich, fundador y CEO de Exoprise. «Compartimos una visión de empoderar a las organizaciones para lograr la excelencia operativa a través de una mayor visibilidad y gestión del rendimiento. De todos los jugadores en el mercado de herramientas de gestión de Dex, 1e es la única compañía que comparte nuestro enfoque en la visibilidad y la visibilidad en tiempo real. Juntos, proporcionaremos a nuestros clientes aún más poderosos herramientas para optimizar sus servicios en la nube y mejorar el líder de la satisfacción del usuario. A principios de este año, la compañía anunció 1E Intelligence, una progresión significativa de las capacidades de IA en el mercado Dex. Por primera vez, utilizando las habilidades de «sentimiento inteligente» de 1E, los líderes digitales del lugar de trabajo pueden evaluar con precisión las experiencias digitales de los empleados a escala. Luego, en mayo, 1E anunció acuerdos de Keystone con el Departamento de Asuntos de Veteranos de los Estados Unidos (VA) y un acuerdo de HP Inc. en el mercado de consumo. Finalmente, en septiembre, 1E fue reconocido como líder en el informe inaugural de Gartner® Magic Quadrant ™ para la experiencia de los empleados digitales (DEX) Informe de herramientas de gestión (acceda al informe aquí). La plataforma 1E proporciona diagnóstico, remediación y automatización en tiempo real para solucionar de manera proactiva los problemas antes de arruinar la jornada laboral. Reduzca los costos, se mueva más rápido y aumente la felicidad de los empleados con 1E. Para obtener más información, visite 1e.com.Contact Informationnamita Manager Tendolkarcommunications[email protected]
