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Las polémicas políticas de la App Store de Apple provocan indignación entre los desarrolladores de la UE

Las polémicas políticas de la App Store de Apple provocan indignación entre los desarrolladores de la UE

La reciente respuesta de Apple a la Ley de Mercados Digitales de la UE (DMA) ha provocado un importante descontento entre los desarrolladores. La empresa, que anteriormente había infringido la DMA, ha introducido cambios que parecen ofrecer más libertad a los desarrolladores. Sin embargo, estos cambios vienen acompañados de nuevas tarifas, lo que ha suscitado preocupación y frustración en la comunidad de desarrolladores. Este artículo explora los detalles de la respuesta de Apple, las reacciones de los desarrolladores y las implicaciones más amplias para la industria tecnológica. La infracción inicial de Apple de la DMA El conflicto entre Apple y la Unión Europea (UE) comenzó cuando los reguladores dictaminaron que Apple había infringido la DMA. La infracción se derivó de la negativa de Apple a permitir que los desarrolladores guiaran a los usuarios a plataformas alternativas para comprar contenido y servicios. Esta restricción impedía a los desarrolladores promocionar sus productos fuera de la App Store, lo que limitaba su capacidad de ofrecer precios competitivos o evitar las tarifas de Apple. La DMA fue diseñada para evitar este tipo de prácticas monopolísticas, garantizando que las plataformas digitales dominantes como Apple no controlen injustamente el mercado. Al restringir las opciones de los desarrolladores, se consideró que Apple estaba aprovechando su poder para mantener el control sobre las compras de aplicaciones y, por extensión, los ingresos generados por esas transacciones. Concesiones de Apple y nuevas tarifas Frente a la presión de la UE, Apple hizo concesiones que, en la superficie, parecían abordar las preocupaciones planteadas por los reguladores. A partir de este otoño, los desarrolladores de la UE podrán agregar enlaces dentro de sus aplicaciones, guiando a los usuarios a otras plataformas donde pueden completar compras. Esto podría incluir otras tiendas de aplicaciones, aplicaciones o incluso sitios web, a los que se accede fuera de la aplicación o a través de una vista web dentro de la aplicación. Sin embargo, las concesiones no fueron tan sencillas como parecían. Apple introdujo una nueva «tarifa de servicio de la tienda», que se aplica a los bienes o servicios digitales vendidos a través de cualquier plataforma dentro del primer año después de que un usuario instala una aplicación. Esta tarifa significa que incluso si los usuarios compran productos en otras plataformas, como tiendas de aplicaciones de terceros o sitios web de desarrolladores, Apple seguirá tomando un porcentaje de la transacción. Lo que hace que esta tarifa sea particularmente controvertida es que se restablece cada vez que un usuario reinstala o actualiza la aplicación. Esto básicamente atrapa a los desarrolladores en un ciclo de pagos continuos a Apple, incluso si las compras ocurren fuera de la App Store. La estructura de tarifas: una mirada más cercana La nueva estructura de tarifas de Apple ha sido recibida con una fuerte oposición por parte de los desarrolladores. La estructura de tarifas es la siguiente: Tarifa del 20%: Esto se aplica a las aplicaciones listadas solo en la App Store. Tarifa del 10% más otros cargos: Esto se aplica a las aplicaciones listadas en tiendas de aplicaciones de terceros. Tarifa adicional del 5%: Esto se aplica a los bienes y servicios digitales comprados en cualquier plataforma dentro de un año después de que el usuario instale la aplicación. En total, Apple puede ganar hasta el 25% de la compra de un usuario dentro de un año de descargar la aplicación. Esta estructura de tarifas ha generado inquietud entre los desarrolladores que sienten que Apple está imponiendo cargos injustos en las transacciones que ocurren fuera de su ecosistema. Noticias de la semana de Gizchina Reacción de los desarrolladores Las nuevas tarifas han causado enojo entre los desarrolladores. Muchos ven las medidas de Apple como una forma clara de evitar las reglas de la DMA mientras siguen obteniendo dinero de las ventas de aplicaciones. Jeanne Moran, portavoz de Spotify, dijo que el plan de Apple es «claramente complicado». Argumentó que Apple está infringiendo las reglas de la DMA, que prohíbe los cargos adicionales en partes clave como el precio y los enlaces. Dijo: «Estamos evaluando la propuesta deliberadamente confusa de Apple. Apple ha ignorado descaradamente una vez más los requisitos básicos de la Ley de Mercados Digitales. La Comisión Europea ha dejado claro que es inaceptable imponer cargos duplicados en elementos básicos como el precio y los enlaces. Pedimos a la Comisión que acelere su investigación, imponga multas diarias y haga cumplir la DMA». Tim Sweeney, el CEO de Epic Games, también expresó su enojo con el plan de Apple. Sweeney, que ha luchado contra Apple en los tribunales por cuestiones similares, ve estas nuevas tarifas como otra señal del control injusto de Apple sobre el mercado. Justificación de Apple Apple, en respuesta, dice que sus medidas son justas. La empresa afirma que la App Store ofrece un gran valor a los desarrolladores al ayudarlos a llegar a los usuarios de la UE. Apple sostiene que necesita la primera tarifa para cubrir el costo de encontrar nuevos usuarios. También dicen que la tarifa de la tienda es justa porque cubre servicios continuos como seguridad, pagos y ayuda para los usuarios. Incluso con estos puntos, los desarrolladores aún sienten que Apple está usando su poder para mantener el control de las ventas de aplicaciones. Para ellos, las tarifas son solo una forma de que Apple siga sacando dinero de las aplicaciones, incluso cuando las ventas ocurren fuera de la App Store. El papel de la Comisión Europea Con la controversia ahora en pleno apogeo, el papel de la Comisión Europea se vuelve crucial. Desarrolladores como Spotify están pidiendo a la Comisión que acelere su investigación sobre las prácticas de Apple, imponga multas diarias y haga cumplir la DMA. La Comisión tiene el poder de imponer sanciones significativas a las empresas que violen la DMA, y muchos desarrolladores esperan una acción rápida. El resultado de esta investigación podría tener implicaciones de largo alcance, no solo para Apple sino para la industria tecnológica en general. Si la Comisión toma una postura firme contra Apple, podría sentar un precedente que obligue a otros gigantes tecnológicos a reconsiderar sus prácticas. Por otra parte, si las acciones de Apple se consideran compatibles con la DMA, podría indicar un cambio en la forma en que se interpreta y aplica la ley. Conclusión La respuesta de Apple a la Ley de Mercados Digitales de la UE ha provocado una ola de insatisfacción entre los desarrolladores, que ven la nueva estructura de tarifas de la compañía como un intento flagrante de eludir la ley mientras continúan extrayendo ingresos de las transacciones de aplicaciones. La introducción de una «tarifa de servicio de la tienda» que se aplica incluso a las compras realizadas fuera de la App Store ha suscitado serias preocupaciones sobre el compromiso de Apple con la competencia leal. Mientras la Comisión Europea continúa su investigación, el mundo de la tecnología está observando de cerca. El resultado no solo determinará el futuro de las prácticas de Apple en la UE, sino que también podría influir en cómo operan otras plataformas dominantes en el mercado digital global. La controversia resalta la tensión en curso entre las grandes empresas tecnológicas y los reguladores, mientras ambas partes navegan por el complejo panorama de los mercados digitales. No sabemos si las concesiones de Apple serán suficientes para satisfacer a los restos de la UE. Pero por ahora, los desarrolladores todavía están lidiando con las implicaciones de estas nuevas tarifas. Descargo de responsabilidad: Es posible que recibamos una compensación de algunas de las empresas de cuyos productos hablamos, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y obtener más información sobre cómo utilizamos los enlaces de afiliados.

