En Exoprise, siempre escuchamos los aportes de los clientes y nos aseguramos de que tengan la mejor experiencia posible. Nuestros equipos de éxito, apoyo e ingeniería de nuestros clientes han estado trabajando duro, recopilando estos comentarios e ideas para identificar la funcionalidad y las características amadas por nuestros clientes. Hoy, compartiremos los cinco favoritos principales que se han llamado la atención en conversaciones recientes. Estas características, algunas bien conocidas y ampliamente utilizadas, a algunas funcionalidades más potentes pero menos conocidas. Ya sea que sea nuevo en exoprie o un usuario experimentado, puede descubrir algo nuevo y valioso. Estén atentos mientras exploramos cada uno de estos en detalle, destacando su importancia y cómo mejoran su experiencia de exoprie. Todo el proceso de implementación, desde el sitio privado, el reloj de servicio y la implementación sintética, está totalmente impulsado por el mago. Esto significa que en cuestión de minutos, incluso los nuevos clientes que nunca antes habían visto exoprar antes, pueden comenzar a monitorear sus aplicaciones SaaS, redes y dispositivos, sin tener que escribir o capacitar a los sintéticos. Sensor WizarDeFortless Implement y Dashboards, el proceso de despliegue está en marcha, se pone a disposición los paneles generados automáticamente en función de lo que se ha implementado. Estos paneles totalmente personalizables sirven como base para que los clientes comiencen a personalizar cómo se presentan los datos. Al combinar ambos conjuntos de datos recopilados por CloudReady y Service Watch en los paneles, los clientes pueden proporcionar su mesa de ayuda, NOC, equipo de red y los propietarios de aplicaciones con una vista holística de los entornos, exponencialmente acelerando sus actividades diarias para que las actividades de día a día no sean las cosas que los usuarios están disponibles. mirando. Para cada métrica recopilada, cuando los usuarios pasan su mouse sobre el signo de interrogación, se les presenta una descripción de esa métrica. Esta funcionalidad sirve para educar a los usuarios menos familiarizados con estas tecnologías y proporciona una información suficiente para comprender lo que se presenta en la pantalla. Para resumir, la facilidad de comenzar con la exoprisa es una característica que continuamente recibe comentarios positivos. Su implementación intuitiva, impulsada por el asistente y los paneles disponibles instantáneamente y personalizables, vinculados con información sobre herramientas fáciles de usar, lo convierten en un favorito entre nuestros clientes. Descripción métrica Detalles de transmisión La siguiente función en la lista son nuestros detalles de trazado. Entre el rendimiento de la ruta de red recopilado por CloudReady y los datos de redes conectados / transmitidos del reloj de servicio, nuestros clientes pueden identificar rápidamente dónde comienzan a ocurrir desaceleraciones. Esta poderosa combinación proporciona a los ingenieros la información necesaria para diagnosticar rápidamente la causa de los problemas de rendimiento. Diagnóstico de violación y la información detallada de esta información, fácilmente disponible para los ingenieros, acelera exponencialmente diagnosticando la causa de los problemas de rendimiento en la red e Internet. Al recopilar continuamente estas métricas, en unos pocos clics, los ingenieros pueden determinar si un problema proviene del dispositivo o red, en Internet o la infraestructura que se está probando. No solo mejora su capacidad para solucionar problemas, sino que también los capacita con la prueba necesaria para la responsabilidad del proveedor. Esto ha demostrado ser invaluable para mantener un rendimiento óptimo y garantizar que se cumplan los SLA. Accesibilidad a la nube y al emitimiento de la multitud: la flexibilidad mejorada otra característica destacada de la plataforma Exoprise es su arquitectura basada en la nube. Esto proporciona a los clientes acceso a sus datos desde cualquier lugar, lo cual es fundamental en el mundo actual del trabajo remoto e híbrido. Las organizaciones que administran múltiples oficinas y equipos dispersos consideran que esta accesibilidad es un cambio de juego. La conveniencia y la eficiencia basadas en la nube con exoprie completamente alojada en la nube, administramos y mantenemos la infraestructura para garantizar que la plataforma esté siempre disponible para los clientes. Esto también alivia a los ingenieros de la carga de administrar y mantener la infraestructura, lo que les permite centrarse en las tareas críticas de los negocios. Esto da como resultado un uso más eficiente de los recursos y el tiempo, contribuyendo a la productividad general. La potencia de la multitud de comparaciones con alimentación de una ventaja significativa de estar basada en la nube es la funcionalidad de crowdsourcing. Esta característica proporciona a los usuarios de exoprie los datos para comparar sus métricas de rendimiento con otros clientes que usan las mismas tecnologías. Al compararse con la multitud, los clientes pueden identificar si un proveedor está experimentando problemas generalizados o si los problemas son ambientales. Al hacerlo, la resolución de problemas del análisis de la causa raíz se aceleró, lo que facilita la resolución de problemas de manera eficiente. Los sitios basados en la nube del mundo real, los sitios basados en la nube, llamados sitios públicos, permiten que los sintéticos de Cloudready se despliegue fuera de las