Globe, al reconocer la importancia de los teléfonos inteligentes para sus clientes, está llevando a cabo una promoción exclusiva de cuidado de dispositivos destinada especialmente a los suscriptores de su plan pospago. Apodado el programa Gadget Xchange, que ya comenzó el pasado 22 de enero y durará hasta el 31 de marzo de 2024, está disponible para que los clientes de pospago existentes soliciten o aquellos que renovarán un GPlan. Al igual que alguien que asegura un automóvil o una casa, el programa Gadget Xchange de Globe busca brindar a los clientes soporte crítico para sus dispositivos en caso de rotura. LEA: ¿Debería contratar un seguro para su teléfono inteligente? Además de ampliar la protección del dispositivo, el programa también está diseñado teniendo en cuenta la conectividad y la protección continuas. El programa Gadget Xchange tiene las siguientes características: Device Switch: el cliente puede cambiar su dispositivo por otro de modelo similar pero de diferente color o por otro modelo pero del mismo precio. Reemplazo de Pantalla: sustitución de la pantalla del dispositivo en caso de daño. Reemplazo de Dispositivo: reemplazo del dispositivo del cliente en caso de robo o pérdida. La directora de pospago móvil para consumidores de Globe, Jo Anne Illescas, hablando sobre el programa, dijo que Globe es “más que un simple proveedor de telecomunicaciones”, sino un “socio” en el viaje digital de sus clientes. Es importante destacar que destaca la importancia del programa para brindar algo más que “conectividad excepcional”, sino también “tranquilidad en el mundo digital”.