La política de descarga de aplicaciones de Apple se actualiza con una aclaración sobre la duración del período de gracia

En caso de que te lo hayas perdido, la descarga de aplicaciones de Apple ahora es una realidad, todo gracias a la Ley de Mercados Digitales de la UE. Con el lanzamiento de iOS 17.4 y iPad OS 17.4, los usuarios de la UE ahora pueden descargar e instalar aplicaciones desde tiendas de aplicaciones distintas a la de Apple. Sin embargo, como dejó muy claro el fabricante durante el anuncio oficial, solo se aplica a la UE. Eso hizo que muchos de nosotros nos preguntaramos: ¿qué pasaría si los usuarios inicialmente permanecieran en la UE y luego se trasladaran a otra región después de obtener el privilegio de descarga de la aplicación? Ya sabemos que los usuarios perderán la capacidad de descargar más aplicaciones en tales casos. Pero ¿qué pasa con la posibilidad de actualizar las aplicaciones ya instaladas? Apple ha aclarado las cosas. El período de gracia para la descarga de aplicaciones de Apple es de 30 días. Apple ha publicado una página de soporte para la descarga de aplicaciones en la UE. Esta página de soporte es para usuarios que pueden descargar e instalar aplicaciones desde mercados de aplicaciones alternativos. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, esta opción solo está disponible para usuarios dentro de la UE. Noticias de la semana de Gizchina Si se aventuran fuera de la UE después de descargar aplicaciones en su dispositivo Apple, tendrán un período de gracia. Después de esto, estos usuarios que hayan disfrutado de la descarga de la aplicación perderán el acceso a algunas funciones. Eso incluye actualizar las aplicaciones descargadas desde tiendas de aplicaciones de terceros. Apple ha aclarado que el periodo de gracia es de 30 días. Eso significa que si sale de la UE después de descargar la aplicación, solo podrá actualizarla dentro de los 30 días. Después de eso, ya no podrás actualizar la aplicación descargada desde la tienda de terceros. Pero la buena noticia es que las aplicaciones seguirán funcionando incluso cuando estés fuera de la región elegible. Puede obtener más información en la página de soporte que se encuentra en este enlace. Y para obtener más información sobre la Ley de Mercados Digitales y cómo llevó a Apple a tomar esta decisión, lea nuestra cobertura detallada que se encuentra en este enlace. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.

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