Si bien es posible que Google Chat no sea tan universalmente popular como WhatsApp o incluso Slack, está integrado en Gmail y otros aspectos de Google Workspace, lo que potencialmente puede convertirlo en la forma más conveniente de comunicarse con amigos, familiares y compañeros de trabajo por igual. Al igual que otras plataformas importantes, a veces puede ser un objetivo para los estafadores, por lo que aquí tienes una breve guía para mantenerte seguro en Google Chat. Seis estafas comunes en Google Chat y cómo evitarlas1. Loterías, obsequios y otros premios falsos. Este debería resultarle familiar a cualquiera que haya estado en línea durante algunos años. Alguien te envía un mensaje diciéndote que has ganado un premio, pero luego te pide que compartas información privada, que hagas clic en un enlace o incluso que pagues una pequeña tarifa para reclamarlo. Pedir una tarifa es claramente una estafa (no es un gran premio si tienes que pagar por algo), pero las otras opciones podrían engañar a algunas personas, permitiendo a los estafadores secuestrar las cuentas financieras o en línea de una persona. Nunca interactúes con ofertas de premios que provienen de un concurso o sorteo en el que no recuerdas haber participado. Además, ningún organizador legítimo se pondrá en contacto con personas a través del chat de Google, y mucho menos exigirá información confidencial que pueda poner en riesgo su seguridad. Si hace clic en un enlace en este escenario, probablemente estará sujeto a un ataque de malware o phishing, siendo este último un sitio web falso diseñado para engañarlo para que exponga sus datos. 2. Estafas de soporte técnico En este esquema, alguien se acercará a usted y afirmará ser servicio de atención al cliente de Google, Microsoft u otra empresa de tecnología. Le dirán que necesita verificar su cuenta, eliminar un virus o actualizar su información de pago, y las soluciones son compartir un inicio de sesión, hacer clic en un enlace o incluso llamar a un número de teléfono. Las tres opciones pueden estar orientadas al robo de identidad, pero las dos últimas pueden implicar alternativamente pagar una “tarifa” por soporte que no recibirá. Ninguna empresa de tecnología honesta manejará el soporte a través de Google Chat, ni siquiera Google, y como Por regla general, nadie debería poder detectar remotamente malware en su computadora. Cuando tenga un problema real, vaya al sitio web de una empresa por su cuenta (¡no haga clic en un enlace de chat!) y utilice los contactos de soporte que se encuentran allí. 3. Estafas de suplantación de amigos, familiares y similares. En última instancia, todas las estafas implican suplantación de identidad, pero algunos estafadores pueden llegar al extremo de imitar a un amigo, familiar o compañero de trabajo. Si no pueden secuestrar la cuenta de Google de esa persona, pueden crear una cuenta propia con un nombre de usuario similar y robar fotos u otro material de acceso público para sus perfiles de redes sociales. Luego te enviarán un mensaje con una excusa para darles datos o dinero, como una emergencia médica. Hay algunas formas de detectar este tipo de estafa. Por un lado, los estafadores tienden a ser inusualmente rápidos a la hora de hacer demandas, ya que no tienen ningún interés en charlas triviales y su fachada puede derrumbarse en cualquier momento. También pueden escribir de una manera que no coincida con la persona a la que se hacen pasar. En caso de duda, consulte el perfil de Google Chat de una persona (por ejemplo, haciendo doble clic en su icono en la aplicación web). Si es un estafador, su información de contacto puede estar incompleta y su lista de interacciones recientes estará vacía. Es posible que intenten afirmar que tuvieron que configurar una nueva cuenta. Puedes probarlo con una llamada telefónica a un número confiable o haciendo preguntas que solo la persona real podría responder. 4. Estafas laborales Esto es similar a los dos últimos tipos, con el inconveniente de que alguien ofrece empleo pero quiere que usted pague una tarifa por la contratación, el equipo o la capacitación. Por supuesto, no se puede conseguir ningún trabajo, pero la estafa podría parecer más plausible en el contexto de Google Chat, que se utiliza principalmente en situaciones laborales. Para hacer las cosas más atractivas, un estafador puede prometer un salario inusualmente alto por poco esfuerzo o experiencia. A menos que se trate de una contratación interna, las empresas legítimas nunca reclutan personas a través del chat de Google, y aun así, debes esperar pasar por un proceso de entrevista antes de asegurar el puesto. posición. También debe rechazar cualquier trabajo que requiera un pago primero; en el mejor de los casos, es una estafa de marketing multinivel (MLM) y, en la mayoría de los casos, tomarán el dinero y se marcharán. foros de empresas, ofertas en persona o sitios populares como Indeed o LinkedIn. 5. Estafas de romance/pesca del gato y prostitución Dejemos esto de lado: ya sea que la prostitución sea legal o no en el lugar donde vives, nunca debes aceptar ofertas sexuales de extraños en línea, y mucho menos a través de Google Chat, una plataforma que las verdaderas trabajadoras sexuales probablemente no acepten. tocar. Si lo solicitan a través del Chat, la persona explotará sus hormonas para cometer fraude o robo de identidad. Si comparten un enlace, puede ser para phishing o malware. Una estafa de romance/pesca de gato puede ser en realidad más insidiosa. Esta es una estafa larga en la que un estafador coquetea contigo, construyendo lentamente el esqueleto de una relación sin llegar a conocerte en persona. Una vez que se ganen tu confianza, inventarán un motivo para que envíes dinero, como el alquiler, una emergencia familiar o una visa. Podrían guardar silencio una vez que tengan el dinero inicial, pero también podrían engañarte hasta que te des cuenta de lo que está sucediendo. Incluso las personas inteligentes a veces pueden caer en estafas