organizaciones. Nuestros clientes utilizan estos sitios públicos para garantizar que los recursos externos sean accesibles para ellos e incluso para sus clientes. Al hacerlo, se enteran de los problemas que podrían ser catastróficos para las organizaciones, con pruebas simples que se realizan contra servicios internos y externos. Pensar fuera de la boxexoprise ofrece una amplia gama de sintéticos que no solo son sencillas de implementar, sino que también proporcionan una cobertura excepcional. Entre estos sintéticos se encuentran específicamente para proveedores de SaaS, como los sensores de Microsoft 365, Salesforce y ServiceNow. Sin embargo, la versatilidad de nuestros sensores les permite adaptarse más allá de su intención original. Esta adaptabilidad se extiende a Service Watch, Service Watch Browser y Active Test, que proporciona a los clientes un poderoso conjunto de herramientas para sus necesidades de monitoreo. Use el navegador Service Watch en el rendimiento de la aplicación de línea de base Rendimiento de los cambios y posteriores a la red. Esto garantiza que los cambios que se realizan no afectan negativamente la experiencia del usuario. Prueba activa para la accesibilidad de los recursos: la prueba activa se implementa para garantizar que los recursos sean accesibles para los usuarios domésticos. Esto proporciona una experiencia perfecta para los empleados remotos y confirma que los recursos críticos están disponibles. Innovación y colaboración Estos son solo algunos ejemplos de clientes que adoptan enfoques innovadores y utilizan la exoprie para obtener la ventaja competitiva que necesitan para monitorear y planificar cambios en sus entornos. Siempre estamos entusiasmados de aprender nuevas formas en que nuestros clientes utilizan la plataforma y les resulte extremadamente valioso compartir estas historias de éxito con otros clientes, ya que pueden beneficiar y potencialmente implementar estrategias similares en sus entornos. Monitoreo y flexibilidad progresiva: la funcionalidad alarmante avanzada para redondear la lista es la funcionalidad alarmante de la exopresidad. Diseñadas para proporcionar el monitoreo proactivo de una flexibilidad excepcional, nuestras alarmas son indispensables para mantener la experiencia del usuario y el rendimiento óptimo. Alarma de manera inteligente e inteligente mientras pasan por el proceso de implementación para sensores, los clientes configuran alarmas en función del rendimiento, los errores o ambos. Una vez seleccionado, el sensor establece una línea de base y asigna umbrales a las alarmas en función del rendimiento del sitio desde el que monitorean. Estos umbrales configurados de manera inteligente aseguran que las alertas sean relevantes y procesables. Notificaciones de usuario propietarias de control de control de la luz para el reloj de servicio y los clientes de pruebas activas, las alarmas juegan un papel fundamental en la notificación proactiva de los usuarios finales sobre posibles impactos de rendimiento para aplicaciones como equipos. Estas advertencias avanzadas permiten a los usuarios planificar en consecuencia, esto puede conducir a reprogramar una reunión importante importante, trabajar desde una ubicación diferente o incluso usar una aplicación de comunicación diferente. La flexibilidad excepcional y la característica de agregación de agregación de agregación de las alarmas exopriales es la capacidad de agregarlas. Esto permite a los clientes configurar las alarmas para que se activen en función de múltiples sitios que experimentan el problema, en lugar de una alarma individual para cada uno. Como ejemplo, en lugar de alarmar para problemas de oficina individuales, las alarmas se pueden configurar para activar solo cuando una región completa se ve afectada. Este enfoque agregado asegura que las alertas sean más significativas y más fáciles de administrar. Cuando la alarma se desencadena, pueden enviar una notificación al equipo regional relevante, asegurar una respuesta rápida. La integración de grado de entrada, mientras que la flexibilidad de las alarmas es un destacado importante para los clientes, es crítica la forma en que se reciben. Nuestra funcionalidad empresarial a través de integraciones, ganchos web, ganchos de correo electrónico e incrustación de tablero, proporciona exactamente eso. Muchos clientes utilizan las integraciones previas a la construcción con ServiceNow o Connectwise PSA para generar boletos, otros aprovechan los ganchos web y los ganchos de correo electrónico para herramientas como PagerDuty. Para proporcionar visibilidad en el SaaS y la salud del dispositivo, los clientes a menudo integran los paneles en otras herramientas, como equipos y SharePoint. Al permitir a los clientes configurar las alarmas inteligentes, agregarlas e integrarlos en varias herramientas empresariales, los capacitamos para abordar rápidamente los problemas mientras mantenemos un rendimiento óptimo. Esto mejora la eficiencia operativa y garantiza la mejor experiencia posible con sus aplicaciones y servicios. Conclusión Resumen, la plataforma innovadora exoprise ofrece beneficios incomparables para monitorear y optimizar de manera proactiva la experiencia del usuario. Ya sea que esté buscando monitorear aplicaciones SaaS, dispositivos y redes de manera eficiente, Exoprise está diseñado para satisfacer sus necesidades. ¿Listo para aprovechar estas características usted mismo? Regístrese para una prueba gratuita y háganos saber lo que le encanta de la exoprie.