románticas, pero el escepticismo es tu aliado aquí. Es muy poco probable que un interés amoroso se materialice fuera de las aplicaciones de citas o las conexiones en persona. En cualquier caso, no debes involucrarte emocionalmente con alguien hasta que hayas tenido la oportunidad de conocerlo en persona, o al menos concertar una videollamada. Negarse a hacer cualquiera de las dos cosas es una mala señal. También debes revisar los perfiles de redes sociales de un interesado, ya que un estafador tiende a tener pocos amigos o detalles compartidos públicamente, y sus fotos generalmente son robadas. Utilice una herramienta de búsqueda de imágenes inversa como TinEye para verificar esto. 6. Varios ataques de phishing y malwareEdgar Cervantes / Android AuthorityYa hemos cubierto una serie de situaciones que involucran phishing y/o malware, pero queremos que esté atento a ejemplos que no encajan en cajas claras. Podría, por ejemplo, acercarse a usted un estafador que dice representar a una oficina gubernamental y le ofrece un reembolso o un estipendio si hace clic en un enlace o comparte información confidencial, como un número de Seguro Social. Otra estafa consiste en prometer grandes rendimientos sobre algo como Bitcoin o acciones después de una “inversión” inicial. Debido a que Google Workspace está diseñado para permitir transferencias de archivos fáciles, alguien puede incluso intentar enviarle algo como fotos, videos, aplicaciones o un archivo ZIP. Nunca debes descargar ni abrir archivos de alguien que no conoces. Independientemente de si desencadenan un ataque de malware obvio, su dispositivo podría estar infectado con software espía o botware que se ejecuta detrás de escena. Utilice las herramientas de seguridad de su computadora para ejecutar un análisis si ya cometió este error. Qué hacer si lo estafan en Google Chat Primero, deje de interactuar con el estafador, pero capture tantas capturas de pantalla relacionadas como sea posible como evidencia. Esto le ayudará a recordar detalles importantes y reforzará su caso ante Google, su banco y/o la policía (más sobre todo esto en un momento). El siguiente paso es bloquear a la persona y denunciarla a Google. Si estás usando Chat en una computadora, abre tu lista de conversaciones, luego haz clic en el ícono de tres puntos al lado del nombre de la persona y selecciona Bloquear e informar. Tendrás que marcar la opción Informar también antes de hacer clic en Bloquear. Google no puede recuperar el dinero robado, pero es posible que puedas disputar una transacción con tu banco. Las capturas de pantalla serán extremadamente importantes aquí, al igual que cualquier otra información que pueda recopilar. Recuerde que no hay garantía de éxito y que el proceso de reclamación por fraude puede tardar un poco, independientemente de cuál sea la decisión. Si bien no es estrictamente necesario, probablemente sea aconsejable cambiar la contraseña de su cuenta de Google y habilitar la verificación en dos pasos (2SV) si aún no lo he hecho. Esto último garantiza que incluso si alguien roba, adivina o fuerza bruta su contraseña, necesitará un código de verificación de un solo uso en un dispositivo al que probablemente no tenga acceso. Por último, si el incidente es lo suficientemente grave, Puede valer la pena denunciar el delito a la policía local. No podrán hacer nada si no pueden identificar personalmente al estafador o si la persona se encuentra en otro país, pero al menos pondrás la estafa en el radar de la policía y establecerás una historia que algún día podría conducir a a una condena. Cómo mantenerse seguro en Google Chat Aquí hay algunas reglas generales que deberían ayudar: Habilite 2SV en su cuenta de Google lo antes posible. Si una oferta o solicitud proviene de un contacto previamente desconocido, automáticamente debería resultar sospechosa. Nunca hagas clic en enlaces de contactos desconocidos. Incluso si un contacto parece familiar, observe de cerca la URL (dirección web): los estafadores dependen de dominios que parecen oficiales, pero que en realidad no coinciden con la organización que se supone que representan. Alternativamente, pueden recurrir a acortadores de URL que disfrazan el destino. Nunca descargues archivos que no hayas solicitado específicamente. Las instituciones reales no le pedirán que envíe dinero a través del chat de Google ni ningún dato privado, como inicios de sesión de cuentas, información bancaria o su número de Seguro Social. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Preguntas frecuentes ¿Es seguro chatear en Google Chat? En términos generales, sí. Se utiliza principalmente en lugares de trabajo, por lo que, si bien es una plataforma importante, no es un objetivo frecuente para los estafadores y Google cuenta con suficientes medidas de seguridad. ¿Cómo sé si alguien es real en el chat de Google? El engaño siempre es posible, pero una persona real debe tener información reconocible en su perfil y, muy probablemente, intercambios previos en su sección de Interacciones recientes. La verdadera prueba es cuando hablas con ellos o cómo escriben: sus patrones deben coincidir con lo que estás acostumbrado y no serán agresivos para lograr que aceptes una oferta o solicitud. También deberían poder responder preguntas que no dependan de material público. ¿Está Google Chat a salvo de los piratas informáticos? Los estafadores podrían engañarlo para que habilite un ataque o se apoderen de su cuenta de Google. De lo contrario, Google cuenta con estrictas medidas de seguridad. No hemos oído hablar de vulneraciones de los servidores de Google Chat, lo que no quiere decir que sea imposible. ¿Es Google Chat más seguro que WhatsApp? Nosotros diríamos que sí. Esto se debe principalmente a que WhatsApp es una plataforma mucho más popular dirigida al público en general y, por tanto, un objetivo más lucrativo. De lo contrario, los servicios estarían aproximadamente a la par. Comentarios
